Novotel Rotterdam-Schiedam 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 869 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Camere dell'hotel dal design moderno

  • Ricca colazione a buffet con prodotti freschi e piatti caldi

  • Piscina all'aperto riscaldata e video giochi per i bambini

  • Piscina all'aperto e video giochi per i bambini

  • Tutte le mete di Rotterdam sono raggiungibili velocemente e con facilità

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Paesi Bassi

Coordinate GPS:51.924583, 4.375184

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Il ristorante elegante con atmosfera rilassata è perfetto per iniziare la giornata con la prima colazione o gustare il pranzo o la cena. Il menu propone una vasta scelta e varietà e consente di combinare piatti e sapori.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  869 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  621 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Angelo C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho chiesto di caricare i punti della prima e seconda settimana di gennaio, non sono ancora stai accreditati. Inoltre avevo chiesto l'accredito delle notti fatte nel 2023, ma anche qui non è stato fatto ancora niente.

Gentile Angelo c., grazie mille per la sua recensione. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con l'accredito dei punti e delle notti fatte. Abbiamo preso nota del suo feedback e verificheremo immediatamente la situazione. Siamo spiacenti per il disagio e faremo del nostro meglio per risolvere la questione. Grazie ancora per averci scelto e speriamo di poterla accogliere nuovamente al Novotel Rotterdam Schiedam. Cordiali saluti, Terrence Novotel Rotterdam Schiedam.

bella camera e personale gentile

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

non mi piace da pagare il parcheggio macchina separatamente. per ospiti deve essere Incluso.

Gentile ospite, grazie per aver condiviso la sua recensione sul nostro hotel. Siamo felici che abbia apprezzato la bella camera e la gentilezza del nostro personale. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante la tariffa di parcheggio. Prendiamo nota del suo feedback e lo terremo in considerazione per future valutazioni. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presso il Novotel Rotterdam Schiedam. Cordiali saluti, Terrence Novotel Rotterdam Schiedam.

Reception insufficiente

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Mi hanno fatto pagare la colazione che avevo già pagato alla prenotazione

Grazie per aver trovato il tempo di recensire il vostro soggiorno al Novotel Rotterdam Schiedam. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il conto della colazione. Qui al Novotel ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio eccellente ed è scoraggiante sapere che non abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Utilizzeremo questo feedback per migliorare i nostri servizi in modo che tutti i nostri ospiti abbiano un'esperienza piacevole. Grazie per averci segnalato questo problema.

buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Angelo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Come al solito , molto soddidfatto

Gentile Angelo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole e che ha apprezzato in particolare la cortesia del nostro personale e la qualità della colazione. Il suo riconoscimento verso la signora delle colazioni ci rende particolarmente orgogliosi e le assicuriamo che il suo feedback sarà condiviso con tutto il team. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo la varietà del menù della cena e ci impegniamo a valutare le sue osservazioni per migliorare l'esperienza culinaria dei nostri ospiti. La sua soddisfazione per le iniziative adottate dall'hotel per ridurre l'uso della plastica è per noi motivo di grande incoraggiamento verso il raggiungimento di obiettivi sempre più sostenibili. Inoltre, siamo contenti che abbia notato gli aggiornamenti apportati alle nostre docce, un ulteriore passo verso il miglioramento continuo dei nostri servizi. In attesa di poterla accogliere di nuovo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Dorien Guest Relations Manager

Prezzo alto x la qualità scelta

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Arrivati in camera il secondo letto non era stato aperto ( divano letto) ci siamo arrangiati noi. Eravamo in 4 e in bagno avevamo solo 2 asciugamani!!! Le donne delle pulizie puliscono malissimo ! La scrivania sporca di gocce di caffè di altre persone stare dentro. Non torneremo mai più.

Gentile Valentina, la ringraziamo per aver condiviso il suo parere sul nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione e le nostre strutture. Tuttavia, ci dispiace molto per i problemi riscontrati riguardo alla pulizia e alla preparazione della camera. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci assicureremo di migliorare in queste aree per offrire un'esperienza migliore ai nostri ospiti in futuro. Riguardo agli asciugamani, avremmo voluto sapere di questa situazione durante il suo soggiorno, in modo da poter risolvere immediatamente il problema fornendo gli asciugamani aggiuntivi necessari. Cordiali saluti. Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relation

In collaborazione con TripAdvisor

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