Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.316 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione ideale per i viaggi di lavoro e di piacere (vicino al centro commerciale e al museo)

  • Posti in prima fila per gli spettacoli a La Halle Tony Garnier!

  • I nostri N'Loft: incontri di gruppo, o riunioni di famiglia, proprio come a casa

  • Camere Family, possibilità di collegamento, i vostri bambini verranno coccolati.

  • Esperienza VIP al piano Executive!

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lione
Francia

Coordinate GPS:45.733052, 4.823805

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

N'CAFE GERLAND

La Brasserie è aperta tutti i giorni! Catering semplice e di qualità che delizierà i giovani e i giovani dentro!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.316 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.428 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

peggiorato

Giudizio clienti 2.0/5

Dp Azienda - Avvisi confermati di ALL

costo molto alto rispetto al livello colazione sufficiente, personale al ristorante molto professionale ed accogliente personale al check in assolutamente non cordiale e con atteggiamento poco professionale, la ragazza con cui ho avuto a che fare sempre molto scocciata

Giudizio clienti 3.0/5

Simone Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione per raggiungere il centro non ottimale, camera troppo piccola per 4 persone, letti scomodi, parcheggio scomodo. Colazione ottima, personale disponibile.

Gentile Simone, Ci scusiamo se la posizione e le dimensioni della camera non hanno soddisfatto le sue aspettative. Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione e la disponibilità del nostro personale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza migliore. Cordiali saluti, Kévin Moirou 1er de Réception / Front Desk Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Caterina Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo pernottato solo una notte presso l’hotel e abbiamo avuto una buona esperienza.La nostra macchina aveva un roof box che la rendeva troppo alta per qualsiasi garage e ci hanno consentito un parcheggio custodito ma all’aperto,senza problemi di altezza.La camera era pulita,confortevole e silenziosa,fornita di un lettino da viaggio per la nostra bambina in ottime condizioni.Punto a sfavore,la lontananza dal centro storico che comunque e’aggirabile con un comodo tram vicino all’albergo.Ottima colazione.Consigliato!

Gentile Caterina, Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la pulizia e il comfort della camera, nonché la colazione offerta. Ci dispiace per la lontananza dal centro storico, ma siamo felici che tu abbia trovato il tram comodo per spostarti. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto presto. Cordiali saluti, Kévin Moirou 1er de Réception / Front Desk Manager

Pulito e confortevole

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Un ottimo soggiorno con colazione internazionale

Gentile ospite, Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia e il comfort della nostra struttura durante il suo soggiorno. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per un'altra esperienza positiva con la nostra colazione internazionale. Cordiali saluti, Kévin Moirou 1er de Réception / Front Desk Manager

Pessima esperienza

Giudizio clienti 2.0/5

Guglielmo T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il personale dedito alla gestione delle camere è assolutamente inadeguato. Abbiamo avuto problemi di orario sia all'ingresso che il secondo giorno. Inoltre la stanza che ci è stata assegnata era davvero troppo piccola per una famiglia. Infine comunicare che il parcheggio non fosse incluso nel pernottamento e richiederne il pagamento al check out è molto scorretto. Io parlo perfettamente francese per cui non c'è neppure la scusa del "non essersi capiti". Non è stato detto e non era segnalato su booking, dove anzi è segnalato "parcheggio privato della struttura" come un plus. La stanza inoltre ha la moquette - assolutamente antigienica - come negli anni '80. Unici punti a favore: posizione e televisore grande. Assolutamente valido co.e business hotel, altrettanto inadeguato per le famiglie.

In collaborazione con TripAdvisor

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