Mercure Lyon Est Villefontaine 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.586 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Si trova a 15 minuti dall'aeroporto di Lione Saint Exupéry

  • Accesso gratuito al centro fitness "Ikebana"

  • Appartamenti Family situati nel cuore di un parco alberato

  • Piscina al coperto riscaldata

  • A 5 minuti a piedi dal The Village Outlet di Lione

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
Francia

Coordinate GPS:45.627242, 5.166419

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  1.586 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  734 recensioni

Pessimo soggiorno

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Non era presente il copri materasso e il lenzuolo era appoggiato direttamente sul materasso. Era presente qualche insetto nella camera. Infine la camera era troppo calda nonostante il riscaldamento fosse spento

Pessimo

Giudizio clienti 1.0/5

Diego Azienda - Avvisi confermati di ALL

Prima camera, temperatura a 29 gradi con tutto spento, impossibile dormire. Gentilmente mi hanno dato un’altra camera, temperatura ok ma un odore di fogna incredibile. Camere datate . Due ascensori entrambi non funzionanti. Non può avere 4 stelle…… nemmeno 3 Prezzo alto e camere veramente non all’altezza.

Signor V., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Lyon Est Villefontaine. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti G.CARETTE

Solito viaggio affari , albergo comodo e sicuro

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

IN linea con la qualità MERCURE

Ottima struttura, camera superlativa, colazione da rivedere

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima la struttura, personale accogliente, camera oltre gli standard qualitativi sia come pulizia che come spazi e vani a disposizione. Come menzionato in altre recensioni, ottima la scelta per chi desidera una colazione salata; per chi come me invece preferisce una colazione dolce, purtroppo poca scelta e molti prodotti confezionati. Ho trovato decisamente di meglio come offerta nelle catene IBIS, il che dovrebbe lasciar riflettere. Comunque sia ci tornerò sicuramente nei miei viaggi, sperando in un miglioramento della proposta a colazione.

Pessima esperienza

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Stanza Nr. 306. Al mattino dopo aver fatto la doccia si è cominciato a sentire un fortissimo odore di urina che rendeva impossibile l'utilizzo del bagno. Il forte odore si è poi sparso nella camera. Ho chiamato la manutenzione e non ha fatto altro che constatare il problema per poi intervenire dopo la mia partenza.

In collaborazione con TripAdvisor

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