Regulamin Orange Travel dla Członków Programu Lojalnościowego ALL
1.Dostępne kanały dystrybucji dla członków ALL do zakupu eSim to:
Rezerwacja dokonana przez Członka ALL za pośrednictwem linku udostępnionego na stronie internetowej lub w aplikacjach ALL / Accor (takich jak Accor ALL), w elektronicznych biuletynach informacyjnych, e-mailach przed pobytem, lub za pomocą innej metody uzgodnionej między Orange Travel a Accor.
2. Zdobywanie punktów Reward
Członkowie ALL zdobywają 3 punkty Reward za każdy wydany Euro (€) (bez podatków) na eSim zakupione w Orange Travel.
Przed zdobyciem jakichkolwiek punktów Reward ALL przez klienta Orange Travel, klient Orange Travel musi być zapisany do Programu ALL.
W celu otrzymania punktów Reward ALL, Członkowie ALL zostaną poproszeni o wprowadzenie swojego ważnego numeru Członka ALL podczas finalizacji Zakupu.
Karta ALL musi być ważna, a imię i nazwisko na karcie ALL muszą być zgodne z imieniem i nazwiskiem.
Doładowanie danych nie kwalifikuje się do programu zdobywania punktów.
3.Reklamacje u partnerów
3.1.Zdobywanie punktów Reward
Członkowie ALL mogą składać Reklamacje dotyczące przyznania punktów Reward ALL lub braku naliczenia punktów Reward ALL na ich Konta ALL z tytułu Zakupu. Zgodnie z Ogólnymi Warunkami Członkostwa obowiązującymi w Programie ALL, Członkowie ALL mogą złożyć Reklamację w okresie od sześciu (6) tygodni do sześciu (6) miesięcy od odpowiedniej Transakcji.
W przypadku wszelkich reklamacji niezwiązanych z punktami Reward, członkowie powinni skontaktować się z obsługą klienta Orange Travel za pośrednictwem strony internetowej Orange Travel.