ibis Besançon Centre Ville 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.068 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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21 rue Gambetta, 25000 BESANCON, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Fahrrad-Aufbewahrung

  • Ein engagiertes Team ist täglich rund um die Uhr für Sie da

  • Familienzimmer für bis zu 4 Personen

  • 12 Min vom Bahnhof Besancon-Viotte mit der Straßenbahnlinie 2 bis zur Haltestelle Republique

  • Zimmer mit 40-Zoll-Flachbild-TV

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Besançon Centre Ville

21 rue Gambetta
25000 BESANCON
Frankreich

GPS:47.240503, 6.026064

Tel
Fax +33 3 81 81 89 65

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

BAR

Entspannen an der Bar : Die ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.068 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  2 Bewertungen

Un hôtel bien situé à Besançon mais formation du personnel à revoir

Note Tripadvisor 3.0/5

fnr69480 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Les points positifs : hôtel situé dans la vielle ville et disposant d’un parking payant (tarif raisonnable) toutefois l’accès est très étroit. Chambre confortable mais petite salle d’eau. Insonorisation correcte. Petit-déjeuner permet de se restaurer correctement. Points négatifs : manque de formation du personnel notamment lorsque la direction est absente, café ayant le goût de l’eau et malgré un signalement au personnel, impossible d’avoir un café correct au petit-déjeuner. Un membre du personnel a fini par regarder s’il manquait du café alors qu’au début cette même personne déclarait que ce n’était pas de son ressort. Apparemment, les dosettes de café côté bar sont comptabilisées aussi le personnel ne peut pas prendre la responsabilité d’offrir un café correct au client, surprenant… Autre souci signalé, une mise en route intempestive de la télévision dans la chambre en pleine nuit, le personnel a trouvé le moyen de juste dire « nous le signalerons »… A la fin, une carte de visite de la directrice nous a été donnée pour signaler notre désagrément. Pas intéressé et après avoir insisté lourdement, un geste commercial nous a été accordé…. Bref, la communication avec le personnel a été très compliquée et peu agréable.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à l’Hôtel Ibis Besancon Centre-ville. Vos remarques positives concernant l’emplacement, le confort de la chambre, l’insonorisation et le petit-déjeuner ont bien été prises en compte. Concernant le café du petit-déjeuner, nous souhaitons apporter des éléments factuels. En 2025, notre établissement a servi 13 826 petits-déjeuners sans avoir enregistré de réclamation relative à la qualité du café. Celui-ci est préparé à partir d’une machine paramétrée selon les standards de la chaîne, avec le café référencé par celle-ci. Ni le personnel ni la direction n’ont la possibilité d’en modifier les réglages. Par acquis de conscience, notre réceptionniste a vérifié le bac à café au moment de votre signalement, lequel était correctement approvisionné. Nous rappelons également que le café en libre-service est disponible exclusivement pendant les heures du petit-déjeuner ; en dehors de ces horaires, des boissons peuvent être commandées au bar. S’agissant de la télévision, une vérification a été effectuée et aucun paramétrage ne permet un allumage nocturne sans intervention humaine. Votre remarque a néanmoins été transmise afin de rester vigilants sur ce point. Enfin, malgré nos explications, et suite à votre insistance, un geste commercial a été consenti avec l’offre du parking, dans un souci d’apaisement et de satisfaction client. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, notamment en matière de communication avec notre équipe, et nous vous remercions pour vos observations qui contribuent à notre démarche d’amélioration continue. Cordialement

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dominik H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Da es im Zentrum gelegen ist, ist mit kleineren Lärmemissionen zu rechnen von Heimgehenden aus dem Ausgang am Wochenende. Generell aber ein sehr gutes Hotel.

Dear Dominik H., Thank you for your positive comments regarding our location and the renovations of the hotel. We are delighted that you enjoyed your stay. We are sorry that noise disturbances beyond our control disrupted your rest. Your satisfaction is our priority. Sincerely, Corinne

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anja R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren nur kurz da. Das Zimmer hat uns gut gefallen. Es war sauber und gut ausgestattet.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Herbert K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute gelegen für einen Besuch von Besancon , ruhig, sicheres parken im Hof, nicht geeignet für große Auto Hofeinfahrt ist sehr eng, Spiegel einklappen. Zimmer klein aber OK

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marion S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hervorragend sind die Lage und die Betten. Leider war das Zimmer - anders als sonst - nicht ordentlich geputzt. Der Tisch, der Lederhocker und die Badtür waren nicht abgewischt. Die Fett-/Schokoreste waren deutlich sichtbar.

Dear MARION S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Besançon Centre-Ville. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Corinne

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 491 Bewertungen 9/10 Lage
  • 479 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 555 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 5 Bewertungen 9.1/10 Internet
  • 302 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 272 Bewertungen 7.5/10 Komfort
  • 188 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 90 Bewertungen 3/10 Ausstattung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.