Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.198 recensioni

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare, 69002 LIONE, Francia

I plus dell'hotel

  • Un eccentrico hotel sulla Presqu'île di Lione, vicino alla stazione ferroviaria e ai servizi

  • Camere e suite di alta qualità, alcune con vista su Fourvière

  • Area fitness gratuita disponibile 7 giorni su 7

  • 800 m² di sale riunioni per meeting, seminari ed eventi

  • Protocollo sanitario certificato ALLSAFE di Bureau Veritas

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LIONE
Francia

Coordinate GPS:45.749492, 4.824919

Telefono +33 4 72 77 15 00

Fax +33 4 78 37 06 56

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

LE 12.2

Che tu sia in riunione con i colleghi o stia pranzando con gli amici, goditi le delizie culinarie preparate dal nostro chef!

Le nostre sistemazioni

Godetevi il fascino e l'eleganza delle nostre camere e suite. Spaziose e confortevoli, sono dotate di letto di alta qualità, minibar, vassoio di cortesia, cassaforte e WIFI gratuito (ad alta velocità).

Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  2.198 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.550 recensioni

Hotel centrale un po datato ma funzionale

Giudizio clienti 3.0/5

Arm67 Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Struttura datata in arte deco in discrete condizioni . Abbastanza pulito . Camera tripla privilege spaziosa , pulita e funzionale. Colazione di qualita e con buon assortimento . Personale giovane , gentile e disponibile. Molti problemi ed perdite di tempo con sistema ceck in online di Accor : non risultava la preautorizzazione della carta chiarita e dopo aver discusso con personale per verificare meglio è stata risolta.

Gentile Signora, Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Ci scusiamo per questo piccolo problema con la pre-autorizzazione. È a causa di un bug del computer che abbiamo avuto. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, Signor le porgiamo cordiali saluti. Gwenaëlle

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Patrizia Amici - Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovata bene

Signora V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti. Marion BEGOC, Cheffe de réception

Ottima posizione e struttura accogliente e tranquilla

Giudizio clienti 4.5/5

Davide Amici - Avvisi confermati di ALL

Belle le stanze e bagno con wc separato. Ottimo kit cortesia con accappatoio. Abbiamo avuto un piccolo disguido con il doccino che si è rotto il terminale ma nulla di più. Colazione varia da salato a dolce

Dear DAVIDE V., Thank you very much for this nice comment. We are really glad to notice that you enjoyed your stay with us and that our staff made your stay even more comfortable! It was a real pleasure to welcome you and we hope to see you again in Lyon very soon. Best regards, Gwenaëlle Assistante Cheffe de réception

Buona posizione, bell'albergo ma stanza fredda e spiegazioni poco chiare dalla reception

Giudizio clienti 3.5/5

Elena B. I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

1) nonostante avessi spiegato che le colazioni erano 3 me ne sono state addebitate 4 2) avendo diritto alla convenzione del parcheggio vicino all'albergo alla nostra partenza ci hanno lasciato 3 ticket numerati a mano dalla ragazza della reception con l'ordine di inserimento nel dispositivo all'uscita del parcheggio ma siamo diventati matti e abbiamo chiamato qualcuno, perchè solo 1 ticket era da inserire.

Signora B., Grazie per i tuoi commenti dopo il tuo soggiorno all'Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache. È con piacere che riceviamo i tuoi complimenti. Inoltre, non mancheremo di condividere il tuo apprezzamento con tutto il nostro team. La vostra soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro staff che lavora giorno dopo giorno per offrirvi un servizio impeccabile. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare la qualità dei servizi che hai menzionato. In attesa di darvi il benvenuto di nuovo, vi chiediamo di credere, signora, nell'espressione dei nostri migliori sentimenti. Marion BEGOC / Responsabile dell'accoglienza

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Fabio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho avuto molte difficoltà a trovare l’hotel. Nessuna indicazione e il gps e andato in panne. E fondamentale mettere delle indicazioni.

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Tepoea Réceptionniste

In collaborazione con TripAdvisor

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