Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.854 comentários

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Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Situado na mais bela praia de areia branca em Moorea

  • Fácil acesso, a apenas 5 min. do aeroporto de Temae (MOZ) e das docas de Vaiare

  • O restaurante "K" é o único restaurante de alta gastronomia da ilha.

  • Restaurante Pure - refeições no terraço exterior e espetáculos de dança durante a semana.

  • O melhor snorkeling da ilha, na lagoa protegida

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Localização do hotel

Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort

TEAVARO, BP 28
98728 MAHAREPA, MOOREA
Polinésia Francesa

GPS:-17.501289, -149.764378

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.854 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  4.415 comentários

Certificado de excelência 2024

Espaço exterior muito giro e agradável

Nota clientes Avis 3.5/5

Helena Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quarto optimo e comodo. Apesar de ter muito ma iluminação. Mau inicio, quando no check in nao me foi oferecido colar de flores, como acontecia com os outros clientes! Depois a mensagem de boas vindas no quarto dirigida a outra pessoa, acompanhada de 2 macaronis! Devolvi o cartao e os macaroni e demonstrei a minha insatisfação, de imediato, no entanto nada aconteceu. No dia seguinte, quando cheguei de uma tour, ao inicio da tarde tinha uma toalha de maos deixada esquecida pendurada num espelho! Foto abaixo. Voltei à recepção para reclamar novamente. Pediram me desculpa e quando voltei ai quarto tinha o cartão dirigido a mim com uma caixa de 4 macaroni. Usei o room service, que funcionou bem (encomenda pela App) Pequeno almoço variado e bom App do hotel fantastica, super completa, com informações do pais, ilha e hotel. Piscina nunca tem toalhas, depois de esperar +20 min, tive que ir à recepção buscar. Culparam o house keeping. Demoram muito a recolher as toalhas usadas que ficam nas cadeiras, quando os clientes nao as colocam no cesto. Devia existir alguem a gerir a piscina.

Exmo Senhora C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mr Patrice AIRA General manager Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Augusto C. Casais - Comentários confirmados de ALL

No geral muito boa, confortável com boa alimentação.

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mr Patrice AIRA General manager Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort

Hotel completo e pessoas educadas e profissionais

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ficamos em uma casita na beira da praia e foi tudo perfeito. Desde a localização do hotel, limpeza, comida e funcionários, a maioria local, muito educados e carinhoso. O quarto era grande e limpo, cama superconfortável e banheiro grande. Temos que dar uma especial avaliação para a colaboradora Vanivai que trabalha no restaurante, fez nossos dias mais felizes com seu super sorriso, alegria, carinho e profissionalismo. Obrigado!!

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mrs Sabine G. Lamberts General manager Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort

Bem localizado, mas acomodações bem velhas

Nota clientes Avis 3.5/5

Elba R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel construído em um local muito bonito, porém o bangalô e área de acesso estavam muito estragados e velhos. Móveis quebrados, lascados e riscados. Paredes e quadros descoloridos, velhos, janelas quebradas e sujas. Porta de vidro do banheiro com trincos quebrados. Lâmpadas queimadas, descarga do banheiro não funcionava bem. Tábuas do chão da varanda soltando. Tábuas do caminho do bangalô soltando. Tive que solicitar inúmeras manutenções. Bangalô bastante velho e estragado, incompatível com a categoria 5 estrelas.

Dear Mrs Elba R., We read with great interest your comment after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort. We are very sorry for the attribution of this bungalow, the resort has been undergoing a renovation phase for its bungalows and common areas for the past two years, but due to the high occupancy rate, it is taking some time. We hope you will keep confidence in our brand and to have the pleasure to see you again in our resort. With my personal regards, Mrs Sabine G. Lamberts General manager Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort

Condições climáticas ajudaram

Nota clientes Avis 4.0/5

Casais - Comentários confirmados de ALL

As refeições do restaurante Purê não refletem a categoria do hotel.

Exmo Senhor X., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Sofitel Hotels & Resorts desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mrs Sabine G.Lamberts General manager Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort

Em parceria com TripAdvisor

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  • 528 comentários 9.1/10 Localização
  • 911 comentários 7.8/10 Quarto
  • 1.201 comentários 7.9/10 Serviço
  • 15 comentários 8.2/10 Internet
  • 553 comentários 9.3/10 Praia
  • 277 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 186 comentários 6.4/10 Limpeza

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