Termos e condições da Giltedge Africa
Descrição da oferta
No âmbito da parceria entre o ALL - Accor Live Limitless e a Giltedge África, os membros do programa de fidelização ALL podem ganhar pontos Status e pontos Rewards em pacotes de viagem reservados diretamente através da Giltedge África. Para que os pontos Rewards e pontos Status sejam creditados na conta do membro, este deve fornecer o número do seu cartão ALL aquando da reserva. O cartão deve estar válido e o nome no cartão deve corresponder ao nome do membro que comprou o pacote de viagem elegível através da Giltedge África.
Ganhe pontos Reward e pontos Status em todos os pacotes de viagem reservados através da Giltedge África
Os membros ALL serão creditados com 3 pontos Reward e 1 ponto Status por cada Euro do total das suas despesas elegíveis (excluindo impostos) em todos os pacotes de viagem reservados diretamente através da Giltedge África.
Ao creditar pontos, as despesas elegíveis pagas na moedas locais que não pertençam à zona euro serão convertidas em euros antes da aplicação dos pontos. A Giltedge África aplicará a taxa de câmbio a este montante após a receção do pagamento integral do membro.
As seguintes despesas não são elegíveis para ganhar pontos Status e pontos Rewards:
Gratificações: Carteiras de Viagem Giltedge Africa, sacos de desporto GE …
Para ser elegível, o pacote de viagem deve ter sido reservado através do escritório de reservas da Giltedge África, o qual é um serviço exclusivamente na língua inglesa. No final da viagem, os pontos Rewards e os pontos Status serão creditados na conta do membro num prazo máximo de seis semanas.
Reclamações relacionadas com os pontos Rewards e os pontos Status recebidos pela Giltedge Africa
Se os pontos Rewards ou os pontos Status não forem creditados no prazo máximo de seis semanas após uma viagem elegível com a Giltedge Africa, os membros podem apresentar uma reclamação preenchendo o formulário de reclamação disponível no sítio Web all.accor.com, explicando o motivo da reclamação e fornecendo os documentos comprovativos necessários. A reclamação deve ser apresentada, o mais tardar, 6 meses após a data da viagem.
Para que os pontos Reward ou os pontos Status sejam creditados, a fatura correspondente à reclamação deve estar em nome do membro reclamante.