Mercure Hotel Saarbruecken City 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 867

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Hotel Saarbruecken City - Image 1
Mercure Hotel Saarbruecken City - Image 2
Mercure Hotel Saarbruecken City - Image 3
Mercure Hotel Saarbruecken City - Image 4
Hafenstr. 8, 66111 SAARBRUECKEN, Niemcy

Opis

O hotelu

  • centrum miasta

  • Klimatyzacja dostępna w całym hotelu

  • Zapraszamy do programu lojalnościowego dla klientów ALL: Accor Live Limitless

  • Odnowiony w 2018 r.

  • Dania kuchni regionalnej i sezonowej

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Saarbruecken City

Hafenstr. 8
66111 SAARBRUECKEN
Niemcy

Pozycja GPS:49.237552, 6.989343

Telefon
Faks +49 681 3890989

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

SCHLEMMERIE

Nowoczesna restauracja Schlemmerie jest otwarta w porze lunchu i kolacji w ciągu tygodnia i serwuje międzynarodowe specjały oraz potrawy regionalne. W weekendy i święta lokal jest tymczasowo zamknięty.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 867

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 798

Great shower, Satisfying breakfast

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

shuolunr Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

My reviews are intended to focus on some details I most frequently search for in TA reviews and are sometimes hard to come by: Breakfast details - Hot options: eggs, meat choices in very small quantities (ham, sausages, meatballs), and omelets made to order (not advertised so now you know 😊), baked beans - Cold options: fresh cut fruit mix, yogurts, cereals, plenty of breads with appropriate condiments, cold cut meats/cheeses; - Coffee drinks: variety of made-to-order espresso based drinks; non-dairy milk option available Shower - overhead rain and handheld shower head; awesome water pressure (so good the overhead rain shower could actually rinse out my thick hair)

Excellent location

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

goofy_chick98 Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This hotel is very centrally located to the train station, buses, and the trams. The hotel is nicely updated with modern furnishings. The rooms are comfortable. My window did open, but it wasn’t necessary. Breakfast is a large spread of everything you could want.

Stay somewhere else.

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Mardanian_M Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The customer service of this hotel is non-existent. I arrived early and asked if it was possible to check in. The answer was 'No' 'No, I am sorry we were fully booked last night' 'No, I am sorry the rooms are not ready yet' 'Yes but you will need to pay extra' Those were the answers I expected instead of one word 'No' without a smile or an apology, even a fake one. This was evident from other interactions as well as there was never a smile or hello when passing by the reception. At check-out, I was asked to pay for breakfast when I didn't have any. The property itself is very dated even though the rooms are good size and clean. Location is perfect as its a few minutes walk from the train station and the main shopping street of the city - but the same is true for plenty of other hotels, like the Premier Inn next door which is cheaper. I wouldn't stay here again and I do not recommend it.

Business trip in Saarbrucken

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Intercityfirm01 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Visit in March 2023. From outside hotel looks,as little bit old, but room which I had was quite new and very comfortable. Main issue was parking place, which I did not reserve in advance and place was not available. You can find some available place close to the hotel, but it is on zone, which you need to leave to early. Benefit was, that reception lady gave me proposal for different parking, which is not under hotel and it is not part of hotel. Wifi without trouble, dinner and beer were very good. Minibar on room was available. Breakfast was very comfortable. If I will go there next time, I will choose this hotel.

Okropna obsługa

Ocena klientów 0.5/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

1. Recepcjonistka była profesjonalna, ale zi na jak głaz. Czy pracowała wczesniej w Policji? Zero uśmiechu, zero zadowolenia z naszego przybycia. Trzymała dystans. Czułam się jak nieproszony gosć. Na drugi dzień była w recepcjhi inna pani, obsługiewąła gosći z uśmiechem. 2. Panie sprzątające, przebywajace na korytarzu, nie mowią gościom dzień dobry. W normalnych hotelach jest to normalne. 3. Przed windą stały 4 gosci i menadżer hotelowy. Miał w ręku skmoroszyt hotelowy z dokumntami. Przyjechała winda. Menadzer pierwszy wpychał sie do windy! 4. W pokoju sa skzlanki, jest otwieracz. Gdzie była woda mineralna? W tym hotelu gość nie jest mile widziany, tylko jak rozumiem - przeszkadza pracownikom w zarabianiu pieniedzy. Okropny hotel, na szczęscie jechaliśmy z trasy i już nigdy nioe będziemy musieli tu nocować.

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Hotel Saarbruecken City. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani / Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią/Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani/podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Alexander Hoffmann Hoteldirektor

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 415 Liczba opinii 8/10 Lokalizacja
  • 523 Liczba opinii 7.2/10 Pokój
  • 527 Liczba opinii 8.9/10 Obsługa
  • 15 Liczba opinii 7.7/10 Internet
  • 344 Liczba opinii 9/10 Śniadanie
  • 207 Liczba opinii 6.8/10 Czystość
  • 57 Liczba opinii 5.8/10 Udogodnienia
  • 6 Liczba opinii 1.1/10 Strefa wellness

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Saarbruecken - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.