Mercure Bologna Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 929 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel totalmente rinnovato con nuove tipologie di camere, Deluxe e Privilége con style unico.

  • Ampio giardino privato ideale per eventi aziendali e cocktail esclusivi

  • Piccoli animali domestici ammessi con supplemento

  • Garage pubblico connesso all'hotel a pagamento

  • Di fronte alla stazione Bologna Centrale ed all'ingresso del centro storico

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Posizione dell'hotel

Mercure Bologna Centro

VIALE PIETRO PIETRAMELLARA N. 59
40121 BOLOGNA
Italia

Coordinate GPS:44.505079, 11.343472

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

BINOMIO BAR

Bistro bar con snacks, piatti caldi e freddi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.2/5  929 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  2.977 recensioni

Ottima colazione e posizione. Meno la pulizia stanza

Giudizio clienti 3.5/5

Francesco Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Colazione super. Da vero 4 stelle. Non mancava assolutamente nulla. Ottima posizione. A 5 minuti dal centro, a piedi, e di fronte alla stazione ferroviaria. Molto bella la hall ed il bar. Prezzi del bar abbordabili. Unica pecca: pulizia della stanza, che è migliorabile; non hai la sensazione che tutto sia esattamente lindo. Inoltre entrambe le docce delle stanze (avevano due stanze comunicanti) erano tappate (l'acqua scorreva a fatica). Lo abbiamo segnalato e la situazione è rimasta identica. Serve qualcuno che verifichi il lavoro degli addetti alle stanze. Bel gesto lasciare una bottiglia d'acqua gratis. Bello anche il distributore gratuito di acqua (naturale, gasata e anche fresca) posto ai piani. Insomma: migliorando la pulizia stanze, sarebbe un 10 pieno.

Gentile Sig. T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Bologna Centro. La ringraziamo per i complimenti sulla nostra colazione, posizione e gli spazi comuni come la hall e il bar. Siamo lieti che abbia apprezzato i piccoli gesti come la bottiglia d’acqua in omaggio e il distributore gratuito sui piani. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Ci dispiace sapere che la pulizia della stanza non abbia soddisfatto le sue aspettative e che il problema con le docce non sia stato risolto prontamente. La sua segnalazione è preziosa, e la utilizzeremo per rafforzare i controlli e migliorare il servizio delle camere, così da garantire un’esperienza impeccabile a tutti i nostri ospiti. Nella speranza di accoglierla nuovamente in occasione di prossimi soggiorni nella nostra città, le porgiamo cordiali saluti. Cinzia Zanni - General Manager Mercure Bologna Centro

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

camera essenziale ma pulita. location molto conveniente (di fronte alla stazione)

Gentile Sig. B., La ringrazio per il tempo dedicato alla recensione del Suo soggiorno presso l'Hotel Mercure Bologna Centro. La valutazione delle singole esperienze da parte dei nostri ospiti rappresenta per noi un tassello fondamentale nel processo di costante miglioramento dei servizi offerti, e allo stesso tempo di individuazione delle aree più delicate che necessitano della nostra attenzione. La sua soddisfazione rappresenta per noi la migliore ricompensa, perché frutto del quotidiano impegno di tutto lo staff per offrire agli ospiti la migliore esperienza di soggiorno. Con la speranza che possa scegliere il nuovo Mercure Bologna Centro anche per i prossimi soggiorni nella nostra città invio i miei più cordiali saluti Cinzia Zanni - General Manager Mercure Bologna Centro

Non adeguato alle aspettative-prezzo

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel vecchio con superficiali rinnovamenti, camera e bagno con polvere sui pavimenti e capelli in bagno. Rapporto qualita' /prezzo inesistente anche se ho pagato parzialmente con i punti. Ho pagato comunque piu' del 60% in contanti, perche' non viene conteggiata una notte nel programma fedelta'? La zona e' quella della stazione, le immagini del parco sono sul retro dell'edificio, e come tale sporca (ma tutta la citta' appare sporca) e, apparentemente, mal frequentata. Io non ci torno al Mercure.

Ottimo hotel

Giudizio clienti 5.0/5

C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel e personale

Gentile Sig. C., La ringrazio per il tempo dedicato alla recensione del Suo soggiorno presso l'Hotel Mercure Bologna Centro. La valutazione delle singole esperienze da parte dei nostri ospiti rappresenta per noi un tassello fondamentale nel processo di costante miglioramento dei servizi offerti. La sua soddisfazione rappresenta per noi la migliore ricompensa, perché frutto del quotidiano impegno di tutto lo staff per offrire agli ospiti la migliore esperienza di soggiorno. Con la speranza che possa scegliere il nuovo Mercure Bologna Centro anche per i prossimi soggiorni nella nostra città invio i miei più cordiali saluti Cinzia Zanni - General Manager Mercure Bologna Centro

Ottima posizione per noi

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Complimenti ragazze accoglienza. Pulizia stanza. Non eravamo abituati alla non presenza in bagno dei soliti elementi ma in un discorso ecologico ci può stare.

Gentile Sig.ra C., La ringrazio per il tempo dedicato alla recensione del Suo soggiorno presso l'Hotel Mercure Bologna Centro. La valutazione delle singole esperienze da parte dei nostri ospiti rappresenta per noi un tassello fondamentale nel processo di costante miglioramento dei servizi offerti, e allo stesso tempo di individuazione delle aree più delicate che necessitano della nostra attenzione. La sua soddisfazione rappresenta per noi la migliore ricompensa, perché frutto del quotidiano impegno di tutto lo staff per offrire agli ospiti la migliore esperienza di soggiorno. Ci fa piacere che abbia apprezzato la nostra accoglienza in reception e i nostri sforzi per portare avanti una politica anti spreco, in quanto il nostro impegno è indirizzato a una sempre maggiore riduzione della plastica usa e getta e n generale degli sprechi. Naturalmente, la nostra reception ha sempre a disposizione materiale di cortesia extra in caso di necessità, pronto per essere recapitato in stanza o recapitato direttamente agli ospiti. Con la speranza che possa scegliere il nuovo Mercure Bologna Centro anche per i prossimi soggiorni nella nostra città invio i miei più cordiali saluti Cinzia Zanni - General Manager Mercure Bologna Centro

In collaborazione con TripAdvisor

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