Grand Hotel Bregenz - MGallery

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.650 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Localização perfeita para visitar o casino e o festival

  • Boas acessibilidades por transportes públicos

  • Terraço exterior e estufa com lareira confortável

  • Calce os seus ténis e comece a correr

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Localização do hotel

Grand Hotel Bregenz - MGallery

Platz Der Wiener Symphoniker 2
6900 BREGENZ
Áustria

GPS:47.50306, 9.738

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

DIVVY

O nosso Restaurante DIVVY é dedicado à fina "Art de Vivre" francesa. Desfrute de excelente comida feita a partir dos melhores ingredientes locais e franceses, criados pelo premiado chef Frederic Vardon e pela sua equipa.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  1.650 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  301 comentários

Certificado de excelência 2024

Perfect

Nota Tripadvisor 5.0/5

blissbuster Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

房間很大很美,馬拉松expo 就在對面,起跑往碼頭搭船沿湖步行去𣎴遠。火車站就在後面,只是隔了路軌,要過路軌就要上行人天橋,但2024年10月入住時天橋的電梯有工程,只能走樓梯。要搭電梯的話要在各個月台上向碼頭方面走到月台尾,各有一台很新的電梯往下層隧道,可以橫跨各月台,湖濱及舊城那邊。酒店房間燈光充足,有附送布拖鞋,有冷氣,浴品是loccitane ,有電水壺,沒有咖啡機,有小冰箱。浴室也很大,光亮潔淨,水溫𣎴夠熱,懷疑是同時間全酒店太多人用熱水導致。地下lobby 有充電器充電。

Dear Guest, Thank you for your thoughtful and detailed review. I’m delighted to hear that you enjoyed the spacious and beautiful room, as well as the convenient location for the marathon expo and easy access to the lakefront. We are pleased that you enjoyed the amenities in the room, including the L'Occitane bath products and the comfortable lighting. I’m sorry to hear that the water temperature was not as hot as expected and will pass this feedback along to our maintenance team for further investigation. Thank you once again for sharing your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! Warm regards, Cédric Schiller - A. General Manager

Ein gelungener Kurztrip nach Bregenz

Nota Tripadvisor 4.0/5

Gunny R Avaliação com certificação TripAdvisor

Durch die Anreise mit dem Zug ist die Lage perfekt. Im Minutenbereich alles zu erreichen. Der Empfang war hervorragend. Besonders interessant war der Verzicht auf eine Zimmerreinigung zugunsten einer Spende. Eine wirklich tolle Idee. Im Restaurant waren die Speisen und Getränke sowohl in Qualität als auch in Quantität als sehr gut zu bewerten. Absolut empfehlenswert hier zu nächtigen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Kurztrip nach Bregenz bei uns so gelungen war und Sie die perfekte Lage sowie die Nähe zum Bahnhof und zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Empfang gefallen hat und dass die Idee, auf eine Zimmerreinigung zugunsten einer Spende zu verzichten, bei Ihnen Anklang fand. Wir sind stolz darauf, solche nachhaltigen Initiativen anzubieten und freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wussten. Auch über Ihre positiven Rückmeldungen zum Restaurant, sowohl hinsichtlich der Qualität als auch der Quantität der Speisen und Getränke, freuen wir uns sehr. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cédric Schiller - Hoteldirektor

Super Hotel, alles Top

Nota Tripadvisor 5.0/5

LouisGeisen Avaliação com certificação TripAdvisor

Wir waren hier mit meinen Eltern zu Gast (ins. 4 Personen), da wir die Seebühne besucht haben. Die Buchung erfolgt viele Monate vorab. Alles Problemlos. Zahlung erfolgte erst bei Abreise. Wir hatten jeweils ein Doppelzimmer gebucht. Da in unserem Zimmer leider direkt vor der Ankunft geraucht wurde, haben wir um ein neues Zimmer gebeten. Dieses haben wir problemlos erhalten. Vielen Dank. Wirklich toller Service. Die Zimmer sind schön groß und einwandfrei. Das Frühstück ist super lecker und die Auswahl riesig. Das Personal (Empfang, Frühstückservice, usw. ) sind super freundlich und sehr aufmerksam. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Lieber Louis, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie mit unserem Service, besonders beim Zimmerwechsel, zufrieden waren. Schön, dass Sie unser Frühstück und den freundlichen Service genossen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Cedric Schiller - Hoteldirektor

Kein Grandhotel, jedoch gutes Hotel für Business und Festspiele!

Nota Tripadvisor 3.0/5

Ernst L Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

War beruflich unterwegs und hatte 2 Nächte im Hotel! Empfang war ok, eher unmotiviert! Zimmer ok, groß genug aber man sieht das es ein ehemaliges Mercure Hotel war, die Klimaanlage funktionierte nicht wirklich, daher hatte ich das Fenster immer offen! Obwohl zur Straße, ziemlich ruhig! Das Bett war opulent, für mich zu weiche Matratzen! Der kleine Wellnessbereich war sauber und die Sauna sehr gut, Dampfbad hat etwas gemüffelt und das Hallenbad ist nur einen Meter tief! Hervorragend ist das Frühstück, gute Auswahl und freundliche Mitarbeiter!!! Der Check out war ebenso etwas flach, Parkplatz mit 8 Euro finde ich nicht teuer. Alles im allem ok, Zimmer für mich zu teuer, sehr gute Lage am See, Festspielhaus und Casino nebenan! In die Stadt geht man ca. 15 Minuten!

Faltou o básico. O quarto não tinha ar condicionado!

Nota clientes Avis 2.0/5

Maria P. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Achei bem ruim a minha estadia no hotel. O ar condicionado do quarto estava quebrado em um dia quente de verão e não havia outro quarto para nós dormirmos. A única solução foi um único ventilador para 4 pessoas, o que eu achei um absurdo! Uma falta de comprometimento com a qualidade e bem estar do hóspede. Inaceitável para um hotel que se diz 5 estrelas!

Dear Ms. D., Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at the Grand Hotel Bregenz – MGallery. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and we apologize for the discomfort you encountered. We are particularly sorry to hear about the issues with the air conditioning in your room. We understand how important a comfortable temperature is, especially during a hot summer. Please be assured that this feedback has been escalated to our maintenance team to ensure that such issues are addressed promptly in the future. It is clear that our response to the problem was inadequate, and we sincerely apologize for not providing a satisfactory resolution. Your comments about having more robust maintenance support and better problem-solving tools at the reception are noted, and we will work on improving these aspects to enhance our guests' experience. We also apologize for the perceived lack of sustainability initiatives and are reviewing our programs to ensure they are visible and effective. Thank you again for bringing these concerns to our attention. We value your feedback as it helps us improve our services. Should you decide to stay with us again, please contact us directly so we can ensure a more comfortable and pleasant experience. Best regards, Yazan Jarbou Guest Relations Supervisor Grand Hotel Bregenz - MGallery

Em parceria com TripAdvisor

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  • 868 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.160 comentários 7.5/10 Quarto
  • 1.114 comentários 8.5/10 Serviço
  • 16 comentários 7.1/10 Internet
  • 766 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 553 comentários 7.1/10 Conforto
  • 398 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 207 comentários 6.7/10 Comodidades

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