Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Lob für unser Team! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Hilfsbereitschaft, die Professionalität und die herzliche Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter gefallen haben, denen es am Herzen liegt, jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Was die Größe der Zimmer betrifft, so entsprechen diese den Standards unserer Hotelkategorie und sind so konzipiert, dass sie den notwendigen Komfort während eines Aufenthalts bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut die Gastfreundschaft zu bieten, die die Stärke unseres Teams ausmacht. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrte Frau M. Vielen Dank für Ihre sehr gute Gesamtbewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt gut verlaufen ist, auch wenn wir bedauern, dass die Matratze für Ihren Geschmack zu weich war. Um den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden, werden wir 2027 einen Teil unserer Bettenausstattung erneuern. Bitte beachten Sie auch, dass unsere Rezeption rund um die Uhr geöffnet ist. Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden – wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung für Sie zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das Team des Ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrte Damen, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Anerkennung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des Hotels Ibis Nîmes Ouest

Liebe Frau S., herzlichen Dank für Ihre Treue und für diese so lieben Worte! Es ist uns immer eine große Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Zu wissen, dass Sie sich Jahr für Jahr dafür entscheiden, wieder zu uns zu kommen, bedeutet uns sehr viel. Ihr Vertrauen und Ihre Treue sind eine wunderschöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns sehr zu wissen, dass Sie sich bei uns immer wohlfühlen und schöne Momente verbringen. Umso mehr freuen wir uns darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut während Ihres Aufenthalts bei uns willkommen zu heißen. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Sympathie. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Das gesamte Team des ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrter Herr MATTHIAS K. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Übernachtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Rezeption rund um die Uhr erreichbar ist, um auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Hätten Sie sich während Ihres Aufenthalts an uns gewandt, hätten wir eine passende Lösung finden und Ihnen – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – einen Zimmerwechsel anbieten können, um die Lärmbelästigung zu verringern. Wir bedauern diese Erfahrung aufrichtig und danken Ihnen für Ihr Feedback, das es uns ermöglicht, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Das Team des Ibis Nimes Ouest

Sehr geehrter Herr N., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und vor allem für Ihre Treue, die uns bereits seit 5 Jahren begleitet! Es ist für unser gesamtes Team immer eine große Freude, Sie auf Ihren Reisen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr über die Jahre hinweg entgegengebrachtes Vertrauen bedeutet uns sehr viel und ist für uns eine ganz besondere Anerkennung. Besonders freuen wir uns über Ihre freundlichen Worte über unser Team. Ein herzlicher, aufmerksamer und persönlicher Empfang ist uns sehr wichtig. Umso schöner ist es für uns zu wissen, dass Sie diese besondere Aufmerksamkeit bei jedem Ihrer Aufenthalte spüren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns über all die Jahre die Treue zu halten. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine angenehme Zeit zu bereiten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Vertrauen! Ihr Team vom ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, auch wenn wir es sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern insbesondere die unangenehmen Gerüche, die Sie im Zimmer und an der Bettwäsche wahrgenommen haben. Was den Geruch betrifft, so stammt dieser leider aus dem städtischen Abwassernetz und kann in dem gesamten Gebiet, in dem sich unser Hotel befindet, auftreten. Wir setzen jedoch alles daran, dass dieser Geruch in unserem Haus so wenig wie möglich wahrnehmbar ist. Zudem haben wir die zuständige Stelle kontaktiert, damit das Problem schnellstmöglich behoben werden kann. Was das Zimmer betrifft, verstehen wir, dass Ihnen die Raumaufteilung zu beengt erschienen sein kann. Unsere Zimmer entsprechen den Standards der Marke ibis, dennoch wissen wir, dass die Wahrnehmung des verfügbaren Platzes je nach den Erwartungen der Gäste unterschiedlich sein kann. Sollten Sie bei einem nächsten Aufenthalt eine Unannehmlichkeit feststellen, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend an unsere rund um die Uhr besetzte Rezeption zu wenden. Wir hätten dann schnell reagieren und Ihnen, je nach Verfügbarkeit, ein anderes Zimmer anbieten können. Wir hoffen dennoch, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine Erfahrung bieten zu können, die Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus seit mehreren Jahren bei Ihren Reisen nach Spanien wählen. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig den Stromausfall, der sich während der Nacht ereignet hat, und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen natürlich, dass Sie sich angesichts der späten Stunde nicht mehr zur Rezeption begeben wollten. Unser Team hat alles darangesetzt, die Stromversorgung so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir bedauern ebenfalls, dass Sie am nächsten Morgen keine Zeit hatten, sich mit uns auszutauschen, damit wir Ihnen die Ursache des Stromausfalls hätten erläutern können. Trotz allem hoffen wir, Sie bei Ihrem nächsten Zwischenstopp auf dem Weg nach Spanien wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Gästen auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im ibis Nîmes Ouest begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrter Herr M., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und die Aufmerksamkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Gästen auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns außerdem, dass unser Hotel sowohl für einen kurzen Aufenthalt als auch für einen längeren Besuch Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im ibis Nîmes Ouest begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Nîmes Ouest

Cher Monsieur L., Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le soin apporté à l’entretien de notre établissement. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’Ibis Nîmes Ouest ! Bien cordialement, L’équipe Ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrter Herr Mers, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Aufenthalte bei uns schätzen und gerne wiederkommen möchten. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrem letzten Aufenthalt aufgrund der Parksituation entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam Ibis Nîmes Ouest.

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang durch unser Team sowie die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im ibis Nîmes Ouest begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Team des ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrter Herr H., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere die angenehme und leise Klimaanlage sowie unser Frühstück geschätzt haben. Wir verstehen jedoch, dass die Größe des Zimmers und des Badezimmers für besonders große Gäste weniger komfortabel sein kann. Unsere Zimmer entsprechen den ibis-Standards und die Zimmergröße wird bereits bei der Buchung angegeben. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt können Sie sich gerne jederzeit an unsere Rezeption wenden. Je nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne ein geräumigeres Zimmer an, damit Sie einen noch angenehmeren Aufenthalt genießen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im ibis Nîmes Ouest begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und Sie unser Hotel als idealen Zwischenstopp empfunden haben. Ihre positiven Worte sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Reise nach Nîmes wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Nîmes Ouest

Liebe Frau K., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihre freundlichen Worte sind eine große Anerkennung für unser gesamtes Team und bedeuten uns sehr viel. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nîmes wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Das Team des ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrter Herr R., Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und dass die Aufmerksamkeit unseres Teams zu einem schönen Erlebnis beigetragen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nîmes begrüßen zu dürfen. Mit unserem herzlichen Dank, Das Team des Ibis Nîmes Ouest

Sehr geehrte Frau D., Wir bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass unser Team Ihnen vor Ort weiterhelfen und eine passende Lösung für Sie finden konnte. Wir bedauern, dass Ihre Anfrage per E-Mail uns im Vorfeld nicht erreicht hat. Bei einem zukünftigen Aufenthalt können Sie uns gerne direkt telefonisch kontaktieren oder sich jederzeit an unsere Rezeption wenden, die rund um die Uhr für Sie da ist, damit wir bestmöglich auf Ihre Wünsche eingehen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Nîmes begrüßen zu dürfen. Mit unserem herzlichen Dank, Das Team des Ibis Nîmes Ouest