ibis Moulins Sud 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.029 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Recepción abierta 24/7

  • Variedad: salmón, pasta boloñesa, pastel de pastor y alimentos salados y dulces ecológicos

  • Desayuno tipo bufé con productos locales (miel, quesos, yogures), de 4:00 a 10:00 h

  • 72 aparcamientos privados y 3 plazas para huéspedes con limitaciones físicas

  • 2 salas de seminarios con acceso directo y luz natural con 2 accesos

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Moulins Sud

153 Route de Lyon, Route nationale 7
03000 MOULINS
Francia

GPS:46.542775, 3.342698

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

BAR

Relájese en el bar ibis a cualquier hora del día, donde la gente se reúne para disfrutar de momentos en compañía. No se pierda nuestra lista de cervezas de producción local y vinos blancos, tintos y rosados.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.029 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  30 opiniones

Horrible

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Christine L Valoración certificada de TripAdvisor

À la suite d’une erreur de réservation, j’ai sollicité l’hôtel Ibis Moulins afin d’obtenir un remboursement ou, à défaut, un geste commercial. Ma demande a été refusée de manière catégorique, sans aucune recherche de solution ni considération pour la situation, alors qu’aucune prestation n’a été consommée. Je constate une application rigide des conditions de vente, au détriment de toute logique commerciale et de la relation client. Aucune flexibilité, aucun sens du service, ni même une réponse empreinte de compréhension n’ont été apportés. Ce manque total d’effort et d’écoute est regrettable pour un établissement appartenant à une grande chaîne hôtelière. Cette gestion strictement administrative et peu orientée client laisse une image très négative de l’établissement.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alberto D. T. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

todo perfecto, le hotel esta bien ubicado para cenar algo alrededor, muy limpio y bien insonorizado. personal amable y atento.

Hello, Thank you for your positive feedback regarding your stay at ibis Moulins Sud. We are pleased to hear that you found our location convenient, enjoyed the cleanliness, and appreciated our attentive staff. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you again in the future. Best regards, ibis Moulins Sud

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sebastien Z. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Impeccable

Bonjour Monsieur Z., Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été conforme à vos attentes et que vous avez trouvé nos services impeccables. Cela nous encourage à maintenir notre niveau de qualité. Cordialement, Carla La Team Smile Ibis Moulins Sud

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Francoise N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

tres cout mais tres bien

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore pour vos gentils mot à l'égard de notre équipe. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carla Ibis Moulins Sud

Mécontentement

Nota de Tripadvisor 3.0/5

christian v Valoración certificada de TripAdvisor

chambre d'hôtel parfaite, confortable, très propre. Réceptionniste très aimable. En revanche, petit déjeuner catastrophique au niveau du service, personnel incompétent et peu aimable !! ils avaient été débordés par un service de 120 personnes, et alors c'est à eux de prévoir le renouvellement de la vaisselle et d'éviter de faire déjeuner les clients au milieu des plateaux de détritus des précédents. Pour eux, c'était "mission impossible"..... Nous, nous avions réglé "plein pot" et ce n'était pas notre problème, c'était le leur !!

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Ibis Moulins Sud. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable, propre, et que notre équipe de réception ait su vous accueillir avec amabilité. Concernant votre ressenti sur le service du petit déjeuner, nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés ce jour-là. Effectivement, un service exceptionnellement chargé a mis notre équipe en difficulté pour maintenir la qualité de service à laquelle nous attachons une grande importance. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons activement à améliorer notre organisation afin que ce type de situation ne se reproduise plus, et que tous nos clients puissent profiter d’un service irréprochable, quel que soit l’affluence. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Maialen - Directrice Adjointe Ibis Moulins Sud

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 225 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 678 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 567 opiniones 9/10 Servicio
  • 442 opiniones 5.6/10 Comodidad
  • 335 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 210 opiniones 6.9/10 Limpieza
  • 58 opiniones 4/10 Instalaciones

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