Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.6/5 490 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Fácil acceso a La Valentine, Aubagne y Gémenos: A50, salida 5

  • Amplio aparcamiento vigilado situado al aire libre (gratuito)

  • 9 salas de reuniones totalmente equipadas para entre 2 y 180 personas

  • Restaurante con terraza junto a la piscina

  • Piscina al aire libre, pista de petanca, máquina de pinball y futbolín

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

184 Avenue de St Menet
13011 MARSELLA
Francia

GPS:43.287101, 5.510384

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

NOVOTEL CAFE

Descubra el restaurante del Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne: Platos caseros inspirados en la cocina local. Un entorno idílico con una terraza junto a la piscina, ideal para relajarse y disfrutar de una deliciosa comida. ¡Disfrútela!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.6/5  490 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  694 opiniones

Un lugar accesible para conocer marsella

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria G. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es cpmo cualquier hotel de la cadena accesible para la familia

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que encontró nuestro hotel conveniente para explorar Marsella y que nuestra oferta cumple con sus expectativas como miembro de la cadena. Nuestro objetivo es siempre proporcionar un alojamiento cómodo y accesible para todas las familias, y es un placer saber que hemos podido satisfacer esas necesidades durante su estancia. Si tiene alguna sugerencia o necesita asistencia en futuras visitas, no dude en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de ayudarle a disfrutar de una experiencia aún mejor en su próxima estadía. Atentamente

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Margarita Familias - Comentarios confirmados ALL

Establecimiento muy tranquilo.ayuda al descanso

Le agradecemos sinceramente por su amable comentario. Nos complace saber que encontró nuestro establecimiento tranquilo y propicio para el descanso. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro próximo. Atentamente

Muy mal, se vende como un Novotel pero, excepto el almuerzo, el resto es un desastre. Hotel viejo, descuidado, sin mantenimiento, cosas rotas....

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Xavier R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy mal, llegamos y la cama estaba rota. La ducha también, la nevera desconectada, luces fundidas....

Pésimo

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Francisco G Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel demuestra que el sistema de calificación de hoteles francés es absurdo ( no forman parte de la unión Hotelstars como el resto de europa). Baños malonientes, aire acondicionado estropeado, recepcionista del hotel que no habla ni siquiera inglés. En cualquier otro país de Europa llegaría, con suerte, a 2 estrellas. No tienen vergüenza

Escasa orientación al cliente

Nota de Tripadvisor 2.0/5

davson54 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Soy socio del programa de fidelidad de AccorHotels desde hace años y suelo reservar en ellos mis vacaciones porque no suelen decepcionar... hasta este. Hemos estado 8 días alojados, del 21 al 29 de agosto, en dos habitaciones, del 21 al 24 tres personas y del 25 al 28 cinco personas. No entiendo muy bien la particular ecuación del hotel para calcular los champús a dejar en la habitación... una persona, un champú, dos personas, un champú, tres personas un champú!Tampoco el criterio para toallas de mano, a veces dos para dos perdonas, a veces una para dos personas! El número de perchas para tres personas? Cuatro!!! El lunes 27 bajamos a desayunar a las 7 y cuarto de la mañana, nadie en recepción, nadie en el comedor del desayuno, nadie en el hall de entrada... donde estaba el personal del hotel? Los tres hablando animadamente entre ellos en una mesa del patio y fumando! Mientras tanto, la máquina de café no daba leche, no había agua en el buffet y la Nutella de cada día tampoco, tuvimos que ir a recepción a tocar el timbre de llamada para que se moviesen un poco y cuando lo hicieron, en lugar de solucionar las peticiones que les hicimos pusieron en duda nuestras observaciones. Y esto solo es una muestra pequeña de lo que pasa en este hotel. En definitiva, hace mucho tiempo que no me alojaba en un hotel con tan poca orientación al cliente como este! Es (al menos para mi hasta ahora) la “oveja negra” de los hoteles Accor en los que he estado.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 91 opiniones 8.6/10 Ubicación
  • 340 opiniones 4/10 Habitación
  • 404 opiniones 9/10 Servicio
  • 167 opiniones 1.8/10 Ambiente
  • 149 opiniones 5.5/10 Comodidad
  • 145 opiniones 3.3/10 Limpieza
  • 118 opiniones 7.2/10 Desayuno
  • 83 opiniones 3.2/10 Instalaciones

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