Hotel Mercure Paris Place d'Italie 4 estrelas

Estava sendo uma ótima permanência no Hotel até que exigiram que eu antecipasse o pagamento antes de encerrar o período de hospedagem. Além disso, quando fui efetuar o pagamento, a jovem Ayaka (?) não permitiu que eu usasse a opção do Mastercard que previa efetuar o câmbio Euros/Reais (BRL) automaticamente, de modo que o valor final que terei que pagar só será conhecido no vencimento do cartão de crédito. Para o Hotel, não haveria nenhuma diferença. Mas ela não aceitou.

Gostei muito da minha curta estadia pelo hotel. Eu e o meu pai fomos recebidos desde o 1º dia até ao último dia (6º) sempre com um sorriso na cara acompanhado de uma frase agradável! Desde o staff da recepção, passando pelo staff do pequeno almoço até ao das limpezas todos super acessíveis e muito simpáticos. Se voltar a Paris já sei onde irei me instalar de novo! Obrigada mais uma vez :) Beijinhos Ana Isabel A. e Agostinho A.

A experiência foi razoável. Chegamos no café, dez minutos após o seu encerramento o café ainda estava funcionando. Pedimos uma água, e a funcionária informou que não havia água porque o horário se encerrava as 10 horas. Houve um alarme de incêndio que nos obrigou a descer correndo. Felizmente não era nada, porém a funcionária sequer sabia informar. No dia seguinte, quando chegamos à noite, por volta das 24 horas, alguns andares não tinham luz. Vários hospedes tiveram que descer e a funcionária nada sabia informar. Limitou-se a dizer haver uma pane.

gostei muito do atendimento de todos e do esforço que fizeram para comunicar-se conosco a localização a limpeza etc

Fiquei num quarto p deficiente Armário atrás da porta do banheiro , nada pratico Cheiro de esgoto insuportável vindo do ar condicionado Hotel reformado na recepção e espaço p café da manhã , porém os quartos e corredores receberam apenas poucas modificações Ótimo café da manhã

Gostamos bastante do atendimento da equipe de funcionários do Mercure de Paris. Em especial o Brasileiro Carlos e a chefa do café julliane.

Sempre ficamos em Paris em hotéis três estrelas, antigos e com pouco espaço e conforto. No Mercure encontramos espaço, camas duplas, colchões supermacios, travesseiros confortáveis. Ficamos encantados!

Fomos muito bem atendidos, estrutura em perfeito estado de conservação, muito limpo, e principalmente a recepção do Sr. Alesio foi fantástico, em recebermos em português e atenciosamente nos explicou informações sobre a cidade de Paris, e não poupou esforço para resolver nosso problema com instalação de chip de celular. Certamente indicaremos o hotel e em breve voltaremos!

As a non-member guest, the breakfast should be improved comparing with other accor hotels in Europe. There a few choice for breakfast. As a platinum member of accor, nomarlly, we've the rights to ask for a late check-out. Actually, we asked for late check-out in the first time (in the day of check-in), the answer was "You should come back in the morning". The second time I came back for late check-out, The answer was "Late check-out at 5 PM costs at 60 Euro". Then I asked what about free of charge, the answer was 1.30 PM late check-out. Frankly, the accor hotels I've been stayed They were all no costs for late check-out. One more thing, we've got welcome drink voucher as member, then we redeemed it. The staff gave us one drink, even we're couple. Then, I asked for another, The staff told me everywhere in France giving only drink. Can anyone tell us? Is it true? We went to many countries, we've got 2 drinks everywhere!!! The staff face was really not welcome for us. One more thing, we've got welcome drink voucher as member, then we reedemed it. The staff gave us one drink, even we're couple. Then, I asked for another, The staff told me everywhere in France giving only one drink. Can anyone tell us? Is it true? We went to many countries, we've got 2 drinks everywhere!!! The staff face was really not welcome for us. On the other hand, the time we left, the staffs were really friendly 'n helpful. That's all about this hotel. Personally, I would say "No 2nd time to stay here"

Fomos num grupo de 8 pessoas. Naturalmente pedimos quartos juntos. O que fiquei com meu marido, juntaram duas camas de solteiro para resolver um problema . Somo " idosos", com mais de 68 anos, e as noites foram muito ruins para se dormir. Nada agradável. E depois uma grande descortesia, quando voltamos ao hotel, nossos card estavam bloqueados, pois havia um problema provocado pelo cancelamento e devolução do que havíamos pago, e até que resolvessemos, não podiamos mais entrar nos quartos. Uma situação bem desagradável, já que havíamos pago por toda a hospedagem, bem antes de chegarmos a Paris. muito desagradável a atitude.

Iniciamos nossa viagem pela Europa, de 20 dias, pela França. Esse foi nosso primeiro LAR. Recebidos de forma amistosa, tivemos uma experiência espetacular em todos os sentidos. A localização, muito próxima a duas linhas de metrô, shopping, cafés, bares, mercado. Impressionante. Não haverá local mais dinâmico para ficar.

Basicamente sem imprevistos. Os colaboradores são todos, sem excepção, fantásticos, e contribuem para que a estadia seja sem incidentes. Os serviços oferecidos são excelentes, embora alguns nao tenha ainda usufruido (como o room service por exemplo). Só tenho a pedir que continuem o excelente trabalho.

Ótima equipe, especial destaque para o Carlos, que nos recebeu, foi muito solícito e ainda fala português. Hotel bem localizado, perto de duas estações do metrô e uma linha RER. Ambiente limpo, quarto de bom tamanho para o padrão parisiense. Café da manhã com bons produtos, mas sem variação, pra quem fica seis dias, cansa um pouco. Tem uma feira bem em frente ao hotel que é ótima, vc consegue comprar muita coisa, inclusive roupas, com preços muito bons

O hotel é bem localizado, fica a uns 200m da estação de metrô Place D’Italie e a uns 400 da Couvisart, o que dá acessos a várias linhas e a um RER. O tamanho do quarto é bom para o padrão Paris, apesar de não parecer ter os 20m2 prometidos nos sites de busca, mas ok. Equipe gentil e atenciosa, boa limpeza. Ah, tem o Carlos na recepção que fala muito bem português e é muito legal. Café da manhã sem muita variedade como no Brasil, mas sempre com bons produtos. Recomendo

Localização excelente, com acesso super fácil a todos os meios de transporte. Hotel muito bom, quarto confortável e pessoal atencioso. A feira livre que funciona na frente do hotel nāo atrapalha em nada e ainda é um diferencial. Adoramos.