ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Toepasselijk kader en identificatie van het aanbod

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de volgende commerciële aanbiedingen, zoals geïdentificeerd op het moment van boeken in de tariefvoorwaarden weergegeven op ALL.com of de ALL Accor App:

• „Stay For More” voor deelnemende hotels in Europa & Noord-Afrika, Greater China, India en voor alle Ennismore (21c, 25 Hours, Banyan Tree, Delano, Hoxton, Hyde, JO&JOE, Mama Shelter, Mondrian, SLS, SO/, The Originals) en Fairmont & Raffles hotels wereldwijd

• „Signature Escapes” voor alle Sofitel, MGallery & Emblems hotels wereldwijd

• „Hotel Sale” voor deelnemende hotels in het Midden-Oosten, Afrika, Azië & Pacific (Premium, Midscale en Economy merken, inclusief Adagio)

De algemene servicevoorwaarden van ALL.com en, indien van toepassing, de algemene voorwaarden voor het lidmaatschap van het ALL Accor loyaliteitsprogramma, zijn aanvullend van toepassing.

De hierin beschreven aanbiedingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. De specifieke verkoopvoorwaarden van elk deelnemend hotel prevaleren in geval van inconsistenties."

2. EXCLUSIEVE TOEGANG LEDEN ALL ACCOR – PRIVATE VERKOOP „STAY FOR MORE”

2.1 Boekingsperiode

Reserveringen voor de Private Periode moeten worden gemaakt van 27-10-2026 tot en met 01-11-2026. Voor Greater China van 27 tot en met 29 oktober 2026.

2.2 Deelname

De Private Periode is strikt voorbehouden aan leden van het ALL Accor loyaliteitsprogramma met een geldige status op het moment van boeken. De statushoogte is niet van invloed.

2.3 Deelnemende regio's & hotels

2.3.1 Europa & Noord-Afrika – Premium, Midscale, Economy & Adagio

Geldig in deelnemende hotels in: Albanië, Algerije, Andorra, Armenië, Oostenrijk, Azerbeidzjan, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Kazachstan, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Marokko, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Tunesië, Verenigd Koninkrijk.

Deelnemende merken: Adagio Access, Adagio, by Mercure, greet, Handwritten, HotelF1, ibis budget, ibis Styles, ibis, Mercure, Mövenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Pullman, Swissôtel, Tribe.

2.3.2 Greater China

Deelnemende hotels in China, Hongkong, Macau, Mongolië en Taiwan.

2.3.3 India

Deelnemende hotels in India.

2.3.4 Fairmont & Raffles

Deelnemende Fairmont- en Raffles-hotels wereldwijd.

Andere merken nemen niet deel aan de Private Periode.

2.4 Voordelen

In aanmerking komende reserveringen ontvangen een korting op het flexibele tarief:

• Korting van 25% op het flexibele tarief.

• De korting kan per hotel verschillen.

• Een minimumverblijf van 2 opeenvolgende nachten is vereist.

• Voor India geldt een minimumverblijf van 3 opeenvolgende nachten.

• Kortingen kunnen worden gecombineerd met het ALL-ledentarief indien van toepassing.

2.5 Verblijfsperiode

Voor ENA, India, Fairmont en Raffles: van 8 december 2026 tot en met 28 maart 2027.

Voor Greater China: van 27 oktober 2026 tot en met 28 maart 2027.

2.6 Boekingskanalen

Uitsluitend via ALL.com of de ALL Accor App. Boekingen via tussenpersonen (OTAs) zijn uitgesloten.

2.7 Annuleringsvoorwaarden

Gegarandeerd met creditcard.

Reserveringen zijn flexibel en gratis annuleren is mogelijk volgens de verkoopvoorwaarden van het hotel.

Samenvatting Private Periode

Regio | Lijst van hotels | Korting | Boekingsdata | Verblijfsdata

Europa & Noord-Afrika – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 27-10-2026 tot 01-11-2026 | van 08-12-2026 tot 28-03-2027

Greater China – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 27-10-2026 tot 29-10-2026 | van 27-10-2026 tot 28-03-2027

India – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 3 nachten | van 27-10-2026 tot 01-11-2026 | van 08-12-2026 tot 28-03-2027

Fairmont & Raffles | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 27-10-2026 tot 01-11-2026 | van 08-12-2026 tot 28-02-2027

3. OPENBARE PERIODE – ALGEMENE TOEGANG

Tijdens de Openbare Periode staan de aanbiedingen open voor alle gasten, ongeacht of zij lid zijn van ALL Accor.

Geldig voor deelnemende hotels van verschillende merken en regio's zoals weergegeven bij het boeken. Deelnemende landen, merken en periodes verschillen per aanbod.

3.1 Deelnemende hotels

3.1.1 Europa & Noord-Afrika – Premium, Midscale, Economy & Adagio

Deelnemende landen: Albanië, Algerije, Andorra, Armenië, Oostenrijk, Azerbeidzjan, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Kazachstan, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Marokko, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Tunesië, Verenigd Koninkrijk.

Deelnemende merken: Adagio Access, Adagio Original, Adagio Premium, Art Series, Breakfree, By Mercure, Grand Mercure, Greet, Handwritten, Hotel F1, Ibis, Ibis Budget, Ibis Styles, Mantis, Mantra, Mercure, Mövenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Peppers, Pullman, Swissôtel, The Sebel, Tribe.

3.1.2 Greater China

Deelnemende hotels in China, Hongkong, Macau, Mongolië en Taiwan.

3.1.3 India

Deelnemende hotels in India.

3.1.4 Midden-Oosten, Afrika & Azië-Pacific – Premium, Midscale, Economy & Adagio

Deelnemende landen: Australië, Bahrein, Benin, Botswana, Cambodja, Kameroen, Dem. Rep. Congo, Egypte, Equatoriaal-Guinea, Fiji, Ghana, Indonesië, Iran, Ivoorkust, Japan, Jordanië, Kenia, Zuid-Korea, Koeweit, Libanon, China, Madagaskar, Maleisië, Malediven, Mongolië, Myanmar, Namibië, Nepal, Nieuw-Zeeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Filipijnen, Qatar, Rwanda, Saoedi-Arabië, Senegal, Singapore, Zuid-Afrika, Sri Lanka, Taiwan, Tanzania, Thailand, Turkije, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Zimbabwe.

Deelnemende merken: Dezelfde als in 3.1.1.

3.1.5 Sofitel, MGallery, Emblems

Sofitel, MGallery, Emblems-hotels wereldwijd.

3.1.6 Ennismore-hotels

Deelnemende 25hours Hotels, Delano, Hyde, JO&JOE, Mama Shelter, Mondrian, Morgans Originals, Our Habitas, Rixos, SO/, SLS, The Hoxton and TRIBE hotels wereldwijd.

Andere merken zijn uitgesloten.

3.2 „STAY FOR MORE” – ALGEMENE TOEGANG

Dit aanbod is van toepassing op:

1. Europa & Noord-Afrika: Boekingen van 2-11-2026 tot en met 1-12-2026 voor verblijven van 08-12-2026 tot en met 28-03-2027.

• 25% korting bij een minimum verblijf van 2 nachten.

Reserveringen zijn flexibel en gratis te annuleren volgens de hotelvoorwaarden.

2. Greater China (China, Hongkong, Macau, Mongolië en Taiwan): Boekingen van 30-10-2026 tot en met 1-12-2026 voor verblijven van 30-10-2026 tot en met 28-03-2027.

• 25% korting bij een minimum verblijf van 2 nachten.

Reserveringen zijn flexibel en gratis te annuleren.

3. India: Boekingen van 2-11-2026 tot en met 1-12-2026 voor verblijven van 08-12-2026 tot en met 28-03-2027.

• 25% korting bij een minimum verblijf van 3 nachten.

Reserveringen zijn flexibel en gratis te annuleren.

4. Ennismore:

a. Ennismore Midden-Oosten, Afrika, Azië-Pacific & all-inclusive hotels in Europa: Boeking van 2-11-2026 tot en met 1-12-2026, verblijf van 3-11-2026 tot en met 19-04-2027. 25% korting, min. 2 nachten. Gratis te annuleren (uitgezonderd Egypte: vooruitbetaald en niet-restitueerbaar).

b. Ennismore Europa & Hoxton wereldwijd: Boeking 13-11 tot en met 1-12-2026, verblijf 7-12-2026 tot en met 19-04-2027. 25% korting, min. 2 nachten. Flexibel.

c. Ennismore 21c: Boeking 13-11 tot en met 1-12-2026, verblijf 7-12-2026 tot en met 19-04-2027. 20% korting, min. 1 nacht. Flexibel.

d. Ennismore Amerika & Miami: Boeking 13-11 tot en met 1-12-2026, verblijf 7-12-2026 tot en met 19-04-2027. 20% korting, min. 1 nacht. Volledig vooruitbetaald, niet annuleerbaar/wijzigbaar.

Samenvatting Openbare Periode – „STAY FOR MORE OFFER”

Regio | Lijst van hotels | Korting | Boekingsdata | Verblijfsdata

Europa & Noord-Afrika – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 08-12-2026 tot 28-03-2027

Greater China – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 30-10-2026 tot 1-12-2026 | van 30-10-2026 tot 28-03-2027

India – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 3 nachten | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 08-12-2026 tot 28-03-2027

Ennismore Midden-Oosten, Afrika, Azië, Pacific & all-inclusive hotels in Europa | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 3-11-2026 tot 19-04-2027

Ennismore Europa & Hoxton wereldwijd | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 13-11-2026 tot 1-12-2026 | van 7-12-2026 tot 19-04-2027

Ennismore 21C Hotels | Lijst van deelnemende hotels | 20% korting bij minimum verblijf van 1 nacht | van 13-11-2026 tot 1-12-2026 | van 7-12-2026 tot 19-04-2027

Ennismore Amerika & Miami Hotels | Lijst van deelnemende hotels | 20% korting bij minimum verblijf van 1 nacht | van 13-11-2026 tot 1-12-2026 | van 7-12-2026 tot 19-04-2027

3.3 GLOBALANBOD „SIGNATURE ESCAPES“

Dit aanbod is van toepassing op Sofitel, MGallery en Emblems hotels wereldwijd:

• Boekingen van 02-11-2026 tot en met 01-12-2026 voor verblijven van 08-12-2026 tot en met 28-03-2027.

• 25% korting bij een minimum verblijf van 2 nachten.

Reserveringen zijn flexibel en gratis te annuleren volgens de hotelvoorwaarden.

Samenvatting „SIGNATURE ESCAPES“ AANBOD

Regio | Lijst van hotels | Korting | Boekingsdata | Verblijfsdata

Sofitel, MGallery, Emblems | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 8-12-2026 tot 28-03-2027

3.4 GLOBALE AANBOD „MEAPAC“

Dit aanbod is van toepassing op Midden-Oosten, Afrika & Azië-Pacific (Premium, Midscale & Economy merken):

• Boekingen van 2-11-2026 tot en met 1-12-2026 voor verblijven van 5-11-2026 tot en met 19-04-2027.

• 15% korting bij een minimum verblijf van 1 nacht.

Reserveringen zijn volledig vooruitbetaald, niet-annuleerbaar, niet-restitueerbaar en niet-wijzigbaar.

Samenvatting GLOBALE AANBOD

Regio | Lijst van hotels | Korting | Boekingsdata | Verblijfsdata

Midden-Oosten, Afrika & Azië-Pacific | Lijst van deelnemende hotels | 15% korting bij verblijf van 1 nacht | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 5-11-2026 tot 19-04-2027

3.5 GEMEENSCHAPPELIJKE TOEPASSELIJKE VOORWAARDEN OPENBARE PERIODE

Boekungskanalen

Reserveringen rechtstreeks via ALL.com, de ALL Accor App, WeChat (voor China), touroperators en online reisbureaus (Expedia, Booking.com, enz.).

Reward-punten en ALL Accor lidmaatschap

Gasten moeten een geldig ALL-lidmaatschapsnummer opgeven bij het boeken om in aanmerking te komen voor Reward-punten.

Bij gelijktijdige deelname aan meerdere aanbiedingen worden alleen de Reward-punten van het meest gunstige aanbod bijgeschreven.

Aanvullende voorwaarden

• Reserveringen gegarandeerd met een geldige creditcard.

• Niet combineerbaar met andere lopende promoties of voordelen (inclusief Accor Plus).

• Onder voorbehoud van beschikbaarheid en hotelvoorwaarden. Geen aansprakelijkheid of recht op compensatie/punten bij onvoorziene externe omstandigheden.

3.6 SAMENVATTING VAN ALLE OPENBARE AANBIEDINGEN

Regio | Lijst van hotels | Korting | Boekingsdata | Verblijfsdata

Europa & Noord-Afrika – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 08-12-2026 tot 28-03-2027

Greater China – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 30-10-2026 tot 1-12-2026 | van 30-10-2026 tot 28-03-2027

India – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 3 nachten | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 08-12-2026 tot 28-03-2027

Ennismore Midden-Oosten, Afrika, Azië, Pacific & all-inclusive hotels in Europa | Lijst van deelnemende hotels | 20% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 3-11-2026 tot 19-04-2027

Ennismore Europa & Hoxton wereldwijd | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 13-11-2026 tot 1-12-2026 | van 7-12-2026 tot 19-04-2027

Ennismore 21C Hotels | Lijst van deelnemende hotels | 20% korting bij minimum verblijf van 1 nacht | van 13-11-2026 tot 1-12-2026 | van 7-12-2026 tot 19-04-2027

Ennismore Amerika & Miami Hotels | Lijst van deelnemende hotels | 20% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 13-11-2026 tot 1-12-2026 | van 7-12-2026 tot 19-04-2027

Sofitel, MGallery, Emblems | Lijst van deelnemende hotels | 25% korting bij minimum verblijf van 2 nachten | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 8-12-2026 tot 28-03-2027

Midden-Oosten, Azië, Pacific | Lijst van deelnemende hotels | 15% korting bij verblijf van 1 nacht | van 2-11-2026 tot 1-12-2026 | van 5-11-2026 tot 19-04-2027

3.7 REFERENTIES KLANTENSERVICE

Vermeld bij elk contact met de klantenservice over deze aanbiedingen het volgende referentienummer: 021569