Albergo Mercure Parigi Arc de Triomphe Étoile 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 453 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Albergo Mercure Parigi Arc de Triomphe Étoile - Image 4
27 avenue des Ternes, 75017 PARIGI, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 500 metri dall'Arco di Trionfo. Accesso diretto a La Défense

  • Speciale offerta per lavoro a distanza disponibile nei nostri uffici

  • WIFI gratuito in tutto l'hotel

  • Gli Champs-Élysées e il Palais des Congrès sono nelle vicinanze

  • Servizio in camera disponibile

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Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Parigi Arc de Triomphe Étoile

27 avenue des Ternes
75017 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.878381, 2.295069

Telefono
Fax +33 1 47 63 77 91

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Proprietà 100% non fumatori

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  453 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  847 recensioni

Soggiorno insoddisfacente

Giudizio clienti 1.5/5

Renzo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Premesso che fequento questo albergo da almeno 40 anni e che ci sono tornato dopo la pausa Covid. Ho notato un peggioramento non certo in linea con le 4 stelle pubblicate sul sito. Qualche esempio: ingresso con materiali scadenti, costante presenza della pedana in ferro sui gradini della hall, il receptionist assai poco accogliente e dall'aspetto trasandato. A questo aggiungo che il costo della colazione ( 60,00) è decisamente eccessivo anche rispetto ad altri hotel e il frigobar in camera desolatamente vuoto. Inoltre trovo desolante ed incredibile che in un albergo 4 stelle, un cliente italiano non possa usufruire dei canali tv italiani.

Ottima posizione, buon servizio e buona camera

Giudizio clienti 4.5/5

Renato Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho trovato molta cortesia e gentilezza

SCONSIGLIATISSIMO!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

antonellai845 Recensione certificata TripAdvisor

Dire che il servizio sia del manager che della reception è stato raccapricciante. Purtroppo, visto lo sciopero impartito dalla nazione francese, non ci è stato possibile raggiungerla: tutti voli e treni cancellati. Contattando la struttura, non abbiamo voluto chiedere un rimborso, bensì un cambio data (anche a loro scelta) visto che non abbiamo potuto usufruire di nessun servizio. Poiché la struttura ci ha ampiamente negato questa opzione, nonostante il disagio fosse stato creato da loro e non da noi, abbiamo contattato il servizio clienti di Booking, il quale - anch'esso sconcertato dalla situazione- ha provato in modo imperterrito a farli ragionare. Risultato? SPESE DELL'ALLOGGIO TOTALMENTE PERSE. Visiterò Parigi quest'estate ma di certo non nel loro hotel e lo sconsiglierò a tutti.

Peccato per la grande maleducazione dell'addetto alla reception

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Francesca R Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ho prenotato e pagato subito 2 camere per 2 notti per un viaggio di lavoro. Hotel carino, senza troppe pretese. Buona posizione, nonostante una strada trafficata e camera che dava sulla strada hotel silenzioso e molto pulito. Peccato per la grande maleducazione dell'addetto alla reception che ci ha accolto. Prenotato tramite Accor non mi hanno dato possibilità di prenotare le 2 stanze con due nominativi diversi, chiediamo al nostro arrivo di farci due ricevute separate e ci è stato risposto: "Dovrei farvi pagare un'altra prenotazione ma, solo perchè sono gentile, per questa volta lo faccio"........ Passa questa, mattina dopo scendiamo per colazione la quale si presenta un po' scarsa, chiediamo del pane senza glutine a una cameriera, si presenta sempre lo stesso personaggio della reception del giorni prima al nostro tavolo (rivelatosi il manager dell'hotel), sedendosi sul tavolo al nostro fianco con mani conserte ci dice: "queste cose vanno dette alla prenotazione!" Premetto che non c'era la possibilità durante la prenotazione, altrimenti lo avremmo fatto, ma il modo il cui ci è stato detto: "Qual è il vostro problema...." INACCETTABILE! Un vero peccato perchè basterebbe poco per essere gentili e cordiali. E questa non mi sembrava un richiesta così assurda, bastava dire: " ci scusiamo ma purtroppo non lo abbiamo" e sarebbe stato tutto molto più semplice.

Ottimo hotel a 10 minuti (a piedi) dall’Arco di Trionfo nella bella Avenue des Ternes

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

MarioB087 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel. La stanza è 19 mq, sufficiente a ospitare un letto queen size, frigobar, un piccolo armadio, bagno con wc a parte e un tv maxi schermo alla parete con piccola scrivania e sedia. Il letto è comodo, la stanza è pulita e dotata di tutti i comfort (anche bollitore con bustine di tisane e tè). Da apprezzare sempre nella catena Accor la bottiglia d’acqua offerta. La colazione è di alto livello: caffè Nespresso, più altra macchina per cioccolata, caffè americano, cappuccino e tè, pancake, pan au chocolat e croissant, offerta ampia di salato, yogurt e frutta. Cosa volere di più? Per me le 4 stelle sono meritate, Anche la hall, certo non grandissima è di design e molto accogliente. Unico neo: la doccia non ha un attacco in alto per evitare di usare le mani. Ma tutto sommato è un dettaglio.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.