Mercure Andorra Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 816 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Carrer de la Roda s n, AD500 ANDORRA LA VELLA, Andorra

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zwei Pools, Hamam, Fitnessstudio, Sauna und Whirlpool

  • Restaurant Gran Bufet, Feinschmecker-Büfett

  • Drei Tagungsräume für Geschäftsreisende

  • Hotel in hervorragender Lage für Sport- und Bergsportaktivitäten

  • Parkplatz und komfortable Zimmer mit WIFI

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

Foto von - Superior-Zimmer mit Twin-Betten

Erholen Sie sich in diesem Zimmer mit umfassender Ausstattung bei Ihrem Aufenthalt in Andorra mit Freunden oder zu zweit.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
  • Aussicht: Stadtblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Ein Familienhaus in unserem Hotel, 3 Bereiche, in denen jedes Familienmitglied seinen Platz hat.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 42 m² / 452 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzelbett, kostenlosem WIFI, Safe, Tee- und Kaffeezubereiter sowie Bad mit Badewanne.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbett(en) x1

Verfügbarkeiten anzeigen

Der Komfort und das Prestige einer Suite mit allem, was Sie für einen traumhaften Aufenthalt benötigen. Ein Schlafzimmer mit Doppelbett, ein großes Wohnzimmer mit Schlafsofa und ein geräumiges Badezimmer. Dieses Zimmer wird alle Ihre Bedürfnisse erfüllen.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 50 m² / 538 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere meistgesuchte Suite für Ihren Urlaub in Andorra.

  • Aussicht:

    Bergblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Klopflicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

DELUXE-SUITE mit 1 Doppelbett, kostenlosem WIFI, Safe, Nespresso-Tee- und Kaffeezubereiter sowie Bad mit Badewanne.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 50 m² / 538 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Verfügbarkeiten anzeigen

Executive-Suite mit 1 Queensize-Bett, 2 Einzelbetten, Sofa, kostenlosem WIFI, Safe, Nespresso-Tee- und Kaffeemaschine sowie Bad mit Wanne.

  • Vorteile der Unterkunft :

    2 bedrooms

Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab 72 m² / 775 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbett(en) x2

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • 48-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Andorra Hotel

Carrer de la Roda s n
AD500 ANDORRA LA VELLA
Andorra

GPS:42.507908, 1.526859

Tel
Fax +376 00376873652

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 172 Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 45 Familienzimmer
  • Ein Verbindungszimmer
  • 172 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Brasilianisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Portugiesisch
  • Russisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Mangelservice

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

6 Tagungsräume

Business Center

  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Serviceleistungen für Kinder

  • Videospielbereich
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Tischfußball

Wellness

PIRCINA MERCURE Zusätzliche Gebühren

  • Überdacht
  • Im Hotel

PLANSCHBECKEN MERCURE Zusätzliche Gebühren

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Wellness Mercure Andorra Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel
  • Hamam
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Saunaraum
  • Massage Zusätzliche Gebühren

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Privat
  • 170 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 190 m / 623.36 ft

  • Parkgebühren: 26.00 € 26 EUR Pro Tag

GRAN BUFET MERCURE

Foto von - GRAN BUFET MERCURE

Ein Familienresort sollte die besten Optionen bieten. Im Grand Buffet Restaurant des Mercure Andorra erwartet Sie ein kostenloses Gourmet-Büfett mit einer großen Auswahl an leckeren Speisen

Küchentyp
International
Chef
Gemma GUASCH
Kapazität
285
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Carrer de la Roda s n, AD500 Andorra La Vella, Andorra
Tel +376 873 603

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Herrliche Aussicht
  • Private Lounge

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Ein Familienresort sollte die besten Optionen bieten. Im Grand Buffet Restaurant des Mercure Andorra erwartet Sie ein kostenloses Gourmet-Büfett mit einer großen Auswahl an leckeren Speisen

Charakter und Stil. Eine historische Cocktailbar mit einzigartiger Atmosphäre, ideal für Meetings aller Art

Beginnen Sie den Tag mit einem leckeren Frühstücksbüfett, das ab 7:00 Uhr in unserem Restaurant serviert wird.

Unser Wellness-Spielbereich verfügt über einen leicht zugänglichen Pool mit einem Pilz mit Wasserfall, zwei Whirlpools mit Hydromassage, Sauna und türkisches Bad. Bei gutem Wetter können Sie unseren erfrischenden ROOFTOP-Pool nutzen.

Trainieren Sie in unserem Fitnessstudio mit professionellen Geräten und genießen Sie dabei die unglaubliche Aussicht auf die Stadt. Sie können auch an Yogastunden oder ähnlichen Übungen mit Blick auf die imposanten Bergen teilnehmen.

Genießen Sie den Pool, den Whirlpool, die Sauna und das türkische Bad im Spa des Hotels, buchen Sie eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung, wenn Sie absolute Entspannung wünschen. Nutzen Sie im Sommer unsere Rooftop-Sonnenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  816 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Juergen H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Juergen, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass unser Team dazu beigetragen hat, dass Ihr Besuch angenehm war. Es wird uns eine Freude sein, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team von Prestigi Hotels.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Marin, vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Prestigi Hotels Team.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Jens, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Andorra. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Qualität unseres Frühstücks gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Rechnung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Prestigi Hotels Team

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Mark-stefan W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir gehen davon aus, dass dies selten vorkommt, da wir bisher keine ähnlichen Beschwerden erhalten haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um das Erlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen vom Prestigi Hotels Team.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße vom gesamten Prestigi Hotels Team.

Lieber Juergen, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass unser Team dazu beigetragen hat, dass Ihr Besuch angenehm war. Es wird uns eine Freude sein, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team von Prestigi Hotels.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon öfters in diesem Hotel und sind immer wieder angetan von ihm. Gutes Hotel in super Lage, große Zimmer und sehr gutes Frühstücksbuffet. Garage für das Auto ist im daneben gelegenen Novotel oder auf dem öffentlichen Parkplatz etwa 200m entfernt.

Liebe Marin, vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Prestigi Hotels Team.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich war es ein schöner Aufenthalt mit guten Frühstück. Vieles fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind gemütlich, in unserem Fall sehr geräumig (danke für das Upgrade). Zwei Dinge muss ich aber erwähnen, was zu meinen 8 von 10 Punkten Entscheidung geführt hat. Ich habe mehrfach eine Rechnung angefordert, was all All-Mitglied immer problemlos klappt - bis heute nicht erhalten. Und zweitens: Es gab in unserem Zimmer am Bett keinerlei Steckdose. Laden von Handys etc. war nur "nebenan" möglich. Sollte im Jahr 2025 nicht so sein - vor allem nach einem langen Reisetag, wenn alle Akkus leer sind.

Sehr geehrter Jens, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Andorra. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Qualität unseres Frühstücks gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Rechnung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Prestigi Hotels Team

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Mark-stefan W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viele fremde lange Haare an den Kacheln im Badezimmer. Inkompetentes Personal am Check-in / Guest Relation. Üble Gerüche durch alten Teppich.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir gehen davon aus, dass dies selten vorkommt, da wir bisher keine ähnlichen Beschwerden erhalten haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um das Erlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen vom Prestigi Hotels Team.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit guter Ausstattung, sehr gutem Frühstücksbüffet, freundlichem Personal und sehr zentral gelegen

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße vom gesamten Prestigi Hotels Team.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Knut S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Vorfahrt des Hotels sieht aus wie eine Fußgängerzone, wer es nicht kennt, wird nicht hineinfahren. Dafür ist die Tiefgarage bequem zu befahren, und an der Schranke liegen die Informationen über die Reservierung bereits vor. Nachteilig — leider gibt es keinen Fahrstuhl in die Lobby. Check in sehr kundenorientiert und professionell, der Statusupgrade erfolgte automatisch, hier ist der Kunde auch noch Gast.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass der Check-in professionell verlief und Ihnen das Upgrade gefallen hat. Ihre Anmerkungen zum Zugang zum Hotel und dem fehlenden Aufzug in der Tiefgarage haben wir zur Kenntnis genommen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Tiefgarage gut erreichbar ist und Reservierungsinformationen an der Schranke für unsere Gäste verfügbar sind. Mit freundlichen Grüßen vom Team der Prestigi Hotels.

Enttäuschend!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Michael S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel wirkt altbacken. Bar und Restaurant waren geschlossen. So blieb einem nichts anderes übrig als im strömenden Regen ausserhalb etwas zu suchen.

Gut gelegen zu Allem, was Andorra Vela zu bieten hat

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stanislav Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist auch in die Jahre gekommen. Renoviert, aber nicht alles ist halb so professionell gemacht, wie es sein sollte. Teppichboden teilweise im Flur ausgetreten, Malerarbeiten auf die Schnelle gemacht. Fahrstühle funktionieren voneinander unabhängig. Mit nur einem Botton. Egal ob nach oben, oder nach unten. Nicht sehr angenehmq, wenn mehr Gäste im Hotel sind. Zimmer groß genug für 2 Übernachtungen. Bad sehr klein, aber schmuck. Fernsehen nur lokal. Temperaturregelung zentral; sehr laut. Frühstück OK, aber etwas lieblos. Hat den Charme eines "all inclusiv"- Frühstücks. Keine Brötchen. Gar keine. Am Sonntag kann es im Raum schon mal eng werden. Ansonsten sauber. SPA haben wir nicht benutzt.

Sehr geehrter Herr/Frau, Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Andorra zu übermitteln. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; Bitte erlauben Sie uns, uns zu entschuldigen. In unserer Hotelkette sind wir bestrebt, jedem unserer Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, weshalb uns Ihre Kommentare sehr wichtig sind. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie diese Angelegenheit mit uns teilen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß, Das Mercure Andorra-Team.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 561 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 777 Bewertungen 4.3/10 Zimmer
  • 541 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 18 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 426 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 300 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 284 Bewertungen 2.3/10 Stimmung
  • 223 Bewertungen 7/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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