Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 stelle

Giudizio clienti 4.0/5 6.489 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention
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+ 22 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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ALL - Accor Live Limitless

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I plus dell'hotel

  • Con certificazione ALLSAFE di Bureau Veritas

  • Proprio nel cuore dell'aeroporto

  • Splendide vista sulle piste

  • Piscina coperta riscaldata e sala fitness

  • Navetta gratuita dal centro di Paris Nord Villepinte a Le Bourget durante le principali fiere

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • ParcheggioServizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Solarium
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 18 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
  • Centro business self service
Messaggio informativo

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest
Route de la Commune
Cedex
95713
roissy cdg cedex
francia

Tel: +33149192929

Fax: (+33)1/49192900

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • MERCURE PARIS CDG AIRPORT :  CDG VAL PARK PR

  • RER B :  RER B CDG AIRPORT 1

  • In aereo

    PARIS ORLY A 40km / 24,85 miglia

  • In aereo

    PARIS ROISSY CDG A 0km / 0 miglia

  • In treno

    ROISSY A 0,5km / 0,31 miglia

Coordinate GPS:49.00759, 2.54931

Le nostre sistemazioni

Le nostre spaziose camere e suite sono dotate di servizi di qualità: insonorizzazione con vetri tripli, WIFI, climatizzazione individuale e biancheria da letto di qualità per offrirti il massimo comfort.

Camera Classic - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 20 / 215 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

Camera Superior con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 24 / 258 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 26 / 280 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

Camera Superior con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 24 / 258 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

Camera Superior Family con 2 letti doppi

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 28 / 301 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

L'ESCALE

Tipo di cucina: Internazionale

Il ristorante L'Escale offre ingredienti autentici, cucinati con passione dal nostro Chef e dal suo team. Il menu e le specialità del giorno variano in base alla stagione a garanzia di ingredienti freschi per soddisfare i vostri desideri culinari.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

B. LOUNGE

Foto non contrattuale

Il nostro lounge bar è perfetto per lavorare, conversare o per una pausa rilassante o rigenerante. Approfitta dei nostri libri, giochi e tavolo da biliardo, oltre a spettacoli periodici. Aperto dalle 7:00 all'1:00.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 18

  • Dimensioni massime: 210

  • Capienza massima: 210 persone

  • Capienza massima banchetto: 160 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.0/5

6.489 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.203 recensioni

Soggiorno pessimo

Giudizio clienti 4.0/5

N. M. D. Famiglie - 19/08/2020 Avvisi confermati di ALL

Ho pernottato 3 notti, la stanza non è mai stata pulita. La pulizia covid lascia a desiderare. La colazione costa tanto e ed è misera. Altamente sconsigliato

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 17/08/2020 Avvisi confermati di ALL

Tutto veramente bello. Poi sono venuti fuori 25 euro di parcheggio per una notte, e mi sono sembrati un po' una presa in presa in giro. Non penso di tornare

Ottima organizzazione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - 29/07/2020 Avvisi confermati di ALL

In piena pandemia. Tutto quello promesso sul sito è stato mantenuto. 116 Euro per una notte, con tutta l'assistenza della Reception, dal Room Service al Taxi la mattina del check-out.

Complessivamente soddisfacente con alcune pecche

Giudizio clienti 4.0/5

Andras S. D. Z. Ospite singolo - 24/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Nel complesso soddisfacente anche se per via della situazione corona virus tanti spazi erano chiusi. Alcune pecche ad esempio ho provato a telefonare alla reception per chiedere il late check-out, nessuno ha risposto al telefono e sono dovuto scendere giù in reception. Inoltre nonostante avessi inserito il mio numero di carta Accor silver mostrato la carta al check-in tanto da ricevere il voucher per il drink, nonostante ciò hanno provato a farmi pagare 30 euro ho dovuto ricordargli che ero silver . Dopo tutto questo nonostante ci fosse il cartello non disturbare ogni 15 minuti veniva la cameriera a bussare interrompendo il mio riposo tutto perché nessuno l’aveva informata del late check-out

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Miriam Azienda - 15/02/2020 Avvisi confermati di ALL

La camera era molto accogliente, ho usufruito della palestra che potrebbe essere tenuta un po’ meglio. Ciò che non ho trovato all’altezza è il ristorante, sia la qualità del cibo, il menu proposto, il servizio e le tovagliette di plastica in sala.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo Azienda - 09/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Una notte, buon hotel, solo un piccolo fastidio dovuto al fatto che in uscita dal cdgval le indicazioni sono carenti. Sia io che altri trealtri viaggiatori abbiamo faticato un po' prima di trovare una indicazione che ci permettesse di metterci sulla strada giusta.

Hotel Mercury

Giudizio clienti 4.0/5

Daniela Amici - 04/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel completo di tutti i comfort. Letto comodo, stanze pulite, cortesia e ospitalità dello staff. Stanze ampie e accoglienti, bagno spazioso. Veramente come sentirsi a casa.

cattiva esperienza

Giudizio clienti 4.0/5

Maurizio F. Azienda - 25/11/2019 Avvisi confermati di ALL

ristorante a solo buffet di bassissima qualità camere non insonorizzate

qualità prezzo pessima

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 11/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Hall molto bello, ma la camera davvero scadente per 250 euro senza colazione. Un 4 stelle senza nessun kit benvenuto in bagno (neanche una cuffietta per la doccia!). Palestra ridicola. Personale scortese. Al check in avevo chiesto se la colazione era inclusa, mi hanno detto di si. Alla mattina mi hanno detto di essersi sbagliati e per uno yogurt ed un caffè ho pagato 19.90.

Non so se ritornerò in questo albergo

Giudizio clienti 4.0/5

Leo Azienda - 23/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza al di sotto delle attese. Al check-in è stata trattenuta una caparra sulla mia CDC pari al 50% del costo del soggiorno. Caparra francamente eccessiva! Non sono stato riconosciuto come cliente fedele e non ho ricevuto il welcome drink, nemmeno dopo avarlo espressamente richiesto. Ho chiesto che mi fosse prenotato un taxi per l'indomani...ma l'addetto al check-in non l'ha fatto, rimandando all'indomani.

Buona

Giudizio clienti 4.0/5

Jana K. O. Azienda - 31/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto carino, stanza pulita, servizio ottimo. Purtroppo la colazione assolutamente insoddisfacente. La qualità delle materie prime buona ma la preparazione non al altezza del posto. L’uova senza gusto, cucinate male. Fredde. Il caffè non buono , le macchine del caffè complicate da capire , visto altri ospiti in difficoltà. Poca frutta fresca. Decisamente da migliore secondo il mio parere.

Molto buona

Giudizio clienti 4.0/5

Stefano A. Famiglie - 02/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito,servizio molto buono,impoegati cortesi

Molto positivo

Giudizio clienti 4.0/5

Giuliano Ospite singolo - 12/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Check-in facile e rapido, un problema (da me causato) è stato risolto in modo veloce dalla reception e la stanza era molto bella e pulita.

Negativa

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 25/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera prepagata, superiore con letti gemelli, non corrispondeva alla camera inizialmente concessa. Ho dovuto discutere con la reception per poter usufruire della tipologia prenotata, nonostante avessi già effettuato check in online e fossero già le 10 pm. Inoltre difficoltà di accesso con bagagli trasportati a mano su ruote, a causa dei lavori in corso esterni. Unica positività il personale gentile e disponibile addetto al ristorante interno.

Signora C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora i miei più cordiali saluti Eric BOUF Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

UN SOGGIORNO BUONO IN UNA "LOCATION" STRATEGICA PER LA VICINANZA ALL'AEROPORTO

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 14/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto bene. Forse non ho avuto una esperienza particolarmente buona della cucina provata a cena. Dolci di gusto insoddisfacente.

Buona eccetti il ristorante

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 19/01/2019 Avvisi confermati di ALL

L esperienza nel complesso buona e curata il ristorante invece veramente scarso nel servizio I camerieri sembravano disinteressati al cliente sul tavolo non c’era il tovagliolo e alla seconda richiesta senza esito mi sono alzato e L ho preso da un altro tavolo . Il servizio approssimativo fino al punto che il cameriere mi stava togliendo il piatto tra un boccone e L altro senza chiedere se avevo finito

Comodo

Giudizio clienti 4.0/5

V. G. Coppie - 29/10/2018 Avvisi confermati di ALL

Siamo stati solo una notte senza fare colazione in quanto il mattino seguente avevamo un volo molto presto; molto professionale l'accoglienza, camera spaziosa e ottima qualità del materasso per un sonno confortevole, ampia sala da bagno infine un ceck out rapido e nonostante l'ora eseguito con gentilezza. Ottime le indicazioni pedonali dopo il CDGVAL per raggiungere l'hotel nonostante i lavori in corso nell'area circostante.

comodo

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

bike2013 In coppia - 22/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati solo una notte senza fare colazione in quanto il mattino seguente avevamo un volo molto presto; molto professionale l'accoglienza, camera spaziosa e ottima qualità del materasso per un sonno confortevole, ampia sala da bagno infine un ceck out rapido e nonostante l'ora eseguito con gentilezza. Ottime le indicazioni pedonali dopo il CDGVAL per raggiungere l'hotel nonostante i lavori in corso nell'area circostante.

Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Karine ESCURAT Directrice Générale

Pulizia e manutenzione hotel non all' altezza e nessuna opzione per la cena

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 13/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Pulizia e manutenzione stanza e bagno non adeguata, dai segni su mobili e pavimenti allo stato della doccia La sera il ristorante faceva solo buffet e non forniva altre opzioni

negativa

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 11/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Gentili Signori , ho provato a soggiornare con la mia famiglia per la prima volta in una vostra struttura , e l'esperienza è stata negativa . Al nostro arrivo , le 23.00 circa , considerando che eravamo a digiuno , abbiamo chiesto se era possibile bere un cappuccino e sgranocchiare qualcosa ( croissant , toast , ecc ecc ) ci saremmo accontentati anche di un sacchetto di patatine ! ma purtroppo ci è stato detto che non c'era disponibilità . Arrivati in camera abbiamo notato che mancava l'acqua nel frigo bar e anche due asciugamani nei bagni (1 solo per tre persone ! ) . Non vorrei enfatizzare il problema .. niente di grave , ma da Voi mi aspettavo ben altro .. e forse un po più di disponibilità nel gestire il problema . Un saluto G.B.

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