Hotel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 842 件のレビュー

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Route nationale 6, lieu dit "le chaumois", 89000 APPOIGNY, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • Green and peaceful setting

  • Ideal for seminars and events

  • Outdoor swimming pool and large wooded garden

  • Welcoming restaurant, bar and lounge

  • Easy access and strategic location

当ホテルの客室

ホテル所在地

Hotel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil

Route nationale 6, lieu dit "le chaumois"
89000 APPOIGNY
フランス

GPS:47.852896, 3.543895

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

LE CHAUMOIS

At Le Chaumois, savor Burgundian specialties created with passion by Chef Modibo KONE. Savor a delightful and gourmet moment in a welcoming ambience in the dining room or on the terrace facing the pool.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  842 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  714 件のレビュー

Oh Dear.

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

neolithic トリップアドバイザー認証口コミ

We stopped here for one night on the way back from a coach holiday to Spain and all I can say is thank God it was only one night. Food was horrible, the room was horrible, the drinks were expensive, nothing felt right about the place. That's all I can say about the place.

Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que la qualité de la chambre et des repas ne vous ait pas satisfait, et que l’ambiance générale n’ait pas répondu à vos espérances. Vos remarques concernant les tarifs des boissons et le ressenti global de votre séjour ont bien été prises en compte. Nous attachons une grande importance au confort et à la satisfaction de nos clients, et il est clair que nous n’avons pas su répondre à vos besoins cette fois-ci. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis à nos équipes afin d’identifier les points à améliorer. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance à l’avenir afin de vous offrir une expérience bien plus positive. Amina Boualia Cheffe de réception

Dingy.

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

MrMrsW50 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

We were expecting a room with at least a chair or two on the patio, perhaps with a view of the garden or even the pool. No. We had a dingy , dark room around the back in the car park, nothing to sit on outside, and were told all the front facing rooms were booked . Now we’re not silly, it soon became very obvious they weren’t. So we felt fobbed off . The staff seemed to feel chatting amongst themselves was more important than any sort of customer service . There are better places to stay .

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti, même si nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que la chambre attribuée n’ait pas été à la hauteur de ce que vous espériez, ainsi que le sentiment d’avoir été mal informés. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir, et nous allons rappeler à notre équipe l’importance de rester pleinement disponible et attentif à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards. Amina Boualia Cheffe de réception

Amazing

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

coralie p トリップアドバイザー認証口コミ

Many thanks to the staff specially the general manager. Great 4 stars hotel! Recommend it 100%. The rooms are comfortable and brand new. Они не осуждают вас за то, кто вы есть, или за ваше происхождение. Спасибо большое всем. Always a pleasure to come back there.

Bad facilities combined worst service. Avoid!

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Explore46151662511 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

This is not a four stars hotel. It’s at its maximum two stars. Family room’s roof is angled and all of us have bumped our heads against it. The disaster comes when we walked into the restaurant. The floor manager puts on his theatrical act when we were patiently waiting to order the food and to pay for the bill. We ended up without ordering any desserts simply to avoid any more unpleasant service. My husband asked for a small bottle of wine and a big bottle came. When people in the rest of the world talk about rude French people, he’s the role model. The air conditioner didn’t work either!

Tired old hotel but good location

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

7leon ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Great location - very dilapidated areas and rooms. Seemed a number of people travelling with dogs which was probably useful. However the common areas, pavements and rooms were very tired and unacceptable. The cost was reasonable but it’s unacceptably knackered out to use an English term

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 232 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 469 件のレビュー 6.3/10 客室
  • 708 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 6 件のレビュー 4/10 インターネット
  • 318 件のレビュー 6.8/10 料理
  • 183 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 143 件のレビュー 5.1/10 設備
  • 142 件のレビュー 5/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。