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Hotel Mercure Paris Place d'Italie 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 2.219 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

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Hotel Mercure Paris Place d'Italie
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+ 10 Serviços

Extras do hotel

  • Um serviço de qualidade e uma equipa sempre ao seu dispor.

  • Quartos de boas dimensões num hotel chique e de design.

  • Quartos Privilege, alguns com vista para a Torre Eiffel.

  • Uma sala de reuniões e um pequeno lounge para reuniões.

  • Fácil acesso às principais estações de comboio e aos locais turísticos.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento Serviços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto Serviços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavandaria
  • Loja souvenir/banca de jornais
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 1 Sala(s) de reunião
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Place d'Italie

25 boulevard Auguste Blanqui
75013 paris
frança

Tel: +33145808223

Fax: (+33)1/45814584

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • GARE DE LYON-LAPLACE :  57 PLACE D'ITALIE

  • GARE DU NORD-KREMLIN BICETRE :  47 PLACE D'ITALIE

  • GARE ST LAZARE-PORTE D'IVRY :  83 PLACE D'ITALIE

  • CORVISART :  6 CORVISART

  • PLACE D'ITALIE :  5, 6 ou 7 PLACE D'ITALIE

  • AEROPORT CDG-AEROPORT ORLY :  RER B DENFERT

  • MARNE LA VALLEE-POISSY :  RER A GARE DE LYON

  • MASSY ARGENTEUIL :  RER C GARE AUSTERLITZ

  • De avião

    PARIS ORLY A 15 km / 9,38 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE A 30 km / 18,64 milhas - Transporte Pagante

  • De carro

    AUTOROUTE A1-A3 A 10 km / 6,25 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A4 A 3 km / 1,88 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A6 A 2 km / 1,24 milhas

  • De comboio

    PARIS AUSTERLITZ A 1 km / 0,62 milhas

  • De comboio

    PARIS BERCY A 1 km / 0,62 milhas

  • De comboio

    PARIS LYON A 3 km / 1,86 milhas

  • De comboio

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 A 2 km / 1,24 milhas

GPS:48.830305, 2.352828

As nossas opções de alojamento

Escolha entre a categoria Standard, com quartos espaçosos e decoração elegante e refinada, e a categoria Privilege, com vistas para a Torre Eiffel e para o Panteão, nos quais pode desfrutar de vários serviços.

Os nossos restaurantes e bares

BAR TENDANCE

Venha e desfrute de uma bebida com colegas, amigos ou com família e relaxe no nosso pequeno salão.

Foto não contratual

  • Segunda-feira -
  • Terça-feira -
  • Quarta-feira -
  • Quinta-feira -
  • Sexta-feira -
  • Sábado -
  • Domingo -

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 60

  • Capacidade máxima: 25 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Paris Place d'Italie

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

2.219 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

330 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Muito bem localizado, conforto, funcionários atenciosos e prestativos, perfeito.

Nota clientes Avis 5.0/5

Aderval C. F. Casais - 20/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Passamos uma semana em Paris e o hotel nos atendeu perfeitamente: metrô próximo, bem localizado, muitos restaurantes e serviços no entorno, conforto e comodidade, atendimento atencioso por parte dos funcionários, inclusive quanto à língua (havia um funcionário que era brasileiro também e nos atendeu muito bem). Super recomendamos!

Um bom Hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos M. Famílias - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Em local privilegiado, perto do centro de Paris, inclusive para se ir a pé. Para FLANAR EM PARIS

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Lidia LUPELLI Assistente executivo

Hospedagem de acordo com o esperado.

Nota clientes Avis 4.0/5

Milton R. Amigos - 29/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização e recepção em português fazem a diferença.

Dear Sir R., We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to read that our hotel met your expectations. We would be very grateful if you share on Tripadvisor your customer experience in our hotel on the following link : https://bit.ly/2lrs8gL We hope to see you soon, in Mercure Paris Place d'Italie. Best regards, Alison BENOIT

Ótima, voltaremos em breve.

Nota clientes Avis 4.0/5

Antônio C. N. Casais - 23/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Cortesia dos funcionários ,, localização, limpeza . Precisa melhorar o café da manhã resumindo foram 8 dias e noites tranquilas. Apesar que Paris já não ser mais aquela de 20 anos atrás. Uma pena.

Exmo Senhor N., Thank you for taking the time to answer our questionnaire; I am thrilled to read that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with all the team here. I'm sorry to see that the room 101 wasn't goo for you . We gave you this room because there is a dressing room and for a long stay it's better . We would be very grateful if you share on Tripadvisor your customer experience in our hotel on the following link : https://bit.ly/2lrs8gL We hope to see you again soon. Best regards, Alison BENOIT

Stay marred by administrative error

Nota Tripadvisor 4.0/5

Silvasan Business - 23/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I stayed one night and I booked on the Accor website as a Accor Club memeber. The booking was prepaid as it was at a rate that was only available if pre-paid. On checking out I was told that they had not received confirmation that I had paid. I showed my booking confirmation and pointed out that if I hadn't made a valid pre-payment the booking would not have been confirmed. However, I was asked to open my banking app to show that I had made the payment and the Receptionist took a mobile photo of the screen of my phone. I found all this frustrating and unnecessary, especially as I have been an Accor Club member for many years and this has never happened before. I am awaiting a response from Accor/Mercure.

Dear Silvasan, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Due to a technical problem with Accor internet payment plateform, we didn't receive the payment concerning your booking at time, even if you did it succesfully by your side. Unfortunately, our collegue at the reception couldn't know how to check this information and asked you to verify in your bank account first, to be sure to not have to ask you to pay twice. Your feedback is very important to us. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Lidia LUPELLI - Deputy manager

Boa Estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 02/10/2019 Comentários confirmados de ALL

A localização é excelente, o pessoal simpático. A cama está limpa e asseada, todavia necessita de algumas melhorias substituição do colchão e retirar alcatifa para ser mais higiénico.

Cobrarem que eu antecipasse o pagamento foi uma ofensa

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Viajante individual - 01/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Estava sendo uma ótima permanência no Hotel até que exigiram que eu antecipasse o pagamento antes de encerrar o período de hospedagem. Além disso, quando fui efetuar o pagamento, a jovem Ayaka (?) não permitiu que eu usasse a opção do Mastercard que previa efetuar o câmbio Euros/Reais (BRL) automaticamente, de modo que o valor final que terei que pagar só será conhecido no vencimento do cartão de crédito. Para o Hotel, não haveria nenhuma diferença. Mas ela não aceitou.

Comodidade e staff muito atencioso e simpático!

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana I. R. A. Famílias - 02/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito da minha curta estadia pelo hotel. Eu e o meu pai fomos recebidos desde o 1º dia até ao último dia (6º) sempre com um sorriso na cara acompanhado de uma frase agradável! Desde o staff da recepção, passando pelo staff do pequeno almoço até ao das limpezas todos super acessíveis e muito simpáticos. Se voltar a Paris já sei onde irei me instalar de novo! Obrigada mais uma vez :) Beijinhos Ana Isabel A. e Agostinho A.

Nota clientes Avis 3.0/5

Lucia H. S. B. D. O. Casais - 20/08/2019 Comentários confirmados de ALL

A experiência foi razoável. Chegamos no café, dez minutos após o seu encerramento o café ainda estava funcionando. Pedimos uma água, e a funcionária informou que não havia água porque o horário se encerrava as 10 horas. Houve um alarme de incêndio que nos obrigou a descer correndo. Felizmente não era nada, porém a funcionária sequer sabia informar. No dia seguinte, quando chegamos à noite, por volta das 24 horas, alguns andares não tinham luz. Vários hospedes tiveram que descer e a funcionária nada sabia informar. Limitou-se a dizer haver uma pane.

excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Elen C. Famílias - 19/08/2019 Comentários confirmados de ALL

gostei muito do atendimento de todos e do esforço que fizeram para comunicar-se conosco a localização a limpeza etc

Exmo Senhora c., Thank you for your feedback We're delighted to hear that you've enjoyed your stay with us! All the staff are working hard to try and provide a good quality of service and your recognition is our greatest reward. We would be very grateful if you share on Tripadvisor your customer experience in our hotel on the following link : https://bit.ly/2lrs8gL I do look forward to welcome you back in the Mercure Paris Place d'Italie. Best regards, Alison BENOIT

Ao primeiro momdnyo, decepção

Nota clientes Avis 3.5/5

Priscila Famílias - 09/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Fiquei num quarto p deficiente Armário atrás da porta do banheiro , nada pratico Cheiro de esgoto insuportável vindo do ar condicionado Hotel reformado na recepção e espaço p café da manhã , porém os quartos e corredores receberam apenas poucas modificações Ótimo café da manhã

Dear Miss C., Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. I am sorry that you did not appreciate your stay between us; please allow me to express my sincerest apologies. We try to provide a good service to all our guests, so your feedback is very important to us in order to improuve. We have informed our technicien for the smell you had in your room and he took the necessary measures to repair it. But...the next time, don't hesitate to come to the reception and tell us the problem you have: we will do our best to find a solution (for exemple: change your room) and make your stay as pleasant as possible! We hope to restore your confidance during your next stay in Paris. Kind regards, Anna BIDOLI Hotel Manager

Atendimento diferenciado

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcos L. Famílias - 17/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostamos bastante do atendimento da equipe de funcionários do Mercure de Paris. Em especial o Brasileiro Carlos e a chefa do café julliane.

Exmo Senhor L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be very grateful if you share on Tripadvisor your customer experience in our hotel on the following link : https://bit.ly/2lrs8gL We hope to see you again soon. Best regards, Alison Benoit

Superou minhas expectativas

Nota clientes Avis 4.5/5

José F. J. Casais - 09/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Sempre ficamos em Paris em hotéis três estrelas, antigos e com pouco espaço e conforto. No Mercure encontramos espaço, camas duplas, colchões supermacios, travesseiros confortáveis. Ficamos encantados!

Dear Mister Fontella, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

Excelente!!

Nota clientes Avis 5.0/5

Dionei Famílias - 03/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem atendidos, estrutura em perfeito estado de conservação, muito limpo, e principalmente a recepção do Sr. Alesio foi fantástico, em recebermos em português e atenciosamente nos explicou informações sobre a cidade de Paris, e não poupou esforço para resolver nosso problema com instalação de chip de celular. Certamente indicaremos o hotel e em breve voltaremos!

Dear Mister Roeker, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

No Feel Welcome For Accor Member

Nota Tripadvisor 3.0/5

ayaross Couples - 23/04/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

As a non-member guest, the breakfast should be improved comparing with other accor hotels in Europe. There a few choice for breakfast. As a platinum member of accor, nomarlly, we've the rights to ask for a late check-out. Actually, we asked for late check-out in the first time (in the day of check-in), the answer was "You should come back in the morning". The second time I came back for late check-out, The answer was "Late check-out at 5 PM costs at 60 Euro". Then I asked what about free of charge, the answer was 1.30 PM late check-out. Frankly, the accor hotels I've been stayed They were all no costs for late check-out. One more thing, we've got welcome drink voucher as member, then we redeemed it. The staff gave us one drink, even we're couple. Then, I asked for another, The staff told me everywhere in France giving only drink. Can anyone tell us? Is it true? We went to many countries, we've got 2 drinks everywhere!!! The staff face was really not welcome for us. One more thing, we've got welcome drink voucher as member, then we reedemed it. The staff gave us one drink, even we're couple. Then, I asked for another, The staff told me everywhere in France giving only one drink. Can anyone tell us? Is it true? We went to many countries, we've got 2 drinks everywhere!!! The staff face was really not welcome for us. On the other hand, the time we left, the staffs were really friendly 'n helpful. That's all about this hotel. Personally, I would say "No 2nd time to stay here"

Mercury Paris Place D"Italie

Nota clientes Avis 3.5/5

José C. T. D. V. Famílias - 08/02/2019 Comentários confirmados de ALL

Fomos num grupo de 8 pessoas. Naturalmente pedimos quartos juntos. O que fiquei com meu marido, juntaram duas camas de solteiro para resolver um problema . Somo " idosos", com mais de 68 anos, e as noites foram muito ruins para se dormir. Nada agradável. E depois uma grande descortesia, quando voltamos ao hotel, nossos card estavam bloqueados, pois havia um problema provocado pelo cancelamento e devolução do que havíamos pago, e até que resolvessemos, não podiamos mais entrar nos quartos. Uma situação bem desagradável, já que havíamos pago por toda a hospedagem, bem antes de chegarmos a Paris. muito desagradável a atitude.

Exmo Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Tour pela Europa

Nota clientes Avis 5.0/5

Clecio M. D. S. Famílias - 22/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Iniciamos nossa viagem pela Europa, de 20 dias, pela França. Esse foi nosso primeiro LAR. Recebidos de forma amistosa, tivemos uma experiência espetacular em todos os sentidos. A localização, muito próxima a duas linhas de metrô, shopping, cafés, bares, mercado. Impressionante. Não haverá local mais dinâmico para ficar.

Dear Mister S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

Melhora com o tempo devido á simpatia dos colaboradores.

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo L. Negócios - 17/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Basicamente sem imprevistos. Os colaboradores são todos, sem excepção, fantásticos, e contribuem para que a estadia seja sem incidentes. Os serviços oferecidos são excelentes, embora alguns nao tenha ainda usufruido (como o room service por exemplo). Só tenho a pedir que continuem o excelente trabalho.

Exmo Senhor L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Quel plaisir de vous accueillir régulièrement chez nous. Vos notes nous encouragent à poursuivre nos efforts afin de satisfaire nos clients. Nous vous serions très reconnaissants si vous partagiez avec les internautes de Tripadvisor votre expérience client dans notre établissement sur le lien suivant: https://bit.ly/2lrs8gL A très bientôt au Mercure Paris Place d'Italie. Cordialement, Alison BENOIT

Ótima equipe, boa localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana G. C. C. Famílias - 06/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótima equipe, especial destaque para o Carlos, que nos recebeu, foi muito solícito e ainda fala português. Hotel bem localizado, perto de duas estações do metrô e uma linha RER. Ambiente limpo, quarto de bom tamanho para o padrão parisiense. Café da manhã com bons produtos, mas sem variação, pra quem fica seis dias, cansa um pouco. Tem uma feira bem em frente ao hotel que é ótima, vc consegue comprar muita coisa, inclusive roupas, com preços muito bons

Dear Miss C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team...and specially with Carlos, he will be happy!!! I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

Ótima localização, equipe gentil

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciana C. C. C. Famílias - 01/01/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, fica a uns 200m da estação de metrô Place D’Italie e a uns 400 da Couvisart, o que dá acessos a várias linhas e a um RER. O tamanho do quarto é bom para o padrão Paris, apesar de não parecer ter os 20m2 prometidos nos sites de busca, mas ok. Equipe gentil e atenciosa, boa limpeza. Ah, tem o Carlos na recepção que fala muito bem português e é muito legal. Café da manhã sem muita variedade como no Brasil, mas sempre com bons produtos. Recomendo

Exmo Senhor CAVALCANTE C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be very grateful if you share on Tripadvisor your customer experience in our hotel on the following link : https://bit.ly/2lrs8gL We hope to see you again soon. Best regards, Alison Benoit

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