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Hotel Novotel Poissy Orgeval 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.1/5 3.736 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Poissy Orgeval
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+ 21 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Veritas

  • 10 Tagungsräume für Ihre Konferenzen

  • Helle Bar und Restaurant mit Terrasse mit Poolblick

  • Komfortable, geräumige Zimmer mit WIFI

  • 20 Minuten von Paris und dem Viertel La Défense entfernt

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf-Übungsanlage (In der Umgebung)Kostenpflichtig
  • TennisKostenpflichtig
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Poissy Orgeval

482 Route Des 40 Sous
78630
orgeval
frankreich

Tel: +33139223511

Fax: (+33)1/39754893

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • BUS 20 :  20 ART DE VIVRE

  • POISSY :  RER A POISSY

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 51 km/31,88 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ROISSY CDG Bei 51 km/31 Meilen

  • Mit dem Auto

    A 13 SORTIE 7 VENANT DE PARIS Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Auto

    A 13 SORTIE 7 VENANT DE ROUEN Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Auto

    A 14 SORTIE 6 VENANT DE DEFENSE Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    POISSY Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    POISSY RER Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    VILLENNES SUR SEINE Bei 2 km/1,25 Meilen

GPS :48.924561, 1.996545

Unsere Unterkünfte

Das Novotel Poissy Orgeval Hotel verfügt über 120 Zimmer mit kostenlosem WIFI-Zugang, Flachbildfernseher, kostenlosem Mineralwasser und Safe. Bei Wahl eines Executive-Zimmers genießen Sie einzigartige Annehmlichkeiten und Blick auf Garten sowie Pool.

Superior-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Doppel-Schlafsofa.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive-Zimmer mit Blick auf Garten und Pool, 1 Doppelbett und 1 Doppel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Classic-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Doppel-Schlafsofa.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Hotel Transylvania 3 Familienzi.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

NOVOTEL CAFE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Essen, wie Sie wollen und wann Sie wollen. Einfache, köstliche, gesunde und ausgewogene Gerichte, wann Sie möchten und für jeden Geschmack. Entspannen Sie sich einen Moment im Restaurant, in der Bar, auf der Terrasse oder auch in Ihrem Zimmer.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR NOVOTEL CAFE

Nicht vertragliches Foto

Ein Raum mit offenem Grundriss, der sich ideal zur Entspannung in einer freundlichen, warmen Atmosphäre eignet. Ob Sie eine geschäftliche Besprechung oder einen Abend mit Freunden planen, hier haben Sie alle Möglichkeiten. Genießen Sie Ihre Pause...

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 11

  • Maximale Größe: 165 m²

  • Maximale Kapazität: 130 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 110 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Poissy Orgeval

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

3.736 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

397 Bewertungen

In die Jahre gekommen, trotzdem hoher Preis

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Klaus Paare - 25/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Renovierungsarbeiten fehlen wohin man auch schaut. Sehr laut und warm in den Zimmern da wegen Corona die Klimaanlage aus ist.

Sehr geehrter Herr P., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Poissy Orgeval die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gilles Perrault Directeur général General Manager

Gutes Hotel aber Klimatisierung ungnügend

Note Kundenmeinungen 4.1/5

S. Familien - 06/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, Zimmer sauber, gute Matraze, korrektes Frühstück, aber magnelhafte Klimatisierung der Zimmer (wie kann es sein, dass es draußen 14°C, aber drinnen trotz Belüftungsanlage weiterhin 25-26°C sind). Ergebniss: drei nicht erholsame Nächte. Das darf nicht sein!

Altes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Dirk Alleinreisende - 05/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer zwar mal neu gestrichen aber kein Novotel Standard. Kann das Hotel nicht empfehlen.

Sehr geehrter Herr M., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Poissy Orgeval die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gilles Perrault Directeur général General Manager

Sehr gut geschlafen!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Beatrice Geschäftsreisende - 14/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt (1 Nacht) war sehr angenehm, das Zimmer ruhig und sauber, das Bett super und das Croissant zum Frühstück schön knusprig. Danke schön!

Sehr geehrte Frau K., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Poissy Orgeval. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gilles Perrault Directeur général General Manager

Trotz Late check-out Option, keine Ruhe

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Frederick Familien - 27/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte extra die Option Late check-out genommen, aber zwischen 11 und 12Uhr wurden wir mehrfach gestört. Keine Erholung möglich

Sehr geehrter Herr E. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Poissy Orgeval die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gilles Perrault Directeur général General Manager

Nice

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Mike Alleinreisende - 16/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, super Frühstück.

Dear M. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Poissy Orgeval. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Ok

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer alt und abgenutzt. Matratzen sehr durchgelegen. Personal sehr nett. Frühstück eher mässig

Sehr geehrte Frau B., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Poissy Orgeval die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Hat schon bessere Tage gesehen

Note Tripadvisor 3.5/5

Norbert H Geschäfts-<br>reisende - 29/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Zimmer sind ziemlich alt, aber sauber. Die Lobby ist zumindest schon mal renoviert worden, sieht deutlich besser aus als die Zimmer. Liegt direkt an der Autobahn, daher nicht besonders leise... Preis ist hoch, aber liegt wohl an der Nähe zu Paris

Alles einwandfrei, Frühstücksauswahl etwas gering

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einchecken problemlos; Rechnung problemlos; Zimmertür öffnen etwas gewöhnungsbedürftig, klappte nicht gleich, weil man langsam durchziehen muss; Straße etwas laut, dachte zuerst ein Fenster wäre offen; Zimmer sauber

Dear M. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Poissy Orgeval. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Verhältnis Preis-Qualität nicht befriedigend

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Jl Geschäftsreisende - 28/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war viel zu warm, auch mit Klimaanlage ausgeschaltet und Fenster-Öffnen war wegen Autobahn-Lärm nicht möglich. Starke Abnützung im Hotel. Guter Frühstück.

Dear M. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Poissy Orgeval. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that AccorHotels Groups is working on a project for our hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Geschäftsreise mit einer Übernachtung

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fast Alles zur vollsten Zufriedenheit. Einziger Kritikpunkt ist, dass der Drucker beim Checkout nicht funktioniert hat und mir versprochen wurde die Rechnung per E-Mail zu schicken. Dies wurde jedoch erst nach nachträglicher Nachfrage getan. Die erste Rechnung war nur als Kopie gekennziechnet und erst nach erneuter Nachfrage wurde mir ein Original zugeschickt. DerE-Mail kommt war jedoch sehr freundlich und schnell.

Dear M. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Poissy Orgeval. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would like to apologize also for printing issue. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Gutes Businesshotel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Azc Geschäftsreisende - 31/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Weitgehend angenehme Übernachtung in einem üblichen Businesshotel. Nichts besonders schlechtes, nichts besonders gutes. Angenehm ist der Expresscheckout für registrierte Gäste und die Möglichkeit, am Internetterminal etwas auszudrucken (Bordkarte z.B.)

Dear Mrs C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Poissy Orgeval. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Nettes Personal, alte Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 26/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt war das Hotel , die Zimmer und der Außenbereich in unmodernem alten Zustand. Das Frühstück war OK fake-Rührei grauenvoll.

Dear Sascha H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Poissy Orgeval. I am sorry, I don't speak german, I write this message in english. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have noticed your comments about our rooms. Rest assured that Novotel group is actually working on a project for our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

gutes Restaurant

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind teilweise renovierungsbedürftig leider gibt es keinen deutschen Sender im TV !!!

Dear M. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Poissy Orgeval. I am sorry, I don't speak german so I will write this message in english. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We also noticed your comments about renovation in our rooms. Rest assured that Accorhotels groups is actually working on a project for our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

sehr hellhörig, aber sauber, sehr gutes Frühstück, unflexibel bei der Rechnung

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Uh Geschäftsreisende - 14/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

ich war nur für eine Nacht da und bekam viele Geräusche vom Gang und anderen Räumen mit. Das Frühstück war ausgesprochen gut. Beim Verlassen wollte ich auf der rechnung das Frühstück separate ausgewiesen haben - das war aber nicht möglich. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Herr H., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Poissy Orgeval. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Ein kurzer Aufenthalt in einem Mittelklassehotel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

S.p. Geschäftsreisende - 25/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war schon etwas abgenutzt, das Frühstück in Ordnung, aber nicht wirklich gut. Ansonsten ist das Hotel für ein Mittelklasse-Haus sehr teuer. Das Abendessen im Restaurant war wirklich schlecht...

Sehr geehrter Herr P. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Poissy Orgeval die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Das Hotel hat schon bessere Tage gesehen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Azc Geschäftsreisende - 27/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie erwartet ein durchschnittlicher Hotelaufenthalt mit Schwächen.

Sehr geehrte Frau C.,, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Poissy Orgeval. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Bien sauf.....

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Doudou Paare - 19/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauf coffre hors service

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poissy Orgeval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je tiens également à vous présenter nos excuses concernant le dysfonctionnement du coffre fort. Soyez assuré que le service technique en a immédiatement été informé et a fait livrer un nouveau coffre fort pour cette chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Übernachtung mit kleinen Hindernissen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Jo Geschäftsreisende - 01/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zufahrt zum Hotel war nachts sehr schwer zu finden. Der Pass zum Zimmer funktionierte zunächst nicht. Zum Frühstück waren wir zu spät da uns die falsche Uhrzeit genannt worden war (werktags schloss der Frühstücksraum eine Stunde früher.). Es wurde dann aber noch ein Basisfrühstück möglich gemacht. Erfreulich der abgeschlossene Parkbereich.

Dear M. Breckner, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Poissy Orgeval. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We have noticed you comments about parking entrance and breakfast time and we will double check that. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

Business Trip

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Businessman Geschäftsreisende - 27/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Durchschnittliches Geschäftshotel im Einkaufs-/Industriegebiet

Dear M. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Poissy Orgeval. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle Machado Responsable Hébergement Room Division Manager

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