ibis Parigi Porte d'Orléans

Signor L., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Paris Porte d'Orléans. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Annabel Assistant responsable hébergement

Gentile Cliente, Attribuiamo grande importanza al feedback dei nostri clienti e vorrei ringraziarvi per aver dedicato del tempo a scriverci dopo il vostro soggiorno. Ovviamente, mi dispiace leggere che il tuo soggiorno non è stato all'altezza delle tue aspettative e me ne dispiace. Durante il tuo prossimo soggiorno, non esitare a contattare la reception per qualsiasi inconveniente, il nostro team è molto reattivo e avremmo felice di offrirti un'altra stanza! Spero di avere il piacere di accogliervi nuovamente nella nostra struttura, Cordiali saluti,

Good afternoon, We are a little bit surprised abour your comment. The size of the room is displayed on our website so there is no surprise. For two persons , like your reservation said, it is a decent size. Furthermore, regarding the soap, have you called the reception ? We can give you some soap within 2 minute as we have some at the reception. Don't hesitate to come back to me if you want to. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Christophe Assistant responsable hébergement

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni. Ci scusiamo per i problemi citati, faremo il necessario immediatamente. Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Alix Rooms division manager

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Paris Porte d'Orléans. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Alix Bonnard Rooms division manager