ibis Poitiers Centre 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 208 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

Amplia oferta de restaurantes junto al hotel.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Poitiers Centre

15 rue du petit Bonneveau
86000 POITIERS
Francia

GPS:46.578347, 0.338956

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día, todo el mundo se reúne en el bar del ibis para disfrutar de un momento de descanso.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  208 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  621 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Luis M. D. L. C. V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

L. situación del hotel es inmejorable y L. disponibilidad D. plaza D. aparcamiento es una ventaja, aunque hay pocas plazas. Sin embargo, encuentro L. comodidad muy justa. L. comodidad D. L. cama no me ha satisfecho. Dispone D. una colchoneta sobre L. base tapizada, ni siquiera un colchón. No he descansado bien. L. habitación es muy pequeña. Menos mal que sólo era para una noche. Más D. un día no lo hubiera soportado. Los recepcionistas han sido amables.

837 / 5 000 Estimado/a señor/a: Gracias por escribirnos tras su estancia en el ibis Poitiers Centre. Lamentamos que el servicio y las comodidades no hayan cumplido con sus expectativas y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. En los hoteles Ibis nos comprometemos a brindarle un servicio D. L. más alta calidad durante su estancia; por lo tanto, sus comentarios son muy valiosos. Le aseguramos que se implementarán las medidas necesarias para mejorar L. calidad D. los servicios mencionados. Una vez más, le agradecemos sus comentarios y esperamos recuperar su confianza en una futura estancia. Esperamos darle L. bienvenida pronto. Atentamente, El equipo D. recepción.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Susanna B. I. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Very nice and good location, and staff very helpful. Our room in the second floor had no working air conditioning and additionally the pipes and water circuit of air co were loud and noisy all time. Hard to fall asleep with that noise The rest was fine

Madame/ Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Poitiers Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe de réception.

Lamentable

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Wander528445 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Llegamos al hotel con la reserva de una habitación especial, que incluía además un sofá para que durmiera nuestro hijo, y cuando llegamos nos dicen que la habitación no está disponible. Y nos tienen prevista una habitación doble normal, y nos dicen que pagemos a mayores una individual para nuestro hijo! Fué lamentable: llevábamos la reserva confirmada por Accorhotels, y aún así insistieron en que no era posible. Se negaron a que habláramos con el jefe del Hotel, diciendo que no estaba. Y además, cuando pido la hoja de reclamaciones, me dicen que eso ya no lo hay, que ahora como todo es por internet... Impresentables e indecentes, las personas que estaban en recepción. Nos tuvimos que ir a otro hotel, buscándolo sobre la marcha ese mismo día. Todavía estoy esperando a que Accorhotels nos dé una explicación.

Monsieur, Nous sommes désolé de votre désagrément dans notre établissement. Il s'agit d'une erreur de la plate forme Accor dont nous n'avons aucune maitrise. A notre niveau nous n'avions d'enregistré qu'une chambre double. Nous allons cependant nous rapprocher d'eux afin d'avoir une explication que nous ne tarderons pas à vous transmettre.

Buena ubicación

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Joana_Estrella En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy bien ubicado, a 5 minutos andando de la iglesia de Notre Dame. Habitaciones pequeñas, suficiente si solo se va a dormir. La cama muy cómoda, y el desayuno variado, pero les costaba mucho reponer. En recepción chapurreaban español.

Monsieur,Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous écrire et notons avec grand plaisir votre satisfaction durant votre séjour chez nous. Nous vous remercions également de nous avoir fait par de vos remarques très constructives, qui nous permettent ainsi de veiller aux mieux à la qualité de l'ensemble de nos produits et apporter les améliorations qui s'imposent. En espérant vous revoir très bien dans notre établissement. Cordialement, L'équipe réception

Céntrico

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Graciela O En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy cómodo,con parking anexo al hotel por 10 € diarios,excelente ubicación en la zona de restaurantes,la habitación y el baño confortables,buen wifi.No tomamos desayuno en el hotel.Personal correcto.

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Poitiers Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Desk Team

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 233 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 336 opiniones 3.4/10 Habitación
  • 229 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 253 opiniones 1.9/10 Comodidad
  • 143 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 85 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 54 opiniones 4.1/10 Relación Calidad/Precio
  • 38 opiniones 2.9/10 Ambiente

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