노보텔 런던 웨스트 호텔 4성

트립어드바이저 평점 4.0/5 5,011 리뷰
노보텔 런던 웨스트
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객실 1

인원 수
어린이 연령

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호텔 추가 정보

  • 컨퍼런스에 필요한 모든 시설이 완비된 33개의 회의실

  • 모든 객실에서 무료 WIFI 무선 인터넷 사용 가능

  • 모든 시설이 완비된 피트니스 센터

  • Hammersmith 역에서 도보로 3분

  • 헤로즈 백화점과 하이드 파크까지 지하철로 바로 연결

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)유료 서비스
  • 전기차 충전기
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 부티크/쇼핑
  • 포터유료 서비스
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
비즈니스 서비스
  • 회의실 22개
  • 컨벤션 호텔
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

노보텔 런던 웨스트

1 Shortlands
Hammersmith International Ctre
Hammersmith
W6 8DR
런던
united kingdom

전화: +442087411555

팩스: (+44)208/7412120

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • LONDON TRANSPORT :   9 OR 10 HAMMERSMITH

  • HAMMERSMITH STATION :   DISTRICT LINE

  • HAMMERSMITH :   HAMMERSMITH

  • 비행기로

    LONDON CITY AIRPORT 30km / 18.75마일

  • 비행기로

    LONDON GATWICK 50km / 31.25마일

  • 비행기로

    LONDON HEATHROW 21.4km / 13.3마일

  • 배로

    DOVER 128km / 80마일

  • 배로

    FOLKESTONE 120km / 75마일

  • 헬리콥터로

    CITY AIRPORT 30km / 18.75마일

  • 차로

    M1, M4 0.5km / 0.31마일

  • 차로

    M20, M25 0.5km / 0.31마일

  • 차로

    M3 0.5km / 0.31마일

  • 기차로

    LONDON ST PANCRAS 6.7km / 4.16마일

  • 기차로

    PADDINGTON 8km / 5마일

  • 기차로

    VICTORIA STATION 8km / 5마일

GPS :51.492115, -0.219759

숙박

넓고 모던한 디자인에 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

슈페리어룸 - 퀸사이즈 베드, 소파 베드

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 23
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

슈페리어 트윈룸

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 23
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

이그제큐티브룸 - 퀸사이즈 베드

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 23
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

프리미엄 이그제큐티브룸 - 퀸사이즈 베드

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 23
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

슈페리어룸 - 트윈 베드, 거동이 불편한 고객용

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 23

주니어 스위트 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 39
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 업무용 책상(...)

레스토랑 & 바

ARTISAN

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Artisan의 기본 컨셉은 '단순함'입니다. 최고급 재료를 다양하게 조리해 기본에 충실한 최상의 요리를 선사합니다.

런치

12:00 - 14:30

디너

17:30 - 22:30

AROMA RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Aroma Restaurant offers a wonderful array of international cuisine. Served buffet style, diners are offered a wide selection of top quality meats, seafood, breads, fruit and vegetables. All perfectly prepared for a most enjoyable dining experience.

런치

12:00 - 14:30

디너

17:30 - 22:00

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

자체적의 테라스 공간까지 완비한 Lounge Bar는 노보텔 런던 웨스트의 초점입니다. 더 전통적인 바 스낵과 함께 세계 각국의 메뉴 옵션을 결합하여 누구나 먹을 수 있거나 만날 수 있는 편안하고 친근한 환경을 제공합니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 22개

  • 최대 사이즈: 1,726

  • 최대 수용 인원: 1,000 명

  • 최대 연회 수용 인원: 650 명

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노보텔 런던 웨스트 고객 리뷰

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ALL 평가 4.1/5

22,887 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

5,011 리뷰

청결 신경써 주세요

고객 평점 4.1/5

P. 가족 - 17/01/2020 전체(All) 통지 확인

방은 생각보다 넓어서 좋았습니다. 청결 및 생수, 에머니티를 요청하지 않으면 체워주지 않습니다

Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey, regarding your recent stay with us at Novotel London West. Whilst it is always a pleasure to receive feedback it is disappointing to hear that you were unhappy with your stay. If there is any feedback you would be willing to provide regarding your time at the hotel it would be greatly appreciated as we work to ensure each guest has a happy, enjoyable stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to your feedback. Warm regards, Paul Guest Experience Officer

만족스러웠습니다

고객 평점 4.1/5

익명 가족 - 11/01/2020 전체(All) 통지 확인

아이들과 투숙하기 좋았습니다 조식도 좋았습니다 단,화장실 세면대에 물이 다소 천천히 빠졌지만 그 외에는 좋았습니다

Dear Chunsik, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

교통이 좋아요

고객 평점 4.1/5

김. 가족 - 05/01/2020 전체(All) 통지 확인

가족여행입니다.4인가족 머무르기에 좀 좁긴했지만 교통이 편해서 만족했습니다

k. jiyoun님께, Novotel London West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Paul Guest Experience Officer

적극 추천이요~~

고객 평점 4.1/5

I. 가족 - 02/01/2020 전체(All) 통지 확인

해머스미스역에서 찾아가기도 좋고 체크인할 때 실버회원이라고 웰컴드링크 쿠폰도 얘들 것까지 챙겨주어 감사했어요. 방도 깨끗하고, 수건에 샴푸, 바디워시까지 여유있게 준비되어 있었어요. 조식도 얘들 무료이고 종류도 딱 먹을 것들이 있었어요. 과일 믹스된 것 외에도 사과, 오렌지, 귤이 통으로 있었는데, 귤이 천혜향처럼 향긋하고 달았어요. 체크아웃 후에는 짐도 잘 보관해줬고, 체크아웃하며 보니 한국인 스텝도 있어서 반가웠어요. 다음에 기회가 된다면 또 방문하고 싶어요~~^^

Dear Ilhwa Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write an amazing review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and our hospitality. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Have a Lovely day and A Very Happy New Year :) Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager

추웠습니다

고객 평점 4.1/5

이. 가족 - 17/12/2019 전체(All) 통지 확인

추웠습니다

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Guest Experience Officer

고객응대를 사무적으로 하여 기분이 좋지 않았으나 식당 룸등이 깨끗해서 무난하였음

고객 평점 4.1/5

P. J. H. 비즈니스 - 14/12/2019 전체(All) 통지 확인

노보텔은 20년전부터 런던출장때마다 사용했던 곳입니다 오래간만에 들러보니 위치도 좋고 시설을 너무 잘꾸며놓아 좋았습니다 그러나 리셉션에서 응대는 불친절하였습니다 리셉션은 호텔의 얼굴인데 문제가 있는것 같습니다 교육이 필요하다고 느꼈습니다

Dear Jangho , Thank you very much for taking your time to write a review of your experience with us at Novotel London West . We really appreciate your feedback and have taken note of your comments on areas to improve. Have a great evening and a Happy year. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

매우 만족합니다

고객 평점 4.1/5

류. 가족 - 14/12/2019 전체(All) 통지 확인

맛있는 조식과 청결하고 넓은 방에 만족합니다. 위치도 괜찮습니다.

Dear Yonghun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

시트 청결, 지하철과 인접, 조식은 부족

고객 평점 4.1/5

Kihyeon K. 비즈니스 - 25/11/2019 전체(All) 통지 확인

시트 청결, 지하철과 인접, 피카딜리 라인 피카딜리 서커스와 30분 , 조식은 부족, Continental로 분류되어 채식과 곡류 위주 식사로 제한됨. 비즈니스 목적으로 결재를 할때, 식비를 포함시켜 결재하면, 현장에서 추가 결재 없이 식사 가능한데, 할인을 받아서 인지, 조식이 다운그레이드 되어 당황함.

Dear Kihyeon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

직원은 최고, 시설은 평범

고객 평점 4.1/5

Mjs 가족 - 19/11/2019 전체(All) 통지 확인

공사중이어서 전반적으로 어수선했습니다. 아침 메뉴도 종류가 많이 없었고요, 다른 노보텔에 비해서 어메니티도 많이 부족했습니다. 시설은 그랬지만 직원분들은 너무너무너무 친절했습니다. 저희가 머무르는 동안 하루 조식 없이 예약을 잘못했는데요, 마침 전날 먹지 않은 조식을 다음날로 소급해주셔서 감사했습니다. 마지막날 투어 버스 관련 예약과 지도 출력 등도 무척 친절하게 진행해 주셨어요. 시설과 어메니티만 조금 개선하면 다른 것은 더할나위 없었습니다.

Dear Juseon, Thank you very much for taking your time to write a review of your experience with us at Novotel London West . We really appreciate your great feedback and have taken note of your comments on areas to improve. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

낮선 이국땅에서 내집같은 편안함을 만끽함

고객 평점 4.1/5

김. 가족 - 12/11/2019 전체(All) 통지 확인

첫 유럽여행(런던)에서 숙소에 대한 두려움이 많았는데 귀호텔에 머무는 동안 내집같은 편안함에 인도하고 제공하는 아침식사도 좋았습니다. 또다시 영국여행(런던)의 기회가 주어진다면 반드시 귀호텔에 투숙할 것입니다. 감사합니다.

Dear JONGHOON, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

전반적인 불친절

고객 평점 4.1/5

박. 가족 - 23/10/2019 전체(All) 통지 확인

4성급같지않다 전반적으로 직원들 불친절 도움요청에 무반응 룸상태도 오래되고 청소상태도 깨끗한느낌이 안들었다.

Dear Juyoung P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies on behalf the entire team. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Once again sincere apologies. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

청소상태 최 악의 숙박-노보텔의 수준을 의심학로 있음.

고객 평점 4.1/5

한. 친구 - 13/10/2019 전체(All) 통지 확인

위치는 매우 좋습니다. 지하철 역에서 접근성도 좋고, 지하철 역도 여러 노선이 지나가는 역이기 때문에 이용이 매우 용이했습니다. 직원들도 적절히 친절했고 조식에도 불만이 없습니다. 하지만 호텔을 이용한 역사상 최 악의 청소상태를 경험했습니다. 1. 물건이 제대로 정리되지 않고 있는 것은 기본. 세면대 근처에서 치워지지 않은 머리카락을 줍기도 했습니다. 2. 어떤 날은 화장실 변기 청소하던 세재가 그대로 남아있고 3. 매일 무료로 2병이 제공되는 생수는 첫날 체크인 할때를 제외하고는 제공되지 않았습니다. 4. 비치된 머그컵에서는 냄새가 났습니다. 노보텔 전체의 수준을 의심하고 있습니다. 6박을 머물렀고, 호텔 직원과 싸우고 싶지 않아 컴프레인 하지 않았으나 다시 노보텔을 이용해야 할까 고민하는 중입니다. 영국 지점의 문제인지, 노보텔 전체의 문제인지 궁금합니다.

Dear Ji Yoon, Please accept our sincere apologies for your disappointment at your recent stay at our Hotel. I am extremely concerned to read your comments with regard to your overall experience at the hotel . I will personally speak with Housekeeping Team to investigate all those issues which you brought to our attention . I do sincerely apologize again on behalf of entire team for for your disappointing experience. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

모든게 좋았습니다

고객 평점 4.1/5

Eunsuk Y. 커플 - 08/10/2019 전체(All) 통지 확인

교통편하고 시설 조식 다 좋았어요 다만 침대가 약간 불편한 정도

Dear Eunsuk, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

교통이 좋습니다

고객 평점 4.1/5

정. 가족 - 16/09/2019 전체(All) 통지 확인

가장 큰 장점은 교통이라고 생각합니다 또한 호텔은 전체적으로 깔끔했고 직원들도 친절했습니다 다만, 조식종류에 대한 설명이 체크인시에 이루어졌다면 좋았을거라는 아쉬움이 있습니다.

C. 님께, Novotel London West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

룸은 오래되었지만 서비스도 그만큼 전통있어요.

고객 평점 4.1/5

K. 커플 - 14/09/2019 전체(All) 통지 확인

좋은 뷰, 다양한 편의시설 세심한 서비스에 감동

K. 님께, Novotel London West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer
고객 평점 4.1/5

Yonghyun L. 가족 - 09/09/2019 전체(All) 통지 확인

서비스 시설 모두만족합니다

Dear Yonghyun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

좋았음

고객 평점 4.1/5

Saebom 가족 - 28/08/2019 전체(All) 통지 확인

위치도 해머스미스에서 가깝고 주변에 상점들도 많아서 편했습니다. 방도 넓어서 좋았습니다. 근데...많은걸 바란건 아니지만 실내화조차 없는 건 좀....

Dear Saebom, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

서비스가 전박적으로 허술함

고객 평점 4.1/5

익명 가족 - 24/08/2019 전체(All) 통지 확인

1.목욕제품: 첫날은 샴푸와샤워젤이 있었고,둘째날은 샴푸와 바디로션이 있었음. -원래는 세가지가 있었어야 한듯. 2. in continental breakfast - 신청paper는 매일가서 받아왔고, 마지막날 오후11시가 넘어서(오후11시까지 문에 걸어두라하여),프런트에 가서 얘기하니, 신청paper를 두고 가라하여 그렇게함. 다음날 조식 안옴. 조식 나누어주는 직원에게 문의 하니, 문에 걸어두었어야 한다고 한참 설명함. 결국엔 가져다 줌. 3. 조식시, tea를 줄떄 이틀은 물이 함꼐 나오고 이틀은 물을 안줌. 빵도 신청한것이 거의 비슷했는데, 매일숫자가 다름. :: 전반적으로 대충 대충service하고 있는것 같았음.그것외에는 불편한것은 없었음.

Dear Sujung , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I will share your feedback with our Food & Beverage Department so we can improve the services we offer. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

전처적으로 좋았음

고객 평점 4.1/5

L. J. H. 비즈니스 - 23/08/2019 전체(All) 통지 확인

청소하시는분은 고생을 많이 하시는것같네요 항상 깨끗이 정리 해주어서 고마워요 블랙퍼스트 아침부페는 일주일 동안 항상 같은음식을 먹었어요 부페직원은 손님이 많다고 항상 벽바라보는 한자리 테이블을 안내해주어서 불쾌했구요 정문 안내 데스크 직원들은 친절했어요 런던 지리를 잘 모르는 저에게 친절이 지하철 노선도를 프린트 해주어서 고마웠어요

Dear Juhyun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

10일동안 가족과 함께 집처럼 머물렀던 곳

고객 평점 4.1/5

H. M. 가족 - 22/08/2019 전체(All) 통지 확인

공항과 시내의 중간지점에 위치하여 편리했고 조식이 훌륭했습니다. 세면대의 물빠짐이 안좋았던것 제외하고는 다 좋았습니다.

Dear M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer
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