Mercure Hotel Groningen Martiniplaza 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.570 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Disfrute de una excelente relación calidad-precio

  • Excelente ubicación para acceder a la amplia oferta de actividades y enclaves de Groninga

  • Hermosas y modernas habitaciones con acceso gratuito a Internet WIFI

  • Restaurante con menú a la carta y bar

  • Situado junto al centro de conferencias y eventos Martiniplaza

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Localización del hotel

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza

Expositielaan 7
9727 KA GRONINGEN
Países Bajos

GPS:53.201909, 6.555828

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RESTAURANT

Por la noche, puede disfrutar de una generosa cena en nuestro restaurante, con un ambiente fantástico, o tomar una copa en el bar.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.570 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  726 opiniones

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Además de un inconveniente con el funcionamiento del inodoro de la primera habitación que se resolvió correctamente, hemos tenido un cargo inicial que no corresponde y una factura final cobrando desayunos no consumidos. A la espera de una respuesta y un a solución que no acaba de llegar.

Nunja

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Katja G Valoración certificada de TripAdvisor

Eher ihhh als ohhh! Wir sind für 2 Nächte angereist. Das erste Zimmer roch nach Fäkalien oder Erbrochenem. Das konnten wir sofort wechseln. Das Ersatzzimmer ist unsauber. Klebrige Flecken auf dem Nachttisch, Haar im Waschbecken, Schmutz eindeutiger Abstammung in der Toilette, nicht gewischte Fussleiste im Bad, der Teppich so fleckig, dass man die Strassenschuhe nicht ausziehen mag.

Sehr geehrte Katja, Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Die von Ihnen beschriebenen Erfahrungen entsprechen keinesfalls unseren üblichen hohen Standards. Unser Housekeeping-Team legt großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene in allen unseren 157 Zimmern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie umgehend mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns aufrichtig leid, dass wir in diesem Fall hinter unseren eigenen Ansprüchen zurückgeblieben sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir regelmäßige Renovierungen und Verbesserungen an unserer Einrichtung vornehmen. Unsere letzte größere Renovierung fand 2009 statt, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Räumlichkeiten in bestem Zustand zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, Bereiche zu identifizieren, die möglicherweise besondere Aufmerksamkeit benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Team Mercure Groningen Martiniplaza

Mala ubicación

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Antonio Negocios - Comentarios confirmados ALL

Desconozco la ciudad del destino, y me dejé guiar a la hora de reservar por las buenas referencias de Mercure, pero la ubicación era muy mala, con el hotel situado en medio de la nada, y muy dificil de acceder por las obras, incluso con el GPS

Estimado Antonio, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia se vio afectada por la ubicación del hotel. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos que, a pesar de esto, hayas disfrutado de otros aspectos de tu estancia. Atentamente, Petra Hoekstra Gerente del hotel pe…

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Un poco costoso pero buen sitio de igual manera lo vale

Estimado Erik, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación conveniente y que disfrutó de su estancia con nosotros. Lamentamos que haya experimentado problemas con la velocidad de conexión a internet. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. En cuanto a nuestras iniciativas ecológicas, estamos trabajando constantemente en la implementación de alternativas más sostenibles para reducir el uso de plásticos de un solo uso. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando en este aspecto. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo cordial, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

El estándar del hotel me pareció por debajo de lo que ofrecen los hoteles Mercure. La alfombra en la habitación estaba sucia o manchada. Todo el tiempo estuve con calcetines porque no quise tocarla con mis pies. Respecto al costo total. Es un poco decepcionante que se ofrezca un precio y en realidad hay costos como por ejemplo el parking e impuestos que hay pagar extra y al final el precio difiere mucho del precio inicial.

Dear Guest Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Groningen Martiniplaza. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 572 opiniones 5.8/10 Ubicación
  • 1.251 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 879 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 23 opiniones 6.5/10 Internet
  • 643 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 627 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 507 opiniones 6.5/10 Limpieza
  • 259 opiniones 5.7/10 Comida

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