Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 2.804 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 1
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Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 4
Quai Louis Prunier, 17000 LA ROCHELLE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vista panoramica sul vecchio porto e sulle torri di La Rochelle

  • 1000 m² dedicati ai vostri seminari e ai ricevimenti con cocktail

  • Parcheggio privato a pagamento, soggetto a disponibilità. Senza prenotazione.

  • Situato a due passi dalla stazione dei treni e dall'acquario de La Rochelle

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port

Quai Louis Prunier
17000 LA ROCHELLE
Francia

Coordinate GPS:46.153824, -1.149509

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

GAEE

Ecco a voi GAÉE, il ristorante bistrot panoramico di La Rochelle. Il nome è stato scelto dallo chef e per lui rappresenta l'idea di una dea delle profondità marine. GAÉE nasce da un profondo amore per l'oceano

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.7/5  2.804 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  74 recensioni

Bel hôtel au cœur de La Rochelle

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Alain-Barcelone Recensione certificata TripAdvisor

Nous avons passé un très bon week-end. Dès notre arrivée, l'accueil a été chaleureux, professionnel et attentionné. Tout le personnel est d'une gentillesse remarquable et toujours prêt à répondre à nos besoins avec le sourire. La chambre était impeccable, et d'un confort exceptionnel. Une mention spéciale au personnel du bar très professionnel et sympathique, nous avons consommés d’excellents cocktails avant d'aller dîner au restaurant avec une belle vue sur le port et la ville et nous nous sommes régalés. Encore un grand merci à toute l'équipe, grâce a vous nous avons passés un excellent week-end à la Rochelle. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochaine visite.

TRES mauvaise expérience client!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Ricardo2800France Recensione certificata TripAdvisor

Aucune considération pour les clients fidèles. C'est un hôtel/management qui ne sait pas se remettre en question. Toutes mes demandes ont été refusées, alors que je suis membre GOLD. Pourtant, mes demandes avaient été satisfaites par un hôtel du groupe Accor, également 4 étoiles. Cela prouve que cet établissement ne prend pas en compte ses clients fidèles ! Dommage !

Cher Monsieur Cabas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à nos clients fidèles, c'est pourquoi nous vous avons octroyé une chambre avec vue sur le port. Concernant vos demandes, nous avons connaissance uniquement de votre demande de chaussons, comme vous l'ont expliqué les collaborateurs sur place, nous avons eu une rupture de stock exceptionnelle c'est pourquoi nous n'avons pas pu vous en fournir mais sinon cela aurait été avec plaisir. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et votre retour est essentiel pour nous aider dans cette démarche. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié votre chambre, nos espaces et notre buffet du petit-déjeuner. Sincèrement, Gwenaëlle Cheffe de réception

Décus pour avoir choisi un hotel haut de gamme

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

cliendecu Recensione certificata TripAdvisor

Assez déçu de cet Hotel, chambre très petite la superficie donnée doit prendre en compte la salle d'eau et le placard..., terrasse sale ou l'hiver a laissé des traces vertes. Un peu de poussière sur la tête de lit, pas très bien insonorisé ( claquement et coulissement portes des salles deau chambres voisines) Petits déjeuners bien sans plus. et l'ensemble surtout trop cher par rapport à la prestation. Nous avons eu des chambres dans un Ibis Budget à Paris aussi bien et à 75 € la nuit. Nous n'y reviendrons pas. Par contre rien a dire du personnel très acceuilant et serviable.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la taille de la chambre et la propreté de la terrasse. Nous nous efforçons de maintenir nos espaces propres et accueillants, et vos commentaires seront pris en compte. Concernant le prix, nous comprenons que cela puisse être perçu comme élevé. Nos tarifs reflètent les services que nous proposons, et nous nous efforçons de garantir une expérience de qualité à nos clients. Je suis ravie de lire vos compliments sur notre personnel, qui s'engage à offrir un service chaleureux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir meilleur. Sincèrement, Gwenaëlle Cheffe de réception

Idéalement situé

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

laurence86 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Un parking fermé très pratique , un accueil super et une chambre à la déco originale et gaie , une super literie de 180 et une chambre très calme pour dormir tard le matin. La salle de douche est parfaite avec un miroir grossissant très pratique Bouilloire avec thé et café Excellent séjour j’y retournerai lors de mon prochain passage à La Rochelle

Chère Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre literie, ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que les commodités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à La Rochelle. Sincèrement, Gwenaëlle Cheffe de réception

Confortable et bien situé

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

J-Philippe D Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Arrivée tardive à La Rochelle pour 1 nuit. L'hôtel est extrêmement bien situé à 5 minutes de la gare à pied et facile à trouver. Le bar de l'hôtel était encore ouvert pour mander une douzaine d'huîtres très fraîches. Personnel hyper sympa de l'accueil jusqu'au petit dej. Mention spéciale pour ce dernier avec un beau buffet très varié. Le design de l'hôtel et des chambres est vraiment agréable. Franchement à refaire

Cher jphi67, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, le confort de notre établissement ainsi que la qualité de notre buffet de petit déjeuner. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et votre mention du personnel nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Rochelle. Sincèrement, Gwenaëlle Cheffe de réception

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 367 recensioni 8.6/10 Servizi
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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.