ALL

Algemene Voorwaarden van Orange Travel voor ALL Loyaliteitsleden

1. De beschikbare distributiekanalen voor ALL-leden om een eSim te kopen zijn:

Boeking gemaakt door een ALL-lid via een link die beschikbaar is op de ALL / Accor website of applicaties (zoals Accor ALL), in elektronische nieuwsbrieven, pre-verblijf e-mails, of via elke andere methode zoals overeengekomen tussen Orange Travel en Accor.

2. Verdienen van Reward-punten

ALL-leden verdienen 3 Reward-punten per uitgegeven Euro (€) (exclusief belastingen) op eSims gekocht bij Orange Travel.

Voordat een Orange Travel-klant ALL Reward-punten kan verdienen , moet de Orange Travel-klant ingeschreven zijn voor het ALL-programma.

Om ALL Reward-punten te ontvangen, zullen ALL-leden gevraagd worden hun geldige ALL-lidmaatschapsnummer in te voeren bij het afronden van de Aankoop.

De ALL-kaart moet geldig zijn en de naam op de ALL-kaart moet overeenkomen met de naam.

Het opladen van data komt niet in aanmerking voor het verdienprogramma.

3. Klachten bij partners

3.1.Verdienen van Reward-punten

ALL-leden kunnen claims indienen met betrekking tot de toekenning van ALL Reward-punten of het niet crediteren van ALL Reward-punten op hun ALL-accounts voor de Aankoop. Conform de Algemene Lidmaatschapsvoorwaarden die van toepassing zijn op het ALL-programma, kunnen ALL-leden een claim indienen tussen zes (6) weken en zes (6) maanden na de betreffende Transactie.

Voor alle klachten die niet gerelateerd zijn aan Reward-punten, dienen leden contact op te nemen met de klantenservice van Orange Travel via de Orange Travel-website.