ibis Moulins Sud 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.030 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Receção aberta 24/7

  • Variedade: massa de salmão/bolonhesa, empadão de carne (shepherd), comida orgânica

  • Pequeno-almoço de bufete com produtos locais (mel, queijos, iogurtes), das 04:00 às 10:00

  • 72 lugares de estacionamento privados e 3 lugares para pessoas com mobilidade reduzida

  • 2 salas de seminários com acesso direto e luz natural com 2 acessos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Moulins Sud

153 Route de Lyon, Route nationale 7
03000 MOULINS
França

GPS:46.542775, 3.342698

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BAR

Relaxe no bar ibis, a qualquer hora do dia, e aproveite para conviver com as outras pessoas. Veja a nossa lista de cervejas produzidas localmente e também a de vinhos brancos, tintos e rosés!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.030 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  30 comentários

Horrible

Nota Tripadvisor 1.0/5

Christine L Avaliação com certificação TripAdvisor

À la suite d’une erreur de réservation, j’ai sollicité l’hôtel Ibis Moulins afin d’obtenir un remboursement ou, à défaut, un geste commercial. Ma demande a été refusée de manière catégorique, sans aucune recherche de solution ni considération pour la situation, alors qu’aucune prestation n’a été consommée. Je constate une application rigide des conditions de vente, au détriment de toute logique commerciale et de la relation client. Aucune flexibilité, aucun sens du service, ni même une réponse empreinte de compréhension n’ont été apportés. Ce manque total d’effort et d’écoute est regrettable pour un établissement appartenant à une grande chaîne hôtelière. Cette gestion strictement administrative et peu orientée client laisse une image très négative de l’établissement.

Nota clientes Avis 2.0/5

Luis M. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Cobraram me 3 euros por um café tirado na máquina do pequeno almoço.

Mécontentement

Nota Tripadvisor 3.0/5

christian v Avaliação com certificação TripAdvisor

chambre d'hôtel parfaite, confortable, très propre. Réceptionniste très aimable. En revanche, petit déjeuner catastrophique au niveau du service, personnel incompétent et peu aimable !! ils avaient été débordés par un service de 120 personnes, et alors c'est à eux de prévoir le renouvellement de la vaisselle et d'éviter de faire déjeuner les clients au milieu des plateaux de détritus des précédents. Pour eux, c'était "mission impossible"..... Nous, nous avions réglé "plein pot" et ce n'était pas notre problème, c'était le leur !!

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Ibis Moulins Sud. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable, propre, et que notre équipe de réception ait su vous accueillir avec amabilité. Concernant votre ressenti sur le service du petit déjeuner, nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés ce jour-là. Effectivement, un service exceptionnellement chargé a mis notre équipe en difficulté pour maintenir la qualité de service à laquelle nous attachons une grande importance. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons activement à améliorer notre organisation afin que ce type de situation ne se reproduise plus, et que tous nos clients puissent profiter d’un service irréprochable, quel que soit l’affluence. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Maialen - Directrice Adjointe Ibis Moulins Sud

très bien

Nota Tripadvisor 5.0/5

gigi r Avaliação com certificação TripAdvisor

Très bon acceuil , chambre et salle de bain propre et fonctionnelle, un peu petite mais pour une seul personne c'est suffisant. Le petit déjeunée et variée et bien réapprovisionné. Parking dispo devant l'hôtels. Je n'ai pas tester la restauration. Il y a des restaurant autour (que des chaines) donc pour un bon resto faut allez en centre ville.

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Agradável, bem localizado e staff simpático

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour plus que positif vis à vis de nos équipes. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Carla Réception Ibis Moulins Sud

Em parceria com TripAdvisor

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  • 222 comentários 9/10 Localização
  • 674 comentários 6.3/10 Quarto
  • 561 comentários 9.2/10 Serviço
  • 441 comentários 5.4/10 Conforto
  • 334 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 208 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 58 comentários 4.1/10 Comodidades

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