ALL

Termos e Condições da Orange Travel para Membros de Fidelidade ALL

1.Os canais de distribuição disponíveis para os membros ALL comprarem um eSim são:

Reserva feita por um Membro ALL usando um link disponibilizado no site ou aplicativos ALL / Accor (como Accor ALL), em newsletters eletrónicas, e-mails pré-estadia, ou através de qualquer outro método acordado entre a Orange Travel e a Accor.

2. Ganho de Pontos Reward

Os membros ALL ganham 3 Pontos Reward por Euro (€) gasto (excluindo impostos) em eSim comprados na Orange Travel.

Antes de qualquer ganho de Pontos Reward ALL por um cliente Orange Travel, o cliente Orange Travel deve estar inscrito no Programa ALL.

Para receber os Pontos Reward ALL, será solicitado aos Membros ALL que insiram o seu número de Membro ALL válido ao concluir a Compra.

O cartão ALL deve ser válido e o nome no cartão ALL deve corresponder ao nome.

A recarga de dados não é elegível para o sistema de ganho.

3.Reclamações com parceiros

3.1.Ganho de Pontos Reward

Os Membros ALL podem apresentar Reclamações relativas a uma atribuição de Pontos Reward ALL ou a uma falha no crédito de Pontos Reward ALL nas suas Contas ALL para a Compra. De acordo com as Condições Gerais de Adesão aplicáveis ao Programa ALL, os Membros ALL podem apresentar uma Reclamação entre seis (6) semanas e seis (6) meses após a Transação relevante.

Para quaisquer reclamações não relacionadas com Pontos Reward, os membros devem contactar o serviço de apoio ao cliente da Orange Travel através do site da Orange Travel.