Novotel Lombok Resort and Villas 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 519 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Spiaggia di sabbia bianca privata e 3 piscine all'aperto

  • Sport acquatici e attività gratuite giornaliere

  • Scelte: camera, villa, villa con piscina privata

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Lombok Resort and Villas

Mandalika Resort, Pantai Putri Nyale, Pujut, Lombok Tengah PO BOX 5555
83573 LOMBOK
Indonesia

Coordinate GPS:-8.903325, 116.297585

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

SPICE MARKET

Il ristorante Spice Market, aperto tutto il giorno, offre colazione, pranzo e barbecue illimitato la sera. Gustate piatti freschi indonesiani e internazionali in questo rilassante spazio fronte spiaggia, con intrattenimento settimanale durante la cena.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  519 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.355 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Esperienza buona

Giudizio clienti 3.5/5

Fiorenzo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno é stato piacevole in un albergo che ha mantenuto completamente le promesse fatte sui media. Tutto ok per pulizia, gentilezza, professionalità, location,…

Dear Fiorinzo v., Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are delighted to hear that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations in terms of cleanliness, kindness, professionalism, and location. It's always rewarding for our team to know that our efforts to provide a comfortable and enjoyable stay have been successful. We greatly appreciate your kind words and are thrilled that we were able to keep the promises made in our media. We also want to extend our gratitude for your loyalty as a ALL Silver valued member. Your continued support means a lot to us, and we look forward to hosting you again in the future. Don't forget to take advantage of our ALL Accor loyalty perks to earn more points on your next stay! Once again, thank you for choosing Novotel Lombok Resort & Villas. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Warm regards, Deni Pardiyan Front Office Manager

Luna di miele

Giudizio clienti 4.5/5

R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato in occasione della luna di miele. Siamo stati benissimo. Sempre cenato all'interno del resort sia con il menù 'a la carte' sia sfruttando i menu ' a tema', mangiando in ogni caso molto bene. Personale molto attento e cortesissimo. Mi moglie ha usufruito del servizio 'spa' (manicure, pedicure e massaggi) e si è trovata bene. Escursioni proposte molto gradevoli, sia quelle organizzate internamente (grazie Ghendi!) che quelle offerte da 'scuba froggy'. Servizio fotografico promozionato dall'hotel (a sorpresa) professionale. Camera pulita, ampia a confortevole.

Dear Cameran R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lombok Resort & Villas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially Gendi, i will personally sent your regards to him and make sure Gendi received it. I have learned that you are also satisfied with our photography service, Faisal our Photographer surely would love to hear this. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Deni Pardiyan Front Office Manager

Tutto eccezionale

Giudizio clienti 5.0/5

Domenico Coppie - Avvisi confermati di ALL

Telax, eleganza, cortesia e gentilezza, pulizia maniacale

Dear Domenico B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lombok Resort & Villas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Deni Pardiyan Front Office Manager

Bello ma un po' isolato

Giudizio clienti 4.0/5

Giacomo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bel resort, personale gentile e disponibile ma situato in posizione un po' isolata in una zona abbastanza lontana dalle principali spiagge (a parte quella del resort stesso). La cittadina più vicina, Kuta, si trova a dieci minuti di macchina e non sono previste navette gratuite: andare a piedi, soprattutto di sera, è di fatto impossibile in quanto la strada non è illuminata per un lungo tratto. Spiaggia attrezzata con ombrelloni e lettini gratuiti, bella da fotografare... ma scarsamente fruibile: anche con l'alta marea il fondo è sassoso, si può entrare in acqua al massimo fino alle ginocchia ed è praticamente impossibile nuotare.

Dear Giacomo M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lombok Resort & Villas. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Deni Pardiyan Front Office Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Francesco Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura carina e ben attrezzata

Dear Conti alessandra S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lombok Resort & Villas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Deni Pardiyan Front Office Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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