Mercure Andorra Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 550 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zwei Pools, Hamam, Fitnessstudio, Sauna und Whirlpool

  • Restaurant Gran Bufet, Feinschmecker-Büfett

  • Drei Tagungsräume für Geschäftsreisende

  • Hotel in hervorragender Lage für Sport- und Bergsportaktivitäten

  • Parkplatz und komfortable Zimmer mit WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Andorra Hotel

Carrer de la Roda s n
AD500 ANDORRA LA VELLA
Andorra

GPS:42.507908, 1.526859

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  550 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  705 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich war es ein schöner Aufenthalt mit guten Frühstück. Vieles fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind gemütlich, in unserem Fall sehr geräumig (danke für das Upgrade). Zwei Dinge muss ich aber erwähnen, was zu meinen 8 von 10 Punkten Entscheidung geführt hat. Ich habe mehrfach eine Rechnung angefordert, was all All-Mitglied immer problemlos klappt - bis heute nicht erhalten. Und zweitens: Es gab in unserem Zimmer am Bett keinerlei Steckdose. Laden von Handys etc. war nur "nebenan" möglich. Sollte im Jahr 2025 nicht so sein - vor allem nach einem langen Reisetag, wenn alle Akkus leer sind.

Sehr geehrter Jens, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Andorra. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Qualität unseres Frühstücks gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Rechnung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Prestigi Hotels Team

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Mark-stefan W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viele fremde lange Haare an den Kacheln im Badezimmer. Inkompetentes Personal am Check-in / Guest Relation. Üble Gerüche durch alten Teppich.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir gehen davon aus, dass dies selten vorkommt, da wir bisher keine ähnlichen Beschwerden erhalten haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um das Erlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen vom Prestigi Hotels Team.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit guter Ausstattung, sehr gutem Frühstücksbüffet, freundlichem Personal und sehr zentral gelegen

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße vom gesamten Prestigi Hotels Team.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Knut S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Vorfahrt des Hotels sieht aus wie eine Fußgängerzone, wer es nicht kennt, wird nicht hineinfahren. Dafür ist die Tiefgarage bequem zu befahren, und an der Schranke liegen die Informationen über die Reservierung bereits vor. Nachteilig — leider gibt es keinen Fahrstuhl in die Lobby. Check in sehr kundenorientiert und professionell, der Statusupgrade erfolgte automatisch, hier ist der Kunde auch noch Gast.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass der Check-in professionell verlief und Ihnen das Upgrade gefallen hat. Ihre Anmerkungen zum Zugang zum Hotel und dem fehlenden Aufzug in der Tiefgarage haben wir zur Kenntnis genommen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Tiefgarage gut erreichbar ist und Reservierungsinformationen an der Schranke für unsere Gäste verfügbar sind. Mit freundlichen Grüßen vom Team der Prestigi Hotels.

Enttäuschend!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Michael S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel wirkt altbacken. Bar und Restaurant waren geschlossen. So blieb einem nichts anderes übrig als im strömenden Regen ausserhalb etwas zu suchen.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 519 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 738 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 480 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 19 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 398 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 280 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 270 Bewertungen 2.3/10 Stimmung
  • 209 Bewertungen 3.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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