Albergo Mercure Reims Parc des Expositions 4 stelle

Tutto bene , ho trovato persone dell’hotel molto gentili ...

Albergo in fase di ristrutturazione: perché vendere un servizio se non si può garantire la soddisfazione e la tranquillità dei Clienti? Arriviamo e troviamo un tavolo provvisorio come banco di ricevimento, muratori ed imbianchini al lavoro, con polvere e disagio. Mancanza di carrelli per i bagagli, perché usati da chi sta lavorando. La camera prenotata e pre-pagata era twin bed, ma ci portano in una matrimoniale! Torniamo indietro, il sempre disponibilissimo e cortesissimo Sebastien cerca, cerca, cerca e ci trova la camera a due letti. Bene? No! Perché come sempre e nonostante la ristrutturazione la climatizzazione non è regolabile e nemmeno si può spegnere, cosicché il flusso d'aria freddina piove sulla faccia per tutta la notte, raffreddore garantito. Inoltre, disagio di Clienti in un albergo con lavori in corso, addetti ai lavori aprono la porta della nostra camera ed entrano. Désolés, sorry, ma intanto erano entrati.

Riscontrato molte carenze ,moquette nel corridoio pessima sporca e con un aspetto pessimo ero nella camera 226 piano terreno nella mia camera nel bagno il vc e collocato in modo errato con problemi di evacuazione refluo , l asciuga capelli aveva il cavo di connessione rotto e nel secondo giorno e stato tolto ma non e stato sostituito ,mobilio molto scarso e usurato ,io non fumo ma la camera era impregnata di fumo in più c'era il posacenere !! Rumorosa e poco insonorizzata la camera ,ristorante mediocre con errori durante la fornitura dei piatti .

Normale nulla di piu Camere modeste e vecchie

All'arrivo ci hanno illustrato cosa fare nella serata in modo da ottimizzare il nostro tempo a Reims. Soddisfatto per la colazione.

tutto sommato positiva lamento alcune cose 1 poltrone in camera molto vecchie e sfondate 2 nessuna presa per allacciare Portatile o carica batteria ( a meno che uno mette una prolunga dal bagno o stacca il frigorifero 3 cosa che non ho dato peso ero stanco dal viaggio (nel letto mancava il lenzuolo tra il materasso e la coperte c'era solo il copri materasso di carta ) problema superato perché dormito avvolto nella coperta la seconda notte il letto era completo una cosa che da anni non è stata risolta è il mio nome sulla tessera accor io mi chiamo Rancilio Gian luigi no GIAN R. CHE GIA UN PAIO DI VOLTE MI HA FATTO PERDERE DEI PUNTI non è grave ma pero anche se segnalato più volte mai risolto non per questo se devio scegliere un hotel vi metto in secondo piano