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Hotel Novotel Toronto North York 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.1/5 6.941 opiniones
Novotel Toronto North York
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Punto de acceso a Internet y acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel.

  • Desayuno caliente tipo bufé, restaurante con especialidades de cocina informal moderna

  • Nuestro hotel cuenta con un moderno gimnasio, sauna y piscina climatizada de agua salada

  • Amplia variedad de versátiles espacios para eventos

  • A 2 minutos de la estación de metro con trayecto de 25 minutos al centro de la ciudad

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
  • Pista de tenis externa (En las inmediaciones)
  • Pista para trotar
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 8 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Toronto North York

3 Park Home Avenue
North York
M2N 6L3
toronto
canada

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • TORONTO TRANSIT COMMISSION :   YONGE NORTH YORK CENTR

  • NORTH YORK CENTRE :   YONGE NORTH YORK CENTR

  • En avión

    TORONTO ISLAND AIRPORT A 27,36 km /17 millas

  • En avión

    TORONTO PEARSON A 22,53 km /14 millas

  • En coche

    EXIT NO.369 (HWY 401) A 2 km /1,25 millas

  • En tren

    UNION STATION A 16 km /9,94 millas

GPS :43.769185, -79.413065

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias. Informamos a nuestros huéspedes de que nuestra piscina permanecerá cerrada del 11 al 23 de diciembre de 2010 por tareas de reforma y mantenimiento

Habitación de categoría superior con una cama de tamaño king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 23m²
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)
Habitación accesible

Habitación Executive con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 23m²
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)
Habitación accesible

Habitación Executive con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 23m²
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)
Habitación accesible

Habitación Executive con una cama king size y sofá cama

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 23m²
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Suite con balcón

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 23m²
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Suite con 1 dormitorio

  • Maximum number of people : 4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Nuestros restaurantes y bares

TRIO RESTAURANT

Tipo de cocina: Internacional

Trio at Novotel ofrece un sofisticado ambiente con música, elegante mobiliario moderno y decoración de estilo urbano. Trio ofrece, más que una simple comida, toda una experiencia. Relájese y disfrute de exquisitos platos con vinos internacionales

Cena

17:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

TRIO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Trio Bar ofrece una amplia variedad de bebidas que van desde cócteles hasta cervezas y vinos y destaca por su gran ambiente, su buena comida y sus magníficas bebidas.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 8

  • Tamaño máximo: 260 m²

  • Capacidad máxima: 300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 220 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Toronto North York de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.1/5

6.941 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

1.101 opiniones

Limpieza

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ayelén En solitario - 06/11/2019 Comentarios confirmados ALL

La chica que realizó el check in, cuando me dirigía al ascensor se rió de mi falta de ingles, NO HABLO, PERO ENTIENDO PERFECTAMENTE EL IDIOMA, icreible la falta de respeto! Poca limpieza de la habitación el día de mi llegada, había pelos en la ducha y las toallas se nota que eran viejas. El día anterior a realizar el check out, sólo cambiaron las toallas, todavía estaba la basura del dia anterior (solo se llevaron una bolsa de zara que había utilizado yo para tirar mis desechos).

Estimada Maria Ayelen, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Toronto North York. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Cordialmente, Novotel Toronto North York Team

Buen dormir, mal desayuno

Nota de Tripadvisor 3.5/5

theeyeofthetiger En familia - 19/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos aca hace 12 Años, pensamos que sería el mismo estandar pero el hotel no se ha renovado, el desayuno empeoró, definitivamente no vale la pena pagar el adicional de un desayuno por café y muy poca variedad de cosas (realmente poco). Antes de viajar llamé para preguntar si el estacionamiento se pagaba, me dijeron que un auto era gratis por la cantidad de noches que estaríamos, pero al chequear en el hotel me dicen que debo elegir entre desayuno o parking, ahí ya empezamos mal porque yo había comprado el alojamiento con desayuno incluido y en la app de Accor no indicaba dicha condición, más encima me habían dicho que el parking era gratis. El televisor es muy antiguo y está bloqueado para usar un Roku u otro dispositivo de ese tipo, la idea es vender hasta los programas que uno quiere ver. El frigobar no enfría. No volveré, buscaré otra opción en el área.

Many thanks for your feedback, very interesting observations, I will be sure to discuss them with our team. When staying in our executive rooms you have the choice of Breakfast or parking, clearly this was not explained when you made the reservation, I will check our app to ensure it is clarified. I agree with you about the televisions, I think they are only about 5 years old, but technology is moving so fast it is difficult to keep up to date. We have focused on the wifi which will allow guests to stream. Regards, Michael.

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Daniel M. Negocios - 30/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy bien

Querido Daniel M., ¡Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estadía con nosotros y esperamos verlo pronto. Saludos, Equipo Novotel Toronto North York

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Juan M. R. Familias - 09/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Nos pasamos un tiempo excelente, amabilidad del personal y buen Trato, en algunas tardes-noches por poco personal se disminuye la atención pero en general excelente atención.

Estimado a Juan Manuel R. Torres, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toronto North York. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Novotel Toronto North York Team

Excelente estadía

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Juan R. S. Parejas - 11/08/2018 Comentarios confirmados ALL

La habitación fue muy cómoda, con gran cama y excelentes vistas. Todo el hotel estuvo muy limpio y los empleados fueron muy amables. El desayuno posee gran cantidad y variedad de productos y de óptima calidad. Muy bien ubicado, al estar cerca de la autopista que comunica tanto con el aeropuerto Pearson como con la ciudad de Ottawa. Y la comodidad de tener el subte cerca para ir al centro de la ciudad.

Bien, pero la cama para el tercero era un sofa MUY INCOMODO

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Federico Familias - 06/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Bien pero la cama para el tercero era un sofa donde no se podia dormor bien, llamamos para ver como lo podiamos solucionar pero no nos dieron solucion

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Carlos Parejas - 27/07/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel es excelente, todo muy limpio y su ubicación dentro de la estación de tren es perfecta. Buen hotel para negocios y otros, pero para turismo queda muy lejos de los sitios de interés y la estación es casi la última.

Estimado Carlos Arturo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Toronto North York Team

Toronto North York

Nota de Tripadvisor 3.5/5

JuanRSalustio En pareja - 22/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación y el baño estaban muy limpios. El desayuno resultó abundante y variado. La cama era extra king. La vista desde el piso 19 fue espectacular. Me resultó muy directo desde el aeropuerto y hacia Ottawa. Hay una estación de subte cerca que te lleva a cualquier lugar de la ciudad de Toronto. Cercano a supermercado, restaurantes, dollarama, etc.

Thanks for your feedback, glad you enjoyed your stay with us and I hope you enjoyed your trip to our great country. Regards, Michael.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Luis Familias - 27/05/2018 Comentarios confirmados ALL

Buen tamaño y agradable

Estimado Luis, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Toronto North York Team

Todo excelente!

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Elizabeth G. En solitario - 11/04/2018 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable! Excelente ubicación y acceso al transporte público, limpio y acogedor

Dear Elizabeth G. Chapa, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto North York. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ellen Prychitka

Óptima

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Atilio A. Parejas - 08/10/2017 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto y la cercanía a la estación de metro estupenda....casi como ir del metro a la habitación.

Estimado/a Atilio Alejandro A. Delucchi, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toronto North York. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

confortable y limpio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jose M. S. Familias - 06/09/2017 Comentarios confirmados ALL

hotel perfecto para pasar unos dias agradables. habitaciones confortables y limpias , buen servicio .

Estimado/a Guillermo C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toronto North York. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Atencion muy correcta y diligente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Inés Parejas - 26/08/2017 Comentarios confirmados ALL

Óptima higiene de la habitación y ropa blanca. Frontal desk siempre bien dispuesto y con respuesta inmediata. Quizás el desayuno es caro. Podría evaluarse alternativas como microondas en la habitación.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Yana Rubanova

Buen hotel pero requiere madrugar para desayunar bien

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Manuel A En pareja - 15/07/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Si bajas a desayunar a las 9 d la mañana ya no queda casi nada y si les pides zumo o queso t dicen q es lo que hay cuando queda una hora d desayuno. No corresponde a las estrellas y el trato del personal en restaurante tampoco.

Thanks for your comments, co incidence? This morning we reviewed the opening hours and the expectations with the team. Our summer hours mean we are open til 11am every day, buffet til 10.30m. So no excuses plenty of food available throughout the morning. Cheers, Michael.

Personal de recepción grosero y mentiroso

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Oscar A. P. B. Familias - 15/05/2017 Comentarios confirmados ALL

Muy mala, debido a que nos robaron dinero en efectivo en su hotel y cuando pedimos una solución a su gerente y a sus empleados de recepción, a ninguno de ellos les importó nuestro problema y se encubrían entre ellos mismos para no darnos una buena solución, su manera de dirigirse a nosotros fue grosera y sin preocuparse por nosotros como huéspedes. Parece que a sus empleados no les importa tener el hotel lleno, es decir, si los clientes se van de Novotel North York es mejor para sus empleados porque así no tendrían porqué esforzarse y además podrían evadir sus responsabilidades. Insisto, los flojos, corruptos, mentirosos o irresponsables solamente son el manager/gerente, y el personal de recepción. Si gustan llamar al siguiente teléfono para aclarar esta situación, les dejo mi teléfono de México 33… y les pido que me contacte alguien que hable español.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 10/10/2016 Comentarios confirmados ALL

Personal recepción muy mal formado. El señor de la contabilidad muy competente ha solucionado todo lo que más señoritas recepcionista no han sido capaces Desconocen lo referente a tarifas por internet

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 26/07/2016 Comentarios confirmados ALL

Muy buena recepción y limpieza

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 21/07/2016 Comentarios confirmados ALL

el trato fue bueno. Las habitaciones limpias

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 16/05/2016 Comentarios confirmados ALL

Me fue muy mal!!! 1. Pedi guardar un pantalón y me lo pusieron en la basura por error y ahora debo enviarlo a la lavandería porque tiene café derramado encima 2. Poco cordiales en los desayunos no indicaban cómo era el servicio y se demoraban y atendían muy secos y toscos 3. La habitación que me dieron tenía una puerta compartida con la habitación de otro huésped con niños y gritaban todo el tiempo los niños y los padres 4. No me hicieron refill de agua diariamente, lo cual era siempre he tenido en mis estadías pasadas y justo tenía que tomarme medicamentos y tenía que luchar por conseguir agua

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 25/09/2015 Comentarios confirmados ALL

Buena atención. La habitación un poco vieja

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