Hotel ibis Marseille Provence Aéroport 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 6.657 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

ibis Marseille Provence Aéroport
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+ 17 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Veritas

  • Am Flughafen: Shuttle-Service Hotel-Flughafen/Flughafen-Hotel verfügbar von 5:00 bis 24:00 Uhr

  • Restaurant Courtepaille von 11:30 bis 23:00 Uhr geöffnet

  • Außenpool

  • Privatparkplatz verfügbar

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Marseille Provence Aéroport

CS 40016
13729 Marignane
13729 marignane
frankreich

Fax: (+33)4/42899313

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • AIX EN PCE BUS STATION:  MRS AIRPORT AIRPORT

  • IBIS MARSEILLE AEROPORT: 

  • SAINT CHARLES TRAIN STATION:  MRS AIRPORT AIRPORT

  • Mit dem Flugzeug

    AEROPORT MRS PROVENCE Bei 0,5 km/0,31 Meilen - Shuttle-Service Kostenloser

  • Mit dem Auto

    AEROPORT MARIGNANE Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    MARSEILLE ST CHARLES Bei 30 km/18,75 Meilen

GPS:43.445904, 5.226112

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

COURTEPAILLE

Komplett renoviert mit einem zeitgenössischem Ambiente für Gäste, die das Unverfälschte lieben. Wählen Sie aus über 20 leckeren Grillgerichten, direkt vor Ihnen zubereitet: Beliebteste Küche seit über 40 Jahren.

Unsere Unterkünfte

Das Hotel ibis Marseille Airport bietet funktionale und komfortable Zimmer mit WIFI. Das Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien: Zimmer mit einem Doppelbett oder mit Twin-Zimmern mit zwei Einzelbetten.

Unsere Gästebewertungen für
ibis Marseille Provence Aéroport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

6.657 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.071 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Soweit OK

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. Geschäftsreisende - 18/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist so wie alle IBIS, allerdings hätte ich mir in einem Hotel am Flughafen zumindest einige englischeoder anders sprachige Fernsehsender gewünscht. Selbst im IBIS Budget, in dem ich die Nacht zuvor verbracht habe, gab es fast sämtliche englisch, italienische und deutsche Sender.

Ein heruntergekommenes Haus

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Susanne W. Alleinreisende - 08/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich fand das Zimmer ausgesprochen unsauber: der Fußboden voller Flusen und Fusseln, die Türen fleckig. Das Bad: ohne Toilettenbürste, kein Handtuch für die Hände, die zwei großen Handtücher: eigentlich graue Fetzen, die Bettwäsche zu groß für die Zudecke. Das Gute: das Zimmer ist schön groß, die Matratze gut. Das ist Ibis-like. Das Frühstück: nettes Personal, ansonsten: schlechter als sonst bei Ibis, wo das Frühstück ja generell nicht der Renner ist. Ich bin gerne Gast in Ibis-Hotels, aber das war schlimmer als eine Enttäuschung! Für einen vergleichsweise hohen Preis. Zum Beispiel: Das ibis-budget Berlin Alexanderplatz ist um die Hälfte billiger und um Klassen besser! Ich wurde beim Einchecken übrigens nicht nach dem Impfnachweis gefragt, und die mangelnde Sauberkeit ist in diesen Zeiten nicht tolerable, finde ich. Leider hatte ich keine Wahl an dem Abend, hab aber kein gutes und vor allem kein sicheres Gefühl!

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Flasche Wasser im Zimmer oder eine Minibar hat mir gefehlt.

Dear, Thank you for your answer, we are glad to hear that you enjoyed your stay. We will be pleased to see you again Best regards Mathilde Ibis Marseille Airport

schön praktisch am Flughafen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

B. Alleinreisende - 21/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Reibungsloser und guter Aufenthalt und Kontakt. Die Zimmer könnten an manchen Stellen besser geputzt sein, zum Beispiel im Badezimmer. Es lagen noch Reste / Büroklammer am Boden und das Waschbecken war etwas dreckig

Dear, Thank you for taking the time to give us your opinion, We are glad that you liked our hotel, We will be pleased to see you again, Best regards Mathilde Ibis Marseille Airport
Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein englisch oder Deutschsprachiger TV-Sender vorhanden. Keine englischsprachige Speisekarte vorhanden! Teilweise unfreundliches Personal deutschen gegenüber. Telefonische Erreichbarkeit für den Shuttlebus und terminliche Zusagen für eine feste Uhrzeit mit dem Shuttlebus waren grausam. Nur nach mehrmaligem Nachfragen oder bis zu 7 anrufe waren nötig.

Dear, We would like to thank you to share you experience with us. Sorry for all the inconvenient you had. We will try our best to be better and improve our services. We hope to see you again and regain your trust. Best regards Mathilde Ibis Marseille Airport
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Baustelle mit nicht vorhandem Fussweg ist gefährlich

Übliches Ibis Hotel in der Nähe des Flughafen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Standard Ibis Hotel, gut kostenloser großer Parkplatz und freundliches Personal.

Hi, Thank you for this great mark per your stay in our Ibis hotel in the airport of Marseille. We are delighted that you have spent again a good moment with us, thank you for your fidelity. We hope to welcome you a next time. Have a nice day, Valentin Vaillant Guest Experience Service

Hotel ist in die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Patrick Geschäftsreisende - 17/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und könnte mal renoviert werden. Negativ aufgefallen ist der unfreundliche Lokal Leiter. Wir wollten draußen sitzen und wurden von einem anderen Herrn auch dort hingesetzt. Der unfreundliche Leiter wollte uns dann sehr schroff dazu auffordern nach drinnen zu gehen. Sehr unsympathisch!

Mücken vor dem Fenster

Note Kundenmeinungen 3.0/5

1979 Geschäftsreisende - 02/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte ein kleines Zimmer im 6. Stock für eine Nacht. Leider konnte man das Fenster um frische Luft zu bekommen nicht öffnen aufgrund der Mücken. Direkt oberhalb des Fensters hing Leuchtwerbung des Hotels, was die Mücken magisch anzog. Für eine Nacht als Geschäftsreise geht es, aber für Urlaub ist Lage und Hotel ungeeignet. Der Service in Bezug auf den Shuttle ist aber gut. Essen kann ich nicht beurteilen.

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Marseille Provence Aéroport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Régis Koch Directeur

Würde dieses Hotel wieder buchen und besuchen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K. Geschäftsreisende - 01/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer entsprach meinen Erwartungen und es gibt nicht viel anzumerken, außer dass die Auswahl an deutschen Fernsehsender sehr übersichtlich war, denn diese beläuft sich auf NULL (0)! Dies finde ich sehr schade, denn als Geschäftsreisender ist dies oftmals die einzige Feierabendbeschäftigung nach einem langen Arbeitstag.

Enttäuschend

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Alexander K. Familien - 14/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe vor der Anreise das Hotel über unsere späte Ankunft informiert inklusive der Flugnummer und des benötigten Shuttlebus Transfers. Mir wurde dann gesagt, ich brauche nur bei Ankunft im Terminal das Telefon zu nehmen und das Hotel anrufen. Wegen Flugverspätung und langer Wartezeit für das Gepäck haben wir um 00:03 das Hotel angerufen. Als Antwort bekamen wir zu hören, dass der letzte Shuttle um 00:00 weggefahren ist und wir jetzt alleine ins Hotel kommen müssen. Taxis haben diese kurze Strecke nicht fahren wollen und so mussten wir (2 Erwachsene und ein 1 Jahr altes Baby) mit viel Gepäck und ohne Fußgängerüberwege über Parkplätze, Baustellen und Straßen für den KFZ Verkehr das Hotel erreichen. Eine Information, dass das Shuttle nur bis Mitternacht zur Verfügung steht und eine gewisse Flexibilität den Shuttle nochmal auf die 1,5km lange Strecke zu schicken wäre angebracht. Vor allem, weil die Flugnummer und damit die Verspätung dem Hotel bekannt war.

Dear Guest , Thank you for your feedback. It is important to get the feeling of our guest. However , i feel sad when i see your graduation : 30. The shuttle service is untill midnight, over that it is not possible, it is written and notified everywhere. Luckily we are loacted at 400 m from airport. If your flight has been delayed , i wish we could do something but we are just a hotel. I would have appreciate something about your stay among us. Best regards SEGHIR HADJADJI Duty Manager

Super Flughafenhotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mechaniker Alleinreisende - 22/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Anreise auch nachts möglich. Hotel von Flughafen in ca. 10 min zu Fuß oder ca. 3 min mit einem kostenlosen Hotelshuttle zu erreichen (Telefon im Ankunftsbereich). Freundliches Personal. Sehr gute Betten. Zimmer typisch ibis.

Hi, We want to thank you for this nice mark on our Ibis Marseille Airport. Indeed, we are still opened for welcome you at anytime thanks to our team. Thank you for your comment and we wish you to spend a good day. Best regards, Valentin Vaillant Guest Experience Service

Ärgerlichen Details ...

Note Kundenmeinungen 2.0/5

@ Geschäftsreisende - 18/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Navette Service ist nicht gut. habe 30 min gewartet in der Zeit war die Best Western Navette schon 2 mal da gewesen. es ist nicht das erste mal, bei der letzte Reise : nach einem Gespräch mit dem Rezeption Desk das ich mit dem Navette fahren will, habe ich in dem Lobby in dem Hotel hall auf dem Navette gewartet, und sie fuhr weg weg ohne zu fragen ob jemand noch mit will. Duschkopf Halter im Raum 422 kaputt, ich habe den Duschkopf auf dem Kopf bekommen ... dann war ich wach :-(

Hi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Marseille Provence Aéroport. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We present you our apologies if you have wait 30 minutes the shuttle, the maximum delay allowed is 15 minutes. I wish you a very nice day. Sincerely, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Insgesamt ein organisiertes und sauberes hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 13/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer klein aber fein und gemütlich und sauber. Tolle Restaurant Moglichkeit die wir genutzt haben. Beim Frühstück alles da was man braucht - kein Überfluss. Was mir gefehlt hat waren mehr Handtücher. Es gab nur 2 große und eine duschvorlage. Ein bis zwei kleine wären toll gewesen. Und die Klobürste fehlte. Sonst alles top. Personal auch sehr freundlich. Toller Shuttle service

Hi, Thank you to have give us this mark about your stay in Ibis Marseille Airport. It is a pleasure to see that you have liked our establishment. Have a nice day, Valentin V. Guest Experience Service

Wie erwartet

Note Tripadvisor 4.0/5

739j_rgenf Geschäfts-<br>reisende - 15/11/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Lage und guter Service. Die Bar ist nicht sehr gemütlich, da unmittelbar in der Lobby. Das Restaurant ist sehr gut. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der Shuttle-Service zum Terminal ist optimal und pünktlich.

Dear Sir or Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Seghir HADJADJI Front Office Manager

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