Mercure Lorient Zentrum Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 843 Bewertungen

Mercure Lorient Zentrum Hotel - Image 1
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Mercure Lorient Zentrum Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

100 m² mit Loungebereich, 3 Tagungsräume im Erdgeschoss mit Tageslicht und WIFI für bis zu 35 Personen für Seminare oder Tagungen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Lorient Zentrum Hotel

31, place Jules Ferry
56100 LORIENT
Frankreich

GPS:47.74552, -3.363031

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

LE RICHELIEU

Entspannen Sie bei einem Drink in diesem gemütlichen Lokal.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  843 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  329 Bewertungen

Gute Lage Nähe Bahnhof

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nischen im Foyer gut. Zimmer war noch nicht bezugsbereit um 14 Uhr. Zimmer relativ eng. Doch preisgünstig.

Décevant...

Note Tripadvisor 2.0/5

Marie L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

On ne peut pas dire que nous ayons vécu une expérience inoubliable.... Premièrement, nous avons été surpris de ne trouver aucune boisson dans le mini-bar (même pas une bouteille d'eau). Le summum a été le petit déjeuner ! Outre la banalité de celui-ci, c'est le service qui pêche... Ma fille ayant terminé la carafe de lait chaud pour son chocolat, j'attends quelques minutes pour que quelqu'un vienne la remplacer. Comme la salle n'est pas surveillée, j'ai dû me déplacer jusqu'à la réception, où visiblement je dérangeais ces dames... Je me suis fait répondre, par une personne mal aimable, que "quelqu'un allait venir"... Après plusieurs minutes d'attente, j'ai dû me déplacer vers la cuisine cette fois : le micro-onde avait sonné depuis longtemps, il a encore fallut plusieurs minutes pour transvaser le lait dans la carafe... J'ai fait part à ce moment de mon mécontentement. Dans un établissement où la volonté est d'être au service du client, on se serait sûrement excusé et on aurait fait le maximum pour me servir ce lait rapidement. Au contraire, je pense que la carafe est restée volontairement attendre sur un coin de desserte... On vous saute dessus dès votre descente de l'ascenseur pour connaître votre numéro de chambre et après plus personne ! Les tables ne sont même pas dressées, nous avons dû fouiller et ouvrir les tiroirs pour trouver des couverts... Pitoyable ! Nous avons l'habitude de voyager dans des hôtels, mais celui-là ne nous reverra pas! Il y a d'autres hôtels plus sympas à Lorient pour le même prix. Peut-être un problème de management ?(pensez à vérifier la motivation de votre personnel de salle, car visiblement, la personne au petit déjeuner n'aime pas beaucoup son métier...).

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sylvia F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben kürzlich mehrere Nächte im Hotel Mercure Lorient Centre verbracht. Insgesamt hat uns der Aufenthalt recht gut gefallen. Das Hotel liegt in der Nähe des Yacht-Hafens und ist dank mehrerer Bushaltestellen gut an den ÖPNV angebunden. In der Nähe gibt es zahlreiche Restaurants und das Stadtzentrum ist fußläufig leicht erreichbar. Wir hatten ein Superior-Zimmer, das groß und praktisch eingerichtet war und sowohl über einen Kleiderschrank, einen kleinen Kühlschrank als auch über eine Chaiselongue verfügte. Zudem gab es einen Tisch mit einer weiteren Sitzgelegenheit. Das Zimmer war sauber und gepflegt. Bad und Toilette sind räumlich getrennt, was sowohl Vor- als auch Nachteile hat. Da sich im Toilettenbereich die Tür nach innen öffnet, ist es dort relativ beengt. Der Badezimmerbereich ist sehr geräumig und die Dusche befindet sich in der Badewanne. Der Rand der Badewanne ist allerdings sehr hoch, so dass Gäste mit eingeschränkter Beweglichkeit hier evtl. Probleme haben könnten. Frühstück und andere kulinarische Angebote des Hotels können wir nicht beurteilen, da wir diese nicht genutzt haben. Allen Gästen wird jedoch die Möglichkeit geboten, sich kostenlos eine Karaffe mit gefiltertem Wasser zu füllen und diese bei Bedarf auch wieder aufzufüllen. Es gab trotz des insgesamt sehr angenehmen Aufenthalts ein paar Punkte, die aus unserer Sicht verbesserungswürdig wären: Da unser Zug sehr früh in Lorient ankam, hatten wir das Hotel frühzeitig vorab darüber informiert, dass wir deutlich früher als zur regulären Check-in-Zeit um 12 Uhr ankommen würden und angefragt, ob wir in der Zwischenzeit unser Gepäck im Hotel lassen könnten, um die Stadt zu erkunden. Das war auch kein Problem. Leider deutete sich an der Rezeption zu diesem Zeitpunkt bereits an, dass das Zimmer um 12 Uhr nicht bezugsbereit sein würde, so dass wir erst gegen 13:30 Uhr wiederkommen sollten. Als wir uns um diese Uhrzeit an der Rezeption meldeten, dauerte es immer noch eine Weile, bis das Zimmer fertig war und der Check-in vorgenommen werden konnte. Beim Check-in selbst wurden wir dann darüber aufgeklärt, dass für jede Nacht zusätzlich ein "Deposit für Extras" in Höhe von 30 Euro auf der Kreditkarte vorgemerkt werde, der dann aber sofort bei Abreise wieder freigegeben werde. Da ich so etwas bisher noch nie erlebt hatte, war ich etwas irritiert. Mittlerweile weiß ich, dass dies in der Hotelbranche durchaus üblich ist, aber trotzdem wäre es schön gewesen, bereits bei der Buchung darüber informiert zu werden. Leider wurde zudem ganz vergessen, mir den Gutschein für den Welcome-Drink auszuhändigen, was mir erst nach unserer Abreise aufgefallen ist. Alles in allem waren wir mit unserem Aufenthalt jedoch trotzdem zufrieden und würden das Hotel auch wieder buchen.

Sehr geehrte Frau F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lorient Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephan R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rund um die Uhr besetzte Rezeption um die Kunden nach langer Anreise gebührend zu empfangen. Saubere und ruhige Zimmer kombiniert mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffett und dem Eingehen auf spezielle Kundenwünsche hinterlassen einen sehr guten Eindruck für eines der besten Hotels im Zentrum von Loeient.

Sehr geehrter Herr R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lorient Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

zentrumsnah gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

zentrumsnahes Hotel, Empfang freundlich aber endloser und unnötiger Informationsschwall

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 165 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 278 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 331 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 158 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 91 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 62 Bewertungen 4.9/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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