ibis Cannes Plage La Bocca 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 616 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • 100 pct gerenoveerd hotel

  • Beveiligd, privé en betaald parkeren/garage, 24 uur per dag toegankelijk

  • Aan het strand-3 km met de bus vanaf het centrum van Cannes, 3 km van het Cinéum

  • Internethoek en gratis WiFi in het hele gebouw

  • 45 kamers met balkon/terras

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Cannes Plage La Bocca

23, avenue Francis Tonner, CANNES LA BOCCA
06150 CANNES
Frankrijk

Gps:43.549159, 6.981639

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR

Proef in een ontspannen omgeving onze selectie bieren en dranken. Gasten kunnen ook van onze 24-uursservice gebruikmaken om snacks te bestellen om ter plaatse of in het comfort van hun kamer van te genieten.

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  616 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  323 beoordelingen

C'est efficace

Tripadvisor-waardering 5.0/5

16Anne16 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

C'est parfait cette halte même rapide. C'est efficace, sans faux pas, tout y est correct, merci beaucoup. C'est propre, agréable, le personnel est souriant, si c'était à refaire, bien entendu on y reviendrait. Merci et à une prochaine fois !

Chère cliente, Quelle MAGNIFIQUE note 😍😍 C'est un honneur pour nous d'apprendre que votre séjour se soit déroulé à la perfection grâce à la qualité de l'ensemble de nos services. Notre équipe a pris grand plaisir à vous accueillir et espère vous revoir au plus vite pour un prochain séjour ensoleillé 🌞🌴 A bientôt, Carla COSTA / Direction

INACCEPTABLE

Tripadvisor-waardering 1.0/5

thierry34160 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Je me suis rendu dans cet hôtel pour y passer deux nuits début mai 2024. Les nuitées ont été réservées sur internet et intégralement payées. Je me présente en fin d’après midi à la réception de l’hôtel afin de prendre possession de ma chambre. La réceptionniste me demande ma carte d’identité afin de pouvoir en faire une photocopie. Je lui précise que sa demande est illégale, que je veux bien lui présenter mais qu’elle n’en fera pas une photocopie. En effet, un hôtelier ne peut demander la présentation d’une carte d’identité que pour vérifier la nationalité du client car il doit inscrire son identité si celui-ci est étranger dans un livre de police, ceci depuis 2015. Toute copie est rigoureusement interdite (RGPD). Tout ceci est clairement précisé sur le site de la CNIL. La réceptionniste m’informe que si ne la laisse pas faire une copie de ma carte, celle-ci ne me donnera pas la chambre que j’ai déjà payée et que les consignes de sa direction prévalent sur les lois de la république… j’hallucine, je suis donc menacé et victime d’un chantage. Cette situation pourrait être assimilable à un vol. Je propose d’appeler la police afin que je puisse être rétabli dans mes droits. La réceptionniste, sentant que la situation lui échappe, appellera sa direction qui finalement me demandera de verser une caution avec ma carte bancaire alors que j’ai intégralement payé la chambre, l’hallucination continue… Je me suis exécuté pour débloquer la situation. Je suis informé que je pourrai me plaindre directement auprès de la direction qui sera présente lors de mon départ dimanche matin. Le matin du départ, je me présente à la réception afin d’y rencontrer la direction, celle-ci est curieusement absente. La réceptionniste présente ce jour-là à qui j’ai exprimé mon mécontentement me conseillera de me plaindre auprès de la CNIL. C’est ce que j’ai fait, j’ai saisi la CNIL en leur adressant une plainte en bonne et due forme. Je me réserve aussi le droit de déposer une plainte auprès de la DGCCRF. Il est inacceptable qu’un hôtelier puisse se croire au-dessus des lois de la république et traite ses clients de la sorte. La France est un état de droit et jusqu’à preuve du contraire, la ville de Cannes en fait bien partie et les hôtels IBIS qui y sont implantés aussi. Ce dysfonctionnement ne peut être que la porte ouverte à des dérives que l’on ne doit pas accepter.

Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes bien conscients des lois en France, mais ces lois ne protègent pas suffisamment les personnes travaillant directement avec le public. À la suite de plusieurs incidents dans notre établissement, notamment des agressions physiques et verbales envers le personnel, des vols et des dégradations, nous avons, avec la direction générale de notre hôtel, décidé de mettre en place certaines procédures lors de chaque arrivée : la photocopie de la pièce d'identité (sans cela, nos plaintes à la gendarmerie sont inefficaces), une empreinte bancaire du montant d'une nuit et le règlement de l'intégralité du séjour. Ces procédures, bien que contraignantes pour nos clients et nos équipes, nous permettent de maintenir un niveau de sécurité et de standing pour tous. C'est pourquoi nous continuons à les appliquer. Elles se sont révélées efficaces, car nos problèmes ont diminué depuis leur mise en place. De plus, même les forces de l'ordre, déjà très occupées, nous ont conseillé de mettre en œuvre ces procédures. Nous comprenons vos plaintes à la CNIL et à la DGCCRF. Sachez que, de notre côté, tous les dossiers sont détruits à l'aide d'un destructeur de papier après votre départ. Sachez également que, si j'avais été présente ce jour-là, ou l'une de mes assistantes, nous aurions été ravis de procéder à votre remboursement afin que vous puissiez choisir un autre hôtel dans notre ville. Bien cordialement, Carla COSTA Directrice

Erg fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Steph Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goede service, rustige kamer, goede bedden, airco, beveiligde parking

Dear Stephanie, Thank you very much for this beautiful note and for your feedback 😉 What a pleasure to hear that you enjoyed your stay and that our beds allowed you to have a good rest ! It was a real pleasure to welcome you and we are looking forward to welcome you back in Cannes ! 🌞🌴 See you soon ! Carla Costa/Management

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Alleen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel. Zeer vriendelijk. Kamers goed en schoon.

Dear Tamara, We would like to thank you for your kind note and for your feedback 😉 Please note that we have a fridge at the reception, availaible 24 hours a day. During your next stay, do not hesitate to come and ask our team ! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that our welcoming met your expectations ! We look forward to welcome you back in Cannes ! 🌞🌴 See you soon ! Carla Costa/Management

La garantía y el espacio de habitación todo un desastre

Tripadvisor-waardering 2.0/5

raquelcP3129MW Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Las habitaciones pequeñas, reservamos una triple con cama doble y una individual y recibimos una habitación pequeña con dos camas y un sofá cama, no te podías mover y la solución del hotel fue que lo sentían. Las camas cómodas, el sofá cama ni tan mal. El desayuno bueno Lo peor fue el tema de la garantía, cuidado, no es como en España que se quedan con tu número de tarjeta sino que estos te retienen el precio de la habitación sin intereses, por tanto pagas dos veces, y te lo devuelven una vez repasada la habitación al día siguiente, increíble. Jamás me había pasado esto y he viajado bastante Finalmente decir que el personal educado

Estimada Raquel, Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestras habitaciones triples disponen de sofá cama. Sin embargo, tiene un colchón de verdad con somier, que es igual de cómodo. También exigimos una garantía bancaria por cada habitación, a raíz de ciertos problemas surgidos. Sin embargo, la liberamos al día siguiente de la salida. Le agradecemos que comparta sus preocupaciones. Carla Costa / Dirección

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 267 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 349 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 401 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 9 beoordelingen 5/10 Wifi
  • 179 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 126 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 52 beoordelingen 7.8/10 Voorzieningen

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