Hotel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil 4 estrelas

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Route nationale 6, lieu dit "le chaumois", 89000 APPOIGNY, França

Descrição

Extras do hotel

  • Ambiente verde e tranquilo

  • Ideal para seminários e eventos

  • Piscina exterior e grande jardim arborizado

  • Restaurante, bar e lounge acolhedores

  • Fácil acesso e localização estratégica

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil

Route nationale 6, lieu dit "le chaumois"
89000 APPOIGNY
França

GPS:47.852896, 3.543895

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE CHAUMOIS

No Le Chaumois, saboreie especialidades da Borgonha criadas com paixão pelo Chef Modibo KONE. Saboreie um momento delicioso e gourmet em um ambiente acolhedor na sala de jantar ou no terraço de frente para a piscina.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  842 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  714 comentários

Staff ok mais hôtel à fuir

Nota Tripadvisor 1.0/5

DC59272 Avaliação com certificação TripAdvisor

En fait c'est un motel, il y a plusieurs bâtiments sur le côté, on y accède en traversant... je ne sais pas trop quoi, pas d'éclairage, pas de chemin balisé, des marches partout, tout seul quand on est valide, ça va, en famille, en groupe, le soir, avec les bagages, ça doit être moins facile. L'extérieur de l'hôtel est assez triste, un peu comme à l'abandon, ne vous fiez pas aux photos officielles... c'est dommage car le lieu est assez calme et pourrait être agréable avec un minimum d'aménagement. Chambres vieillottes mais propres, mises à part les portes fenêtres du rez de chaussée., qui sont d'une autre époque avec le mastic dégoulinant, la peinture écaillée...problème d'aération? Ces mêmes portes étaient ouvertes lorsque je suis rentré dans les chambres. Je dis les chambres, car j'ai dû en changer plusieurs fois. Chambre 504 (ou 506?), la porte-fenêtre était ouverte à mon arrivée et ne fermait pas bien, je demande à changer de chambre. Chambre 511, même problème... changement de chambre à l'étage. Après le repas (moyen et cher), je m'installe au bureau de la chambre 524, ordinateur, écran supplémentaire, téléphone, j'essaie toutes les prises, aucune ne fonctionne. C'était apparemment un problème connu puisque la dame à l'accueil me propose de reprendre la chambre 511, en me disant que le problème de prise affecte tout l'étage. J'aurais aimé être prévenu lorsque j'ai demandé une chambre à l'étage...bref... Retour dans la chambre 511, je branche tout, les prises fonctionnent, mais pas le wifi... 2 barres seulement, impossible de charger ne serait-ce que google... j'ai donc utilisé la connection de mon téléphone. Précieux téléphone qui m'a permis de joindre l'accueil directement pour les demandes de changements de chambres successifs, car les téléphones connectés à la prise dans les chambres ne fonctionnaient pas. Bilan très négatif donc. Je ne poste presque plus d'avis, mais là je ne pouvais pas laisser passer, il y a clairement tromperie sur la marchandise, les chambres ne devraient pas être louées dans cet état, tout simplement. Une note positive, la dame à l'accueil est serviable et impliquée, et a géré ces problèmes rapidement. Très bon service également au restaurant. Mis à part mes commentaires sur l'extérieur, j'ai fait part de tout cela à la dame à l'accueil lors de mon départ, qui s'est excusée etc. J'étais vraiment désolé d'avoir à énoncer tous ces problèmes car toutes les personnes que j'ai croisées étaient polies, ont aidé comme elles ont pu. c'est vraiment dommage que la qualité de l'hôtel en général et des chambres soit déplorable, il y a du potentiel, encore faut-il vouloir/pouvoir l'exploiter.

Parfait, chaleureux,

Nota Tripadvisor 5.0/5

Coralie R Avaliação com certificação TripAdvisor

Accueil parfait. Lieu juste formidable, chaleureux et très calme.. restauration sur place. Une équipe qui est réactive. Parfait pour une pause,que ça soit pour le travail où en famille. Je recommande.

Madame, Un immense merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le cadre, la restauration et la réactivité de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Une belle surprise

Nota Tripadvisor 5.0/5

fontef2022 Avaliação com certificação TripAdvisor

Je suis passé rapidement pour une charge de voiture. Je suis tombé sous le charme de cet endroit. Le personnel est vraiment adorable, les locaux sont parfaitement entretenus, j’ai vraiment apprécié ce petit café en terrasse. Merci à toute l’équipe. Vous êtes au top. Cela m’a donné envie d’y séjourner prochainement.

Madame, Monsieur Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre passage, même rapide, vous ait laissé une si belle impression. Merci pour vos compliments sur notre équipe, l’entretien des lieux et l’ambiance de notre terrasse. Votre retour nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Nous serions ravis de vous accueillir pour un séjour plus long très prochainement. N’hésitez pas à nous contacter, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! À très bientôt, Amina Boualia Cheffe de réception

Abaixo do padrão Mercure

Nota Tripadvisor 3.0/5

PauloPaki Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel fica longe de Auxerre. Fiz Check in tarde, por volta de 22 hs. Me deram um quarto longe do prédio principal, no 1o andar , sem elevador. Quarto pequeno . Péssimo atendimento no café da manhã . Não recomendo .

Caros clientes, obrigado por ter escolhido o nosso hotel, que é realmente a 10 minutos do centro da cidade. Estamos desolados que o tamanho dos quartos você tem causado preocupações. saber o que está dentro do tamanho padrão. Esperamos vê-lo em um dos nossos 50 quartos no piso térreo obrigado Jean Marcelli diretor

Perfeito

Nota Tripadvisor 5.0/5

464marcoo Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel para que está em viagem pela frança, maravilhoso atendimento, mesmo o hotel estando em reforma os funcionarios não pouparam esforços poara que nossa estadia fosse a mais tranquila possivel, otimo quarto super limpo.

Ciao Volevamo ringraziarvi per il tuo commento. Siamo lieti che hai un buon soggiorno. Spero di vedervi Tonielli Mathias Direttore

Em parceria com TripAdvisor

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  • 232 comentários 9.4/10 Localização
  • 469 comentários 6.3/10 Quarto
  • 708 comentários 9.1/10 Serviço
  • 6 comentários 4/10 Internet
  • 318 comentários 6.8/10 Comida
  • 183 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 143 comentários 5.1/10 Comodidades
  • 142 comentários 5/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.