Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.234 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione ideale per i viaggi di lavoro e di piacere (vicino al centro commerciale e al museo)

  • Posti in prima fila per gli spettacoli a La Halle Tony Garnier!

  • I nostri N'Loft: incontri di gruppo, o riunioni di famiglia, proprio come a casa

  • Camere Family, possibilità di collegamento, i vostri bambini verranno coccolati.

  • Esperienza VIP al piano Executive!

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lione
Francia

Coordinate GPS:45.733052, 4.823805

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

N'CAFE GERLAND

La Brasserie è aperta tutti i giorni! Catering semplice e di qualità che delizierà i giovani e i giovani dentro!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.234 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.412 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Buona posizione, hotel molto vecchio

Giudizio clienti 3.0/5

Myriam Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel vecchio. Gli attacchi per i cavi USB con i quali caricare telefoni o affini non erano funzionanti, così come l asciugacapelli e una parte del soffione della doccia. La moquette è ovunque ma è abbastanza pulita - per chi è allergico - anche se vecchia e macchiata. Il personale è stato cordiale. Terribile il ristorante al suo interno per servizio, personale e varietà/qualità dei piatti soprattutto in relazione al costo. Buona la colazione, varia e ricca, sempre rifornita.

Signora, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Kevin Moirou 1er de Réception

Camera molto accogliente, personale molto disponibile

Giudizio clienti 4.5/5

Barbara T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto. Abbiamo solo avuto qualche difficoltà con il parcheggio dato che al momento del check in non ci è stato dato il codice per uscire dal garage.

Dear Barbara Carla T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. We feel sincerely glad to read that your experience met your expectations. Moreover, it is a true pleasure to read that you appreciate the warm welcome offer from our reception team. I am sorry that the instruction for our parking was not clear upon arrival. We hope to have the opportunity to see you back in the near future. Kind regards, Victoria FOLTA Room Division Manager Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Accoglienza pessima

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La camera non era stata preparata per 4 ospiti. Mancavano asciugamani, accappatoi e set cortesia. Il personale alla partenza non ha salutato e nessuno ci ha aiutati con i bagagli. Non soggiorneremo mai più presso questa struttura.

soddisfacente, ma esistono i primi segni di invecchiamento

Giudizio clienti 3.5/5

Andrea Famiglie - Avvisi confermati di ALL

camera spaziosa, grande bagno, buon materasso. La colazione è "troppo industrializzata" e lobby e corridoi iniziano a mostrare i segni del tempo.

Esperienza negativa

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

410marilenat Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato due notti Primo problema l'accesso al garage che si trova all'interno di un altro garage con pass diverse l'una dall'altra. Pulizia dei corridoi e delle camere molto scadente. Camera piccolissima con bagno senza bidet, molto scomodo e datato. Non e' stata eseguita la pulizia della camera il secondo giorno. Molto scomodo e lontano dal centro storico soprattutto per i numerosi sensi unici. Esperienza negativa

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 300 recensioni 5.2/10 Servizi

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