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Albergo Novotel Brussels Airport 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 11.246 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Camera 1

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Novotel Brussels Airport
vedi sulla mappa
+ 23 Servizi

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito, ampia zona lavoro ergonomica

  • Modern, spacious and soundproof rooms

  • Bar con birre belghe e spuntini

  • 9 versatili spazi per eventi di sicuro successo

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Novotel Brussels Airport

Da Vincilaan 25
Bedrijvenzone Diegem-Vuurberg
1831 diegem
belgium

Tel: +3226200433

Fax: (+32)2/7213958

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • BRUXELLES NORD-BRUSSELS AIRPORT:  LEERLOOIERIJSTR

  • In aereo

    ANTWERPEN DEURNE A 46km / 28,75 miglia

  • In aereo

    BRUXELLES NATIONAL A 2km / 1 miglia

  • In aereo

    LIEGE BIERSET A 98km / 61,25 miglia

  • In auto

    ANTWERPEN / AMSTERDAM A 4km / 2,5 miglia

  • In auto

    GENT / OOSTENDE A 3km / 1,88 miglia

  • In auto

    NAMEN / LUXEMBOURG A 8km / 5 miglia

  • In treno

    ZAVENTEM A 2,6km / 1,62 miglia

  • In treno

    ZAVENTEM AIRPORT A 2,6km / 1,63 miglia

Coordinate GPS:50.8931, 4.4616

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

FOODSQUARE

Siamo felici di avervi per un drink o per cena nel nostro bar.

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 9

  • Dimensioni massime: 70 m²

  • Capienza massima: 50 persone

  • Capienza massima banchetto: 40 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Brussels Airport

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.2/5

11.246 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.771 recensioni

Comodo e accogliente per notti in aeroporto

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

amarti68 Affari - 03/10/2021 Recensione certificata TripAdvisor

Sono stato trattato davvero bene, per questioni logistiche volevo lasciare il bagaglio in deposito alle 07:30 del mattino e invvec mi hanno lasciato fare un super early check-in, senza alcun sovraprezzo, molto gentili. Hotel standard moderno e funzionale, in ottima posizione per l'aeroporto, con shuttle-bus gratuito.

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Mirella Azienda - 12/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno perfetto e personale molto accogliente

Ideale per chi deve partire

Giudizio clienti 5.0/5

S. Famiglie - 04/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottimo Hotel vicino l'aeroporto per partire in orari mattutini. Una navetta dal piano o settore e vi permetterà di andare e/o tornare dall'aeroporto in meno di 10 minuti.

Gentile S., La ringraziamo per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa molto piacere il fatto che abbia messo in evidenza la vicinanza del nostro hotel con l'aeroporto, aspetto questo che rende particolarmente pratica la permanenza di coloro che arrivano o partono in aereo. Inoltre la presenza del servizio navetta gratuito consente di raggiungere l'aeroporto o l'albergo in pochi minuti. Saremo lieti di poterla ospitare ancora al Novotel Brussels Airport. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 24/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Check-in e check-out veloce e semplice. Personale cordiale e preparato.

Veramente favoloso

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 11/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo avuto modo di stare due notti in questo hotel e devo dire che ci siamo trovati benissimo. Ottima la posizione, che permette di arrivare all’aeroporto di Bruxelles in pochissimo tempo. L‘hotel stesso offre un servizio di navetta da e per l’aeroporto completamente gratuito. Favoloso!! In prossimità dell‘hotel si trova anche una fermata bus per andare al centro di Bruxelles (consigliamo di usufruire dei trasporti pubblici, i taxi hanno prezzi salatissimi - 45€ per 12 km di tragitto - LADRI!!!). Last but not least la colazione - bella variegata ha soddisfatto qualunque nostra esigenza ed il bacon è stato semplicemente meraviglioso. Buono anche il rapporto prezzo-qualità. Unica pecca magari il bar/ristoro che ha prezzi un tantino esagerati. Tutto sommato un hotel che consigliamo vivamente a tutti coloro che hanno voglia di visitare Bruxelles per qualche giorno.

Gentili Ospiti, Vi ringraziamo per averci fatto conoscere la vostra opinione. Apprezziamo la vostra menzione riguardo la posizione in cui si trova l'hotel, a breve distanza dall'aeroporto e ben collegato con i mezzi pubblici che rendono facili e comodi gli spostamenti. Inoltre il servizio shuttle messo a disposizione gratuitamente dall'hotel offre ulteriori possibilità per spostarsi in città. Ci dispiace che abbiate trovato alti i prezzi del bar, i quali sono proporzionati alla qualità del servizio che viene offerto. Siamo felici, infine, che abbiate evidenziato la qualità e la varietà della colazione, preparata quotidianamente con prodotti freschi e genuini in grado di soddisfare al meglio tutti i gusti. Sperando di avervi nuovamente come nostri ospiti presso il Novotel Brussels Airport, vi porgiamo i più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Soggiorno discreto

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - 08/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Discreta

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso l'Hotel Novotel Brussels Airport. Siamo contenti che il suo soggiorno sia stato complessivamente positivo. Ci scusiamo enormemente che la pulizia della moquette non sia stata al livello delle sue aspettative. Il nostro personale è sempre disponibile per assisterla con qualsiasi problema e avrebbe immediatamente provveduto a trovare una soluzione a inconvenienti di questo genere. Il suo riscontro è stato certamente condiviso con il personale del dipartimento, la ringraziamo nuovamente per averci messo al corrente. Ci dispiace, inoltre, che abbia dovuto attendere troppo per effettuare il check-out e che il cibo del nostro ristorante non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Il nostro menù cambia 3 volte all'anno e, per il prossimo cambiamento, terremo debitamente in conto il parere che ci ha dato. Teniamo a poter offrire ai nostri graditi ospiti, un soggiorno di qualità. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro ospite e di poterle offrire un soggiorno ben più confortevole. Cordiali Saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Tutto ok

Giudizio clienti 3.0/5

Manuele Famiglie - 03/01/2020 Avvisi confermati di ALL

A parte un disguido sul pagamaento perché volevo pagare con i punti per il resto tutto bene

Gentile Manuele, La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a recensire il suo soggiorno presso la nostra struttura. Ci fa piacere che il suo soggiorno con noi sia stato piacevole ed al livello delle sue aspettative. Desideriamo che i nostri ospiti si sentano come a casa propria quando soggiornano presso il nostro hotel. Siamo spiacenti che non sia stato possibile utilizzare i Punti per effettuare il pagamento. Prenderemo in considerazione il suo messaggio, in modo da poter migliorare la nostra offerta ulteriormente. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro ospite presso l'Hotel Novotel Brussels Airport. Felice anno nuovo! Fred De Deken, Direttore generale

Gentilezza efficienza comodità

Giudizio clienti 4.0/5

Italo B. Ospite singolo - 13/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Il mio giudizio resta positivo per quanto riguarda il soggiorno, devo invece lamentare un ingiustificato RADDOPPIO DELLE TARIFFE. Ho sempre pagato intorno ai 60 euro, anche il 9 novembre, mio precedente soggiorno 65,55 €. Questa volta ho pagato 117, 8€ senza alcun motivo, visto che la stanza ed il piano erano i stessi delle altre volte. Tutto questo è per me inaccettabile, non è più conveniente malgrado la comodità della struttura per chi sosta in attesa di un volo.

Gentile Italo, La ringraziamo per aver recensito il suo soggiorno presso il Novotel Brussels Airport. Siamo lieti che abbia gradito la posizione della nostra struttura, comoda per raggiungere l'aeroporto. Per quanto riguarda i prezzi delle camere, esse variano in base al periodo dell'anno ed anche il giorno della settimana per cui vengono prenotate. Nei periodi di bassa stagione e specialmente nei fine settimana, i prezzi sono solitamente più bassi. E viceversa, nei periodi di alta stagione e anche nei giorni lavorativi, le camere hanno un costo più alto. In ogni caso, quando viene prenotata una camera si riceve anche un riepilogo con in dettaglio tutti i costi del soggiorno ed è nelle facoltà dell'ospite confermare o annullare la prenotazione. Detto questo, prenderemo in considerazione la sua opinione e la ringraziamo per i commenti positivi. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro ospite. Auguri di buone feste di fine anno! Fred De Deken, Direttore generale

Camera scarsa, ristorante e colazione di scarsa qualità e costosissimi, rapporto qualità prezzo basso.

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Azienda - 05/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Negativa.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione sul nostro hotel. Ci dispiace di non averle potuto fornire un soggiorno adeguato alle sue aspettative. Il prezzo della colazione è giustificato dall'elevata qualità dei prodotti che utilizziamo e dall'ampia varietà di scelta di cui si compone il buffet. Ogni giorno utilizziamo esclusivamente materie prime fresche e certificate per poter garantire il servizio migliore possibile ai nostri ospiti. Le porgiamo i più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Comodo per una notte a Bruxelles

Giudizio clienti 4.0/5

Davide Ospite singolo - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

A due passi dall'aeroporto, con servizio navetta gratuito, ambiente silenzioso, check-in/out veloci. Unica pecca, il ristorante chiuso

Gentile Davide, La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo. Apprezziamo la sua menzione riguardo la vicinanza della struttura con l'aeroporto, collegamento che viene garantito anche dal servizio shuttle messo a disposizione dall'hotel. Ci fa piacere che abbia apprezzato la quiete dell'albergo e la velocità delle operazioni di check-in e check-out, aspetti fondamentali per un soggiorno rilassante e pratico. Ci dispiace che non abbia potuto assaggiare la nostra cucina. Il ristorante è aperto fino a 00:00 ed è possibile effettuare le ordinazioni fino alle 23:00 circa. In attesa di poterla ospitare nuovamente al Novotel Brussels Airport, le porgiamo i più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

confortevole e pulito ... peccato per la navetta non disponibile dopo le 20.00

Giudizio clienti 4.0/5

Michel59 Azienda - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

personale gentile e pronto, camera pulita e ordinata, colazione molto buona e ricca, poco rumore malgrado la vicinanza con l'aeroporto. unica pecca: arrivato tardi per ritardo aereo e navetta non più disponibile.

Gentile Michel, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici che abbia evidenziato il comfort, l'ordine, la silenziosità e la pulizia delle camere, aspetti fondamentali per un soggiorno piacevole. Ci fa piacere anche la sua menzione riguardo la qualità e l'abbondanza della colazione. Il nostro servizio shuttle da e verso l'aeroporto è operativo 7 giorni alla settimana, dalle 06:00 alle 23:00, mentre da aprile a settembre gli orari di servizio vanno dalle 04:00 alle 23:00. La ringraziamo, infine, per aver citato la gentilezza del personale. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano enormemente. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite presso il Novotel Brussels Airport, le porgiamo i più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Piacevole soggiorno di lavoro

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 01/12/2019 Avvisi confermati di ALL

3 notti per un viaggio di lavoro: hotel ben organizzato, camera all'altezza delle aspettative.

Essenziale per il Businnes

Giudizio clienti 4.0/5

Valentino Azienda - 28/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon Hotel molto vicino all'aeroporto con servi efficienti e prezzo nella media per Bruxelles

molto buona

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 26/11/2019 Avvisi confermati di ALL

molto buona

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo. Siamo davvero felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni punto di vista. La soddisfazione dei nostri ospiti ci gratifica particolarmente. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite in futuro, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Stanza ok ma esperienza al ristorante insoddisfacente

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Azienda - 25/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Dopo una giornata di lavoro intensa, dovendoci alzare molto presto la mattina dopo, abbiamo cercato un po’ di relax tra bar e ristorante ma abbiamo avuto una brutta esperienza. Siamo stati respinti alla reception del ristorante e siamo stati mandati al bar dicendoci che avremmo potuto consumare le stesse cose del ristorante. Cosa non vera. Allora scendo al ristorante e chiedo di prenotare, che avremmo aspettato un tavolo libero e nel frattempo avremmo preso una birra. Nulla, la persona li ha cercato più volte, senza ascoltarci di mandarci al bar. Poi il personale del bar è sceso a preparaci un tavolo a ristorante e finalmente quando ho potuto spiegare che non avrei potuto mangiare le cose del bar, ci hanno anche preso in giro dicendo che gli italiani parlano troppo anzi con un verso che non possono scrivere. Insomma veramente tratti male.

Gentile Ospite, Grazie per aver espresso la sua opinione. Apprezziamo il fatto che il comfort della camera sia stato di suo gradimento, ma allo stesso tempo siamo dispiaciuti del disguido avuto al ristorante. Purtroppo quando gli ospiti presenti sono numerosi possono verificarsi simili attese. Il nostro personale si distingue sempre per la cortesia e la disponibilità che dimostra con qualsiasi ospite, indipendentemente dalla sua nazionalità. Provvederemo a verificare la qualità del nostro servizio e prendere eventuali provvedimenti. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Piacevole, utile ed economica

Giudizio clienti 4.0/5

Italo Ospite singolo - 17/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Mi fermo una notte per prendere un aereo la mattina dopo. Gradisco moltissimo la possibilità di prendere possesso della camera prima delle ore 12, la gentilezza del personale e la navetta per l'aeroporto. Sono pienamente soddisfatto. Grazie.

Gentile Italo, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in merito al suo soggiorno presso il Novotel Brussels Airport. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata più che positiva. Ci teniamo a ringraziarla per le sue parole sul nostro rapporto qualità prezzo, e in particolare per i suoi gentili apprezzamenti riguardo la competenza del nostro personale e sul nostro comodo servizio di check-in . Ci fa piacere infine che il servizio shuttle sia stato un altro elemento positivo nel suo soggiorno, ci teniamo ad essere una struttura funzionale in modo da consentire ai nostri ospiti un ottimo appoggio per i loro spostamenti, lavorativi o meno che siano. Con la speranza di riaverla presto presso la nostra struttura, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

alla recpision non ho trovato disponibità e cortesia a risolvere un problema in merito alla fatturazione-ricevuta

Giudizio clienti 2.5/5

Bruno Azienda - 09/11/2019 Avvisi confermati di ALL

non credo di tornarci

Gentile Bruno, Grazie per aver espresso la sua opinione sul nostro hotel. Il nostro personale lavora quotidianamente con l'obiettivo di fornire ad ogni ospite un soggiorno il più sereno possibile, adoperandosi con la massima disponibilità a soddisfare qualsiasi richiesta. Siamo davvero dispiaciuti del malinteso avuto con lo staff della reception e ci scusiamo per il disagio. Avvieremo i controlli necessari a valutare ed eventualmente migliorare la qualità del nostro servizio. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Poco confortevole

Giudizio clienti 2.5/5

Wladimir Azienda - 07/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera simile a quella trovata all'IBIS San Pietroburgo. Mi aspettavo qualcosa di meglio considerando che si trattava di un Accor Hotels

Gentile Wladimir, La ringraziamo per aver lasciato un commento sul nostro hotel. Siamo dispiaciuti che il suo soggiorno da noi non abbia rispettato appieno le sue aspettative. Le assicuriamo che ci impegniamo quotidianamente per far sì che i nostri ospiti possano avere una permanenza serena e rilassante. Ci avrebbe fatto piacere avere maggiori dettagli sugli aspetti che non l'hanno soddisfatta in modo tale da poter migliorare ulteriormente il nostro servizio. Cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Hotel di transito

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

carlobI4902DV Affari - 02/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor

L' hotel è situato nel pressi del Ring di Bruxelles e dell'aeroporto di Zaventem . E' dotato di un grande parcheggio immerso nel verde del giardino . La qualità ed il servizio del ristorante sono sotto la media vuoi per il menù che per il servizio complessivo . Ottima invece la qualità del buffet a colazione . Le stanze sono quelle tipiche dei Novotel , ampie e , in questo caso , rinnovate da poco .

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver recensito il Suo soggiorno presso il Novotel Brussels Airport. Siamo lieti che abbia gradito la posizione del nostro hotel situato a circa 2 km dall'Aeroporto Internazionale di Bruxelles-Zaventem e a 20 minuti d'auto dal centro della città e dalla Grand Place. Ci rincresce che la qualità del ristorante ed il relativo servizio non abbiano soddisfatto appieno le sue aspettative. Abbiamo apprezzato i suoi commenti sul comfort della camera e sulla ricca colazione.Grazie per l'accenno al nostro parcheggio immerso nel verde. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite presso l'Hotel Novotel Brussels Airport, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

Hotel molto buono

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Daniele D Affari - 07/05/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel nel complesso molto buono per gli spostamenti di lavoro. Buona logistica, camere confortevoli e silenzione, servizio ineccepibile. A volte si trovano buone tariffe, a volte no. Ristorante e colazione sono però da evitare

Gentile Daniele, La ringraziamo per aver recensito il Suo soggiorno presso il Novotel Brussels Airport. Siamo lieti che abbia gradito la posizione del nostro hotel situato a circa 2 km dall'Aeroporto Internazionale di Bruxelles-Zaventem e a 20 minuti d'auto dal centro della città e dalla Grand Place. Ci rincresce che il rapporto qualità-prezzo non abbia soddisfatto del tutto le sue aspettative, così come la colazione e il servizio ristorante. La ringraziamo per l'accenno al comfort delle camere e all'efficienza del nostro personale. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite presso il Novotel Brussels Airport, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Fred De Deken, Direttore generale

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