ibis Saint-Omer Centre 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 537 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Situado no centro de Saint-Omer

  • Espaço internet e WIFI grátis em todo o hotel

  • 1 sala de reuniões de 50 m² com luz natural

  • 19 lugares privados e estacionamento pago com ponto de carregamento para VE

  • O Restaurante Charlie's Corner serve pratos locais

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Saint-Omer Centre

2-4 rue Henri Dupuis
62500 SAINT OMER
França

GPS:50.748253, 2.251449

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

Charlie's Corner Saint-Omer

O prazer da boa comida à la carte. Na hora das refeições, descubra as delícias culinárias dos restaurantes do Ibis quando se hospedar em nossos hotéis.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  537 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  970 comentários

Horrible et sale avec une gérante qui méprise les clients

Nota Tripadvisor 1.0/5

Fabrizio R Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel dégueulasse mal insonorisé et la gérante insulte les clients étrangers ! Le petit-déjeuner est mauvais et le personnel ne tient pas compte des règles d'hygiène élémentaires. Les portes claquent en permanence. Literie mauvaise et linge sale. Il y a même des morpions dans les draps !!!! N'y allez pas.

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons à rétablir certains faits. Votre séjour a malheureusement été marqué par un incident grave : vous avez été surpris en flagrant délit de vol au sein de notre établissement. Ce comportement nous a contraints à prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et le respect de notre clientèle ainsi que de notre personnel. Il semble que cet avis ne reflète pas une expérience client honnête, mais plutôt une tentative de nuire à notre établissement par vengeance. Nous nous étonnons notamment des propos mensongers et diffamatoires que vous avancez (propreté, hygiène, insultes…) qui sont en total décalage avec les retours authentiques que nous recevons chaque jour. Vous avez d’ailleurs insulté à plusieurs reprises les membres de notre équipe qui sont restés courtois à votre égard. Nous invitons les lecteurs à consulter les nombreux avis vérifiés de nos clients satisfaits qui reflètent bien mieux la réalité de notre accueil et de nos prestations. Bien cordialement, La Direction

Une seule personne sympathique a l’accueil, les autres n’était pas motivé. Il faut se dépêcher pour une place au parking

Nota Tripadvisor 3.0/5

GoPlaces732032 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nous avions réservé 3 nuitées. Évidemment on nous loge côté rue pour ne pas dormir pendant… . Le restaurant en soirée manquait de personnel, au petit déjeuner pareil. Une personne doit tenir le bar, débarrasser éventuellement les tables et assumer les départs de clients. Pour les chambres, c’est très petit. On manque d’air, car les fenêtres ne s’ouvrent pas complètement. Le bar est bien, calme, sauf quand la gérante vient changer les couches d’un bébé sur une table du restaurant….bon appétit à tous et toutes. Ah oui dernier bémol, quand un client a dit au revoir à cette gérante, el a répondu : c’est vous qui voyez.

Salut Léon, Merci d'avoir pris le temps de partager ton avis. Je suis vraiment désolée d'apprendre que ton séjour n'a pas été à la hauteur de tes attentes. C'est toujours frustrant quand on se sent un peu négligé, et je m'excuse si le service à la réception et au restaurant n'était pas à la hauteur. On essaie toujours d'offrir une bonne expérience à nos clients, et il semble qu'on ait loupé le coche cette fois. Concernant le stationnement et les chambres, je comprends que ce n'est pas toujours idéal. Pour les fenêtres, on essaie de trouver un équilibre entre le confort et la sécurité. Et pour ce qui est de la situation au bar, je suis vraiment désolée d'apprendre que cela a pu te déranger. Je te remercie d'avoir partagé ces retours, cela nous aide à nous améliorer. À bientôt, j'espère, Sabine BERNARD Directrice

Week-end découverte

Nota Tripadvisor 4.0/5

sophiehaci Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nous avons passé un très agréable week-end. Le personnel était très accueillant et l’accueil chaleureux. L’hôtel est très bien situé, proche des commerces et animations. La carte du Charlie ‘s corner est très variée et ce fut un régal. Je recommande cet établissement.

Relação custo-benefício muito boa

Nota Tripadvisor 4.0/5

LeoGM Viagem individual - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem localizado e bela construção, como as demais no centro de Saint-Omer. Quartos grandes, limpos e confortáveis. Preço justo. Atendimento impecável. Não tomei café-da-manhã no hotel, por isso não tenho como avaliá-lo.

Muito bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

Lucastuti Avaliação com certificação TripAdvisor

Este Ibis é um dos melhores em que já fiquei! Quarto e banheiro de bom tamanho, limpo, cama confortável, toalhas e lençóis limpos e cheirosos. Gostei muito do atendimento, extremamente solícito. Parabéns ao pessoal da recepçào!

Em parceria com TripAdvisor

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  • 353 comentários 8.9/10 Localização
  • 376 comentários 4.6/10 Quarto
  • 377 comentários 9.6/10 Serviço
  • 6 comentários 9.5/10 Internet
  • 257 comentários 3/10 Conforto
  • 169 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 146 comentários 8.6/10 Comida
  • 108 comentários 6.4/10 Limpeza

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