Hotel Novotel Atria Nîmes Centre 4 estrellas

Hotel céntrico, todo muy correcto

Servicio impecable en la mejor localizacion en Nimes

Muy buena, personal muy amable. Muy cerca del centro. Para una noche perfecto.

Muy bien acogidos y facilitando todo lo necesario

Soy cliente habitual, una vez al mes, el personal de recepción es un auténtico lujo, te hacen sentir como en casa

Hotel Céntrico. Habitaciones amplias y limpias. Cama muy cómoda

CUARTO LIMPIO, PERSONAL AMABLE, BUENOS SERVICIOS, BUEN AMBIENTE

Llevo muchos años alojandome en este hotel. El emplazamiento e instalaciones son maravillosos pero se van haciendo evidente ya los años sin que se reforme. La fachada lleva bastante tiempo cubierta como para reformarse sin hacerse y las habitaciones empiezan a parecer sucias. Concretamente en esta estancia, mi habitación hacía bastante olor como a humedad o tabaco, no sabría definirlo pero no era agradable.

Hotel muy bien ubicado en la ciudad. Acomodaciones bastante cómodas. Buen servicio y buena relación calidad precio.

El trato recibido por el personal del hotel fue inapropiado. Se nos insinuó que nos hiciésemos las 2 camas que faltaban por hacer con el edredón y las almohadas que habían detrás de la puerta. Rectificaron.

De lo más agradable.todo cumplió nuestras expectativas. Tomamos buena nota para cuando necesitemos hotel contar con vuestra cadena.gracias.

Cuando llegamos la habitación sólo estaba montada para dos personas y no para cuatro. Cuando informé al recepcionista me indicó que detrás de la puerta de la habitación estaban las almohadas y el edredón. Le pregunté incrédula si yo tenía que hacer las camas de mis hijos y entonces reaccionó y me dijo que si teníamos que salir lo haría el encargado del hotel. Efectivamente, al volver de nuestro paseo las camitas del sofá cama estaban hechas y con sus correspondientes toallas. Una vez en la habitación conectamos el móvil a la red wifi. Al conectar el segundo móvil se nos indicó mediante un mensaje que se había superado el número de conexiones permitidas y que si quería desconectar el otro dispositivo. En el buffet del desayuno le pregunté a la camarera dónde se encontraba el café descafeinado y me contestó que tenía que ir al bar a buscarlo. Nunca me había pasado en ningún hotel que el buffet de desayuno no dispusiera de café descafeinado y mucho menos que el cliente tuviese que ir a otra estancia del hotel a buscarlo. Y, finalmente, al devolver la llave dijimos "au revoir" a los dos recepcionistas que ni siguiera levantaron la cabeza para contestar. Sin duda el hotel con peor atención en el que hemos estado. NO REPETIREMOS.

Hotel muy bien situado,limpio y personal muy atento

Nada favorable.

Buena