Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.222 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel nel cuore di un edificio storico del 1906

  • A due passi dalla stazione ferroviaria di Perrache e dai trasporti pubblici

  • Alcune camere vantano una vista sulla collina di Fourvière

  • 675 m² di spazio per riunioni, seminari ed eventi

  • Ristorante Belles Saisons con cucina bistro chic

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LIONE
Francia

Coordinate GPS:45.749492, 4.824919

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Belles Saisons

Completamente rinnovato, l'elegante bistrot Belles Saisons, ispirato all'Art Nouveau, è aperto 7 giorni su 7. Sul menu dello chef sono disponibili piatti preparati in loco a base di prodotti freschi di stagione.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.222 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  1.648 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Andrea S. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel eccezionale. Personale gentile, competente professionale ed educato. Struttura unica, elegante e speciale. Camere bellissime e pulite. Posizione a 5 minuti a piedi dal centro pedonale.

Gentile Andrea S., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo al nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità del nostro staff, l'eleganza della struttura e la pulizia delle camere. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Selma ABOUD - Front Office Manager

Giudizio clienti 1.0/5

Catia M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Mi dispiace dare una recensione bassa, ma quando siamo arrivati alla reception ci è stato detto di mettere la macchina in un garage vicino alla stazione a pagamento, senza ottenere uno sconto da parte dell'albergo ( sconto che invece è stato fatto nello stesso giorno a dei nostri amici che hanno pagato per una notte 11 euro) . Per non pagare la tariffa piena di 35 euro, abbiamo dovuto spostare l'auto alle 7 di mattina e abbiamo comunque pagato 25 euro. I servizi che offrite devono essere dati a tutti i clienti. Ho trovato tutto ciò molto scorretto.

Dear Madam, We would like to thank you for taking the time to leave us a review following your stay at our hotel. All our teams are sincerely sorry to learn that your stay was not up to your expectations. Please note that your experience does not reflect the usual quality of our services, so we will take your feedback into consideration and take action accordingly. For the public parking, I think that my colleague just forget to talk you about the discount on it. Of course we don't choose the guest who can have a discount, all our guest have the right to the same services. Do not hesitate to contact us for a next stay in Lyon in order to perfectly prepare it, and hope to win you back. By remaining at your disposal, Marion Begoc Room division Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Michele M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

BELLA STRUTTURA, STORICA, MA NECESSITA DI ULTERIORI RESTAURI ACCOGLIENZA UN PO' CONFUSIONARIA POSIZIONE COMODA MA ZONA MALFAMATA

Dear Sir, Thank you for your comments following your stay at Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. We are pleased to receive your overall score of 70/100. We will share your appreciation with our entire team and we will work on the areas for improvement that you highlighted. In the expectation of welcoming you again, Sincerely Marion BEGOC, Room division Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Barbara G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno breve ma molto piacevole e comodo

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel ! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Marion BEGOC, Room division Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Pamela M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno, staff gentilissimo, camera confortevole, bagno piccolo ma con tutto il necessario, peccato per l'aria condizionata molto rumorosa e la puzza di fogna all'interno della stanza al mattino.

Dear Madam, Thank you for your comments following your stay at Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. We are pleased to receive your overall score of 80/100. We will share your appreciation with our entire team and we will work on the areas for improvement that you highlighted. In the expectation of welcoming you again, Sincerely Marion BEGOC, Room division Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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