Hotel Mercure París Massy Estación TGV 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 766 opiniones

Hotel Mercure París Massy Estación TGV - Image 1
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Hotel Mercure París Massy Estación TGV - Image 3
Hotel Mercure París Massy Estación TGV - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • A 5 minutos a pie de la estación de RER y de la estación de TGV de Massy

  • Un restaurante con cocina "casera"

  • Tres salas de reuniones y un espacio de trabajo cooperativo

  • Aparcamiento cubierto privado

  • A 30 minutos en RER del centro de París

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure París Massy Estación TGV

21, avenue Carnot
91886 MASSY
Francia

GPS:48.727945, 2.264911

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Arômé

Nuestro increíble restaurante local en el centro de Massy ofrece platos creativos elaborados según la temporada. Aquí, los platos cambian cada mes y se inspiran en productos locales con un toque moderno.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  766 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  415 opiniones

No lo recomiendo

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Alex Negocios - Comentarios confirmados ALL

El aire acondicionado apenas funcionaba en l habitación. Había mucha humedad y las sábanas estaban casi húmedas. Almohadas incómodas, nada en el mueble bar (ni siquiera agua) y el baño carece de cualquier tipo de accesorio, ni siquiera un peine desechable o pasta de dientes.

Estimado ALEJANDRO V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Célia para Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Perfecta ubicación y habitaciones confortables

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan Negocios - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es perfecta y el hotel está muy bien con un desayuno excelente

Bonjour Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Ubicación correcta para lo que quería

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Tl Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buen buffet de desayuno y mucha amabilidad del personal. Almohodas algo incómodas, habitación bastante vieja con las paredes algo ennegrecidas.

Estimado DANIEL P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Muy mal sitio

Nota de Tripadvisor 1.0/5

ChefRams De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel, cutre y malo ya de por si. La recepción, una chica con un atrio y un portátil.. madre mía… El bar carísimo, y el servicio maleducado. El desayuno, lo mejor. La habitación muy fea y poco práctica. Sin apenas televisión, mucho ruido…. Una castaña vaya. Encima un compañero nos ha contado que se dejó una camisa en la habitación, y tras innumerables emails al hotel y la cadena, ni contestan. Ah, y en el desayuno, una crema con moho! Se ve en la foto… Lamentables, como casi todos los hoteles de Francia

Bonjour Mr Anonyme , désolés que de notre établissement ne vous ai pas plus. Vos propos restent néanmoins déplacés car vous n'avez pas chercher des explications il n'y a pas de moisissures sur la pâte à tartiner au chocolat blanc et noisette fait local de façon artisanal par Douceurs d'Etiolles ; ce que vous voyez ce sont des grains de sucre et du beurre ! Les chambres ont été rénovés en juin 2019, alors je pense plutôt que ce n'est pas à votre coup mais pas très moche. Il peut nous arrivé de faire des erreurs mais des commentaires non justifiés comme le votre décourage nos équipes de vouloir toujours faire au mieux. Je vous invite à échanger avec nous lorsque vous êtes dans un hôtel avant de vous défouler sur les réseaux sociaux qui souvent n'apporte aucun solution. Belle continuations Marc

Buen desayuno y ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Carlos A I De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy cerca de la estación, buena wifi y buen desayuno. No parece un 4 estrellas, no hay utensilios de aseo en el baño, y la habitación es pequeña, pero suficiente. El personal muy amable. También tiene restaurante.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 124 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 257 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 299 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 99 opiniones 7.4/10 Desayuno
  • 74 opiniones 8.2/10 Limpieza
  • 47 opiniones 2.6/10 Instalaciones
  • 40 opiniones 2.8/10 Relación Calidad/Precio
  • 9 opiniones 4/10 Bar y bebidas

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