Novotel Thalassa Le Touquet 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 3.267 opiniones

Mejor precio
garantizado
Novotel Thalassa Le Touquet - Image 1
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Novotel Thalassa Le Touquet - Image 4
Front de Mer, BP 214, 62520 Le Touquet, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Impresionantes vistas al mar

  • Acceso gratuito a la piscina climatizada de agua de mar

  • Restaurante con fantásticas vistas al mar

  • Tratamientos de spa y talasoterapia y gimnasio

  • Dos puntos de carga para vehículos eléctricos Electra

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer, BP 214
62520 Le Touquet
Francia

GPS:50.51445, 1.57859

Teléfono
Fax +33 3 21 09 85 10

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  3.267 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  2.688 opiniones

Jamais plus

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Isa4429 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Un accueil ahurissant dans ce Novotel : nous sommes restés de longues minutes devant le desk et deux jeunes femmes tellement occupées qu'elles n'ont pas pris le temps de nous dire "bonjour, merci de patienter". Puis, encore de longues minutes pour trouver notre réservation, tout cela sans aucun sourire. Enfin, elle la trouve et nous indique qu'elle va nous montrer l'hôtel. Donc " vous prenez le couloir au dessus de la piscine et vous trouverez l'ascenseur". Quid du restaurant, du petit déjeuner,de la salle de sport, de la piscine ? Rien. Rien du tout : ni les lieux/accès, ni les horaires. Rien de rien. Une explication un peu agacée quand je lui parle des boissons offertes. Non, madame, ce n'est pas systématiquement sur l'application comme j'ai pu le vérifier le surlendemain dans un autre hôtel du groupe. Une chambre vue mer, comme réservée, mais sans surclassement comme mon statut peut le permettre... Une chambre d'une décoration très froide, un petit lit : je ne savais même pas que ça existait encore ! Des gobelets en carton, une gourde en plastique !!! Ce n'est ni le standing attendu pour un Novotel, ni très ecolo-responsable. Fatigués, nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, c'était une erreur... Pourtant, nous avons pris le menu du jour ! Des tartines de chèvre qui avaient dû être grillée bien avant, elles étaient froides, dures, la purée réchauffée, et le dessert... Un chou au chocolat : un chou farci d'une boule de glace, malheureusement, le chou avait l'aspect, la consistance et le goût du carton ! Petit déjeuner basique, standard chez Novotel, si ce n'est des serveurs qui s' interpellent. Visiblement, l'un d'eux avait besoin de boire beaucoup d'eau, conséquence d'une soirée trop arrosée ? Enfin, le pompom : le parking payant... Bref, jamais nous n'avons été aussi déçu par un Novotel et je plains les curistes, il y a moultes thalasso, notamment en Bretagne (Pornic par exemple) où l'accueil est enjoué, les chambres cocooning, avec vue mer et la restauration incroyable... Jamais nous ne retournerons dans cet hôtel.

Chère Isa4429, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un partage détaillé de votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En effet, l'accueil que vous décrivez n'est pas dans nos habitudes. Soyez assurée que nous avons vu les équipes concernées afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous regrettons de n'avoir pu échanger avec vous avant votre départ. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience à la hauteur de nos standards, ainsi nous nous tenons à votre disposition. Nous vous prions d'agréer nos sincères salutations. Bien cordialement, Service Clients Thalassa Sea&Spa Le Touquet

Séminaire très agréable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Kalice37 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Très bel Hôtel, grande chambre avec vue sur mer. Découvert lors d'un séminaire, bonne organisation, buffet varié et copieux, Barman Très agréable (merci Alexandre). Personnel très réactif et souriant, A tester pour un week-end en amoureux maintenant 😀

Déconnection maximale

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Francoise N Valoración certificada de TripAdvisor

Séjour thalasso totalement réussi Les soins sont parfaits le personnel est sympathique est professionnel Peggy aux soins est une perle elle est d'une douceur incroyable j'ai adoré les soins faits par elle Pour le restaurant de ibis personnel au petit soin avec nous c'était parfait Les menus au top Franchement ce séjour a été très agréable pour nous Merci à vous tous de nous chouchouter ainsi

Le meilleur emplacement du Touquet, digne d'un 4*

Nota de Tripadvisor 5.0/5

480thierryc De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Grâce à ma carte Platinum j'ai pu être surclassé dans une suite panoramique incroyable. Quel plaisir de se retrouver depuis son lit ou le coin salon devant la mer. La piscine et le Spa sont également des atouts essentiels à une expérience agréable. Enfin, si l'hiver ne pose pas de problème, le parking privé est aussi un service indispensable. Je reviendrai la prochaine fois au Novotel.

Cher Thierry, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au Novotel Thalassa Le Touquet. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Toutes nos équipes seront heureuses de vous lire. Merci également, pour votre fidélité à nos établissements ALL. A très bientôt au Touquet ! Bien cordialement, Service Clients Thalassa Sea&Spa Le Touquet

Restaurant extrêmement décevant

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Laeticia b Valoración certificada de TripAdvisor

TRES cher .. > par rapport à ce que l'on découvre dans l'assiette ... insipide , quantité mini, attente interminable, service évasif, distant-strict-minimum-syndical ...la vue exceptionnelle sur la plage ne fait pas pardonner tant d'approximations ... On n'y retournera plus, impression très défavorable. ( déjeuner en famille le 11 novembre 13h00)

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Service Clients Thalassa Sea&Spa Le Touquet

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Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 735 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.391 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 1.346 opiniones 8.2/10 Servicio
  • 19 opiniones 4.1/10 Internet
  • 471 opiniones 4.5/10 Comodidad
  • 470 opiniones 7.1/10 Desayuno
  • 312 opiniones 5.4/10 Instalaciones
  • 305 opiniones 2.5/10 Relación Calidad/Precio

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.