Voorwaarden van Giltedge Africa
Beschrijving van de aanbieding
In het kader van het samenwerkingsverband tussen ALL - Accor Live Limitless en Giltedge Africa kunnen leden van het ALL-loyaliteitsprogramma Rewards- en Status-punten sparen op reispakketten die rechtstreeks via Giltedge Africa worden gereserveerd. Om Rewards- en Status-punten op het account van het lid bijgeschreven te krijgen, moeten leden hun ALL-kaartnummer opgeven bij het reserveren. De kaart moet geldig zijn en de naam op de kaart moet overeenkomen met de naam van het lid dat het in aanmerking komende reispakket via Giltedge Africa heeft gekocht.
Rewards- en Status-punten sparen op alle reispakketten die via Giltedge Africa worden gereserveerd
ALL-leden krijgen drie Rewards-punten en één Status-punt voor elke EUR van hun totale geldige uitgaven (exclusief belastingen) op alle reispakketten die rechtstreeks via Giltedge Africa worden gereserveerd.
Bij het bijschrijven van punten worden in aanmerking komende uitgaven die in lokale valuta buiten de eurozone zijn betaald, omgezet naar euro's voordat de punten worden toegekend. Giltedge Africa past de wisselkoers toe op dit bedrag na ontvangst van de volledige betaling van het lid.
De volgende uitgaven komen niet in aanmerking voor het sparen van Rewards- en Status-punten:
Fooien: Giltedge Africa Travel Wallets, GE-sporttassen …
Om in aanmerking te komen, moet het reispakket zijn gereserveerd via het reserveringskantoor van Giltedge Africa, dat uitsluitend Engelstalig is. Aan het einde van de reis worden de Rewards en statuspunten binnen maximaal zes weken op de account van het lid bijgeschreven.
Claims met betrekking tot Rewards- en Status-punten die bij Giltedge Africa zijn gespaard
Als Rewards- of Status-punten niet binnen maximaal zes weken na een geldige reis met Giltedge Africa zijn bijgeschreven, kunnen leden een claim indienen door het claimformulier in te vullen dat beschikbaar is op de website all.accor.com, de reden voor hun claim uit te leggen en de benodigde bewijsstukken te verstrekken. De claim moet uiterlijk zes maanden na de reisdatum worden ingediend.
Om Rewards- of Status-punten gecrediteerd te krijgen, moet de factuur die bij de claim hoort op naam staan van het lid dat de claim indient.