ibis Rennes Cesson 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 483 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Europäische Ecolabel-Zertifizierung

  • ökologisch verantwortungsbewusster Ansatz

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Rennes Cesson

62 Rue de la Rigourdière
35510 CESSON SEVIGNE
Frankreich

GPS:48.116615, -1.576291

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BAR

Entspannen an der Bar : Die Ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  483 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  267 Bewertungen

Gutes, preiswertes Hotel. Allerdings haben sie ein Problem

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen und bietet bei Sauberkeit und gemütlichen ruhigen Zimmern einen in der Region vergleichsweise sehr guten Preis. Negativ zu erwähnen sind allerdings zwei Dinge: Erstens gibt es ein Problem mit Käfern (Kellerasseln). Diese waren in den Zimmern und in den Gängen und wurden offensichtlich ignoriert. Zweitens wurde der Kollege der damaligen Frühschicht alleine gelassen weswegen dieser nachvollziehbar sehr unter Druck war und entsprechend auch das Frühstück nicht mehr vollständig während der ganzen Frühstückszeit bereitstellen konnte.

Dear Guest, I sincerely thank you for taking the time to share your experience regarding your stay in our hotel, both for the very positive points and for those to improve. Your message has been transmitted to our services in order to improve the comfort of our customers. Thanking you for the sincerity of your opinion, please accept, dear customer, the expression of my sincere greetings. Christelle T. General Manager Ibis Rennes Cesson

Ma pire experience dans un ibis

Note Tripadvisor 1.0/5

PhKLV Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Idéalement situé sur notre route, cette nuit chez Ibis s’annonçait sous les meilleurs auspices. La reception 24/24 nous permettait de nous arrêter en pleine nuit et de repartir tôt le matin. Bref le plan parfait sauf que …. Arrivés à la double porte d’entrée celle ci est verrouillée. Nous sonnons à l’interphone, et attendons patiemment le veilleur de nuit. Loin de veiller pour attendre ses hôtes, celui ci arrive un bon moment plus tard, complètement abruti par le sommeil. Peu courtois, il passe ensuite un long moment en silence sur son PC et finit par nous tendre nos cartes, déjà prêtes à coté du PC. 15 minutes entre le parking et la porte de la chambre. C’est très long à 1h du matin. Au réveil, c’est la douche froide. Au sens propre : pas d’eau chaude à la douche. Toilette de chat et direction le petit déjeuner. La seule réponse au problème d’eau froide, est : "c’est le disjoncteur qui a encore sauté, désolé" Sans vouloir faire le donneur de leçon, je pense qu’un disjoncteur qui a ENCORE sauté mérite d’être remplacé, ou tout au moins, si une intervention technique n’est pas possible (week-end), surveillé de très près. Je pense aussi que le veilleur de nuit est censé veiller pour attendre ses hôtes et non dormir. C’est très dommage, d’habitude les hotels ibis sont accueillants et chaleureux. Va t il falloir changer nos habitudes ?????

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Rennes Cesson. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

Terribile esperienza

Note Tripadvisor 1.0/5

nadiuskaTrento Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Pessima esperienza, questo Ibis è gestito malissimo. Stanze piccolissime, da non sapere dove mettere le due valigie! Sembra tutto un garage anziché un hotel. Tutte le stanze dotate di un solo asciugamano a persona, alle ns. richieste i ragazzini alla reception (sembrava una famiglia) ci dicono che negli Ibis viene sempre dato solo un asciugamano (x doccia) ....peccato che io in Europa (come altri) di Ibis ne ho girato tantissimi e MAI MAI è successo tutto questo. Non parliamo della cena e della colazione!!! Sala da mensa, cibo scadente e poverello...spiace recensire così ma tutto il gruppo era schifato e la guida ha visto tutto quindi non era una lamentela di un singolo soggetto ma di tutti i partecipanti al tour. Mi chiedo ancora perchè certi hotel sono gestiti così male...davvero un peccato!!!

Signora / Signor , Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Rennes Cesson. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

Katastrophe

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Andrey K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin selbständiger Reiseveranstalter mit 25 Jahren Erfahrung. Ich habe schon verschiedene hotels gesehen. Der Aufenthalt in dem Hotel war eine von schlimmsten überhaupt. Stellen Sie sich vor. Es ist August. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Die erzeugt zwar viel lärm aber überhaupt keine Kühlung. Und jetzt kommt das Beste ! Die Fenster im 2 und 3 Stockwerk kann man nicht richtig öffnen !!!! ( aus Sicherheitsgründen würde uns gesagt ). Also, Es ist Sommer , die Zimmer sind überhitz . Und sie haben keine Klimaanlage und KEINE MÖGLICHKEIT die Fenster richtig zu öffnen um zu lüften. Nur kleine Spalte. Nachts war es relativ kühl. Es war theoretisch möglich das Zimmer zu lüften. Mit kleine Spalte aber keine Chance . Es war unerträglich. Ich bin zum Rezeption gegangen . Der Mitarbeiter am Rezeption war hilflos . Hatte große Menge von Schlüsseln, konnte aber das Fenster auch nicht öffnen. Um 3 Uhr Nacht war ich an der Grenze zu Kreislaufkollaps. Ich bin wieder zu Rezeption gegangen und habe ein Zimmer im Erdgeschoss gekriegt, wo Klimaanlage zwar auch nicht funktionierte aber mindestens das Fenster war nicht zugesperrt. Es hat evtl. mein Leben gerettet. Es gab auch andere Probleme. Das Personal wurde mit Frühstück überfordert. Aber das war alles so eine Kleinigkeit mit dem was ich in diese schreckliche Nacht in überhitzte Zimmer ohne Luft erlebt habe.

Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Rennes Cesson die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

Hotel de carretera para una parada de paso

Note Tripadvisor 3.0/5

Guillerme P Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es el típico Ibis, en este caso un hotel de carretera que cumple con la necesidad. La habitación está bien, ni grande ni pequeña, y el servicio es correcto. Curiosamente el único canal en español es Televisión de Extremadura (por suerte un no viaja para ver la televisión).

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 89 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 252 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 227 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 127 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 97 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 50 Bewertungen 4.4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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