Hotel Mercure Andorra 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 589 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Duas piscinas, banho turco, ginásio, sauna e banheira de hidromassagem

  • Restaurante Gran Bufet, bufete gastronómico

  • Três salas de reuniões para viagens de negócios

  • Hotel com uma localização estratégica para atividades desportivas e de montanha

  • Estacionamento e quartos confortáveis com WIFI

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Andorra

Carrer de la Roda s n
AD500 ANDORRA LA VELLA
Andorra

GPS:42.507908, 1.526859

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

GRAN BUFET MERCURE

Um verdadeiro resort para famílias deve oferecer as melhores opções. No restaurante Mercure Andorra's Grand Buffet está seguro; Um bufete gourmet gratuito com uma grande variedade de criações diárias

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  589 comentários

Nota clientes Avis 2.5/5

Bruno L. R. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Porem antigo e o carpete me causou alergia

Nota clientes Avis 3.5/5

Benjamin K. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sou cliente All, ha muitos anos e pretendo continuar usando hoteis e servicos dessa empresa. Minha experiencia no check in com minha familia nesse hotel foi muito NEGATIVA quanto atendimento do staff em servico. Mesmo levando consideracao o momento de alta demanda da data e um problema que tivemos numero hospedes e unidades reservadas o gerenciamento da crise pelos atendentes foi muito rude e inflexivel. Tentando resumir o evento: Reservamos 3 apartamentos de 12 a 19 fevereiro 2026 Tinhamos 04 adultos e 03 criancas idades respectivas 11, 10 e 9 anos . Reserva foi feita como 2 apartamento - 2 adultos , 1 apartamento 1 adulto e 1 crianca, pois sistema nao aceitava colocar uma crianca e um adulto. Nao pretendia deixar de pagar pela crianca a mais e sim que houvesse resolucao do problema sem prejuizo do hotel, pois apresentamos todos os passaportes a recpecao do hotel e dissemos o problema na realizacao da reserva pelo site ALL. So depois de muito estresse e solicitacao de cancelamento de todas minhas reservas e conta ALL apareceu a solucao "magica"de oferecer uma suite onde poderiamos acomodara crianca de 9 anos com pagamento de mais uma ahbitacao. Outras solicitacoes corriqueiras ao funcionarios durante o periodo que estivemos foram sempre atentidas com muita ma vontade .

Nota clientes Avis 4.0/5

Paula S. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado no centro de Andorra, com pessoal simpático e acessível. O buffet é bom, com variedade suficiente e qualidade. Como pontos menos positivos, os quartos estavam demasiado quentes sem possibilidade de regular o ar condicionado, e a água do duche era instável. No geral, boa relação qualidade-preço. Recomendo e voltaria a ficar.

Estimada Paula, agradecemos os seus comentários e ficamos satisfeitos por saber que apreciou a localização do hotel, a simpatia da equipa e o buffet. Tomamos nota das suas observações sobre a temperatura dos quartos e a estabilidade da água do duche para continuar a melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente e proporcionar-lhe uma estadia ainda mais agradável. Cumprimentos, a equipa Prestigi Hotels.

Nota clientes Avis 5.0/5

Gregorio P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Estimado Sr. Gregorio, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia en Hôtel Mercure Andorra fue excelente. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro. Hôtel Mercure Andorra

Nota clientes Avis 5.0/5

Shirlei S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

tudo maravilhoso, ate banheira tinha

Estimada Shirlei, Agradecemos imensamente pelo seu comentario positivo. É gratificante saber que você encontrou tudo maravilhoso durante sua estadia, incluindo a banheira. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Hôtel Mercure Andorra

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 520 comentários 8.6/10 Localização
  • 745 comentários 4.4/10 Quarto
  • 482 comentários 7.5/10 Serviço
  • 16 comentários 6.5/10 Internet
  • 399 comentários 4.5/10 Conforto
  • 275 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 266 comentários 2.2/10 Atmosfera
  • 206 comentários 3.9/10 Custo Benefício

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