ibis Marseille Provence Aéroport 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.960 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Veritas

  • Am Flughafen: Shuttle-Service Hotel-Flughafen/Flughafen-Hotel verfügbar von 5:00 bis 24:00 Uhr

  • Restaurant von 11:30 bis 23:00 Uhr geöffnet

  • Außenpool

  • Privatparkplatz verfügbar

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Marseille Provence Aéroport

CS 40016, 13729 Marignane
13729 Marignane
Frankreich

GPS:43.445904, 5.226112

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Fireho Marseille

Das Fireho Marseille ist ein Restaurant im industriellen Stil, das Ihren Gaumen verwöhnen wird. Entdecken Sie in der Nähe des Flughafens Marseille Provence die originelle Einrichtung, die offene Küche und die köstlichen Gerichte vom Holzofengrill.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.960 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.146 Bewertungen

Sehr zuvorkommender Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz zu früher Anreise, 09uhr wurde mir schnellstmöglich ein Zimmer zur Verfügung gestellt

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Ihnen ein Zimmer bereits bei Ihrer Ankunft zur Verfügung gestellt werden konnte. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Bakaleel SILVA Verantwortlicher Kommunikation

Abgewohnt, winzig, nettes Personal

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Julie Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war durchgehend super nett! Der Rest ist eher eine Zumutung und der Fotograf, der die Fotos der Website gemacht hat, ist ein Genie. Alles ist alt und abgewohnt und super winzig. Laminatboden habe ich tatsächlich lange nicht mehr gesehen, hier liegt er überall. Ein 3-Bett-Zimmer, was so klein ist, dass nicht mal Platz ist, um einen kleinen Koffer abzustellen, ohne im Weg zu stehen. Außerdem war das alleinstehende Bett, was zum klappen war, so alt, dass es ständig knackte und instabil wirkte.

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre netten Worte über unser Personal – wir freuen uns, dass Sie den Service geschätzt haben! Es tut uns leid zu hören, dass der Rest Ihrer Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen über die Zimmergröße und den Zustand der Einrichtung sehr ernst und werden sie an das Management weiterleiten, um notwendige Verbesserungen zu prüfen. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Standard zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Bakaleel Silva Leiter Kommunikation

Restaurant sehr enttäuschend

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Xy Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich, Essen leider sehr schlecht

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen, allerdings bedauern wir zutiefst, dass das Essen Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere kulinarische Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Bakaleel Silva Kommunikationsmanager

Zu Fuß nicht leicht zu erreichen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zusätzlich zu der schlechten Erreichbarkeit zu Fuß (nachdem ich den Leihwagen abgegeben habe) (kein Fußweg vom Flughafen zum Hotel, gefährlicher Verkehr zu überqueren), ware ich etwas genervt, über 15 Min. auf das Einchecken zu warten und das abends um 23h00.

Dear Mister K., Thank you for your feedback following your stay at the Ibis Marseille airport hotel. We apologize for the inconvenience you experienced with both the accessibility and the wait time for check-in, especially at such a late hour. We will address these concerns with our team to ensure a smoother experience for our future guests. Your comment is valuable in helping us improve our services. Hopefully we will have the chance to welcome you back to give you a better experience. Bakaleel Silva Community manager

Chaotischer Check in

Note Kundenmeinungen 1.5/5

R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zwei mal falsches Zimmer gegeben, hatten zwei einzelbetten gebucht. Außerdem gab es trotz Platin Mitgliedschaft nur 1 Willkommensgetränk. Betten bequem.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Marseille Provence Aéroport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 957 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.099 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
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  • 15 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 357 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 335 Bewertungen 6.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 298 Bewertungen 8/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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