TERMINI E CONDIZIONI
1. Quadro applicabile e identificazione dell'offerta
I presenti Termini e Condizioni si applicano alle seguenti offerte commerciali, identificate al momento della prenotazione nelle condizioni tariffarie visualizzate su ALL.com o sull'App ALL Accor:
• “Stay For More” per gli hotel partecipanti in Europa e Nord Africa, Grande Cina, India, nonché per tutti gli hotel Ennismore (21c, 25 Hours, Banyan Tree, Delano, Hoxton, Hyde, JO&JOE, Mama Shelter, Mondrian, SLS, SO/, The Originals) e Fairmont & Raffles in tutto il mondo
• “Signature Escapes” per tutti gli hotel Sofitel, MGallery & Emblems in tutto il mondo
• “Hotel Sale” per gli hotel partecipanti in Medio Oriente, Africa, Asia e Pacifico (marchi Premium, Midscale ed Economy, incluso Adagio)
I termini e le condizioni generali di servizio di ALL.com e, ove applicabile, i termini e le condizioni generali di adesione al programma fedeltà ALL Accor, si applicano in aggiunta ai presenti Termini e Condizioni.
Le offerte qui descritte sono soggette a disponibilità. In caso di incongruenza, prevalgono i termini e le condizioni specifiche di vendita applicabili a ciascun hotel partecipante."
"2. PERIODO PRIVATO “OFFERTA STAY FOR MORE” – ACCESSO RISERVATO AI SOCI ALL ACCOR
2.1 Periodo di prenotazione
Le prenotazioni del Periodo Privato devono essere effettuate dal 27/10/2026 al 01/11/2026 inclusi. Per la Grande Cina, dal 27 al 29 ottobre 2026 inclusi.
2.2 Idoneità
Il Periodo Privato è strettamente riservato ai titolari di un'adesione ALL Accor valida al momento della prenotazione. Il livello dello status non influisce sull'idoneità.
2.3 Ambito di partecipazione
2.3.1 Europa e Nord Africa – Premium, Midscale, Economy & Adagio
Il Periodo Privato si applica agli hotel aderenti situati nei seguenti paesi: Albania, Algeria, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaigian, Belgio, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Kazakistan, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Marocco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tunisia, Regno Unito.
I marchi aderenti includono: Adagio Access, Adagio, by Mercure, greet, Handwritten, HotelF1, ibis budget, ibis Styles, ibis, Mercure, Mövenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Pullman, Swissôtel, Tribe.
2.3.2 Grande Cina
Hotel partecipanti in Cina, Hong Kong, Macao, Mongolia e Taiwan.
2.3.3 India
Hotel partecipanti in India.
2.3.4 Fairmont & Raffles
Hotel Fairmont e Raffles partecipanti in tutto il mondo.
Nessun altro marchio partecipa al Periodo Privato.
2.4 Descrizione dell'agevolazione
Le prenotazioni idonee beneficiano di uno sconto applicato alla tariffa pubblica flessibile:
• Sconto del 25% sulla tariffa pubblica flessibile.
• Lo sconto applicabile può variare a seconda dell'hotel partecipante.
• È richiesto un soggiorno minimo di 2 notti consecutive.
• In India è richiesto un soggiorno minimo di 3 notti consecutive.
• Gli sconti sono cumulabili con la Tariffa Soci ALL, ove applicabile.
2.5 Periodo del soggiorno
Per ENA, India, Fairmont e Raffles: dall'8 dicembre 2026 al 28 marzo 2027 inclusi.
Per la Grande Cina: dal 27 ottobre 2026 al 28 marzo 2027 inclusi.
2.6 Canali di prenotazione
Le prenotazioni devono essere effettuate esclusivamente tramite ALL.com o l'App ALL Accor. Le prenotazioni tramite intermediari non sono ammesse.
2.7 Condizioni di cancellazione
Tutte le prenotazioni devono essere garantite con carta di credito.
Le prenotazioni sono flessibili con cancellazione gratuita in conformità alle condizioni dell'hotel e ai termini di vendita al momento della prenotazione."
"Riepilogo del Periodo Privato
Ambito | Elenco degli hotel | Sconto | Date di prenotazione | Date del soggiorno
Europa e Nord Africa – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 27/10/2026 al 01/11/2026 | dall'08/12/2026 al 28/03/2027
Grande Cina – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 27/10/2026 al 29/10/2026 | dal 27/10/2026 al 28/03/2027
India – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 3 notti | dal 27/10/2026 al 01/11/2026 | dall'08/12/2026 al 28/03/2027
Fairmont & Raffles | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 27/10/2026 al 01/11/2026 | dall'08/12/2026 al 28/02/2027"
"3. PERIODO PUBBLICO – ACCESSO LIBERO
Durante il Periodo Pubblico, le offerte sono aperte a tutti i clienti, soci e non del programma ALL Accor.
Il Periodo Pubblico si applica agli hotel aderenti di diversi marchi e regioni geografiche, come mostrato nelle tariffe al momento della prenotazione. I paesi, i marchi e i periodi variano a seconda dell'offerta.
3.1 Ambito di partecipazione
3.1.1 Europa e Nord Africa – Premium, Midscale, Economy & Adagio
Si applica ai paesi: Albania, Algeria, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaigian, Belgio, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Kazakistan, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Marocco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tunisia, Regno Unito.
Marchi: Adagio Access, Adagio Original, Adagio Premium, Art Series, Breakfree, By Mercure, Grand Mercure, Greet, Handwritten, Hotel F1, Ibis, Ibis Budget, Ibis Styles, Mantis, Mantra, Mercure, Movenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Peppers, Pullman, Swissotel, The Sebel, Tribe.
3.1.2 Grande Cina
Hotel partecipanti in Cina, Hong Kong, Macao, Mongolia e Taiwan.
3.1.3 India
Hotel partecipanti in India.
3.1.4 Medio Oriente, Africa e Asia Pacifico – Premium, Midscale, Economy & Adagio
Si applica ai paesi: Arabia Saudita, Australia, Bahrain, Benin, Botswana, Cambogia, Camerun, Cina, Corea del Sud, Costa d'Avorio, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Figi, Ghana, Giappone, Giordania, Indonesia, Iran, Kenya, Kuwait, Laos, Libano, Madagascar, Malesia, Maldive, Mongolia, Myanmar, Namibia, Nepal, Nigeria, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Filippine, Qatar, Rep. Democratica del Congo, Ruanda, Senegal, Singapore, Sudafrica, Sri Lanka, Taiwan, Tanzania, Thailandia, Turchia, Vietnam, Zimbabwe.
Marchi: gli stessi del punto 3.1.1.
3.1.5 Sofitel, MGallery, Emblems
Hotel partecipanti in tutto il mondo.
3.1.6 Hotel Ennismore
Hotel partecipanti 25hours, Delano, Hyde, JO&JOE, Mama Shelter, Mondrian, Morgans Originals, Our Habitas, Rixos, SO/, SLS, The Hoxton e TRIBE nel mondo.
Nessun altro marchio partecipa."
"3.2 “STAY FOR MORE” – ACCESSO PUBBLICO
Questa offerta si applica a:
1. Europa e Nord Africa: prenotazioni dal 2/11/2026 al 1/12/2026 per soggiorni dall'08/12/2026 al 28/03/2027.
• Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti.
Le prenotazioni sono flessibili e l'annullamento è gratuito in base alle condizioni dell'hotel.
2. Grande Cina (Cina, Hong Kong, Macao, Mongolia e Taiwan): prenotazioni dal 30/10/2026 al 1/12/2026 per soggiorni dal 30/10/2026 al 28/03/2027.
• Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti.
Prenotazioni flessibili e cancellazione gratuita.
3. India: prenotazioni dal 2/11/2026 al 1/12/2026 per soggiorni dall'08/12/2026 al 28/03/2027.
• Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 3 notti.
Prenotazioni flessibili.
4. Ennismore:
a. Ennismore Medio Oriente, Africa, Asia Pacifico e resort All-Inclusive in Europa: prenotazioni dal 2/11/2026 al 1/12/2026 per soggiorni dal 3/11/2026 al 19/04/2027. Sconto del 25% per minimo 2 notti. Cancellazione gratuita (tranne in Egitto: pagamento anticipato e non rimborsabile).
b. Ennismore Europa e Hoxton nel mondo: prenotazioni dal 13/11/2026 al 1/12/2026 per soggiorni dal 7/12/2026 al 19/04/2027. Sconto del 25% per minimo 2 notti. Flessibile.
c. Hotel Ennismore 21c: prenotazioni dal 13/11/2026 al 1/12/2026 per soggiorni dal 7/12/2026 al 19/04/2027. Sconto del 20% per minimo 1 notte. Flessibile.
d. Ennismore Americhe e Miami: prenotazioni dal 13/11/2026 al 1/12/2026 per soggiorni dal 7/12/2026 al 19/04/2027. Sconto del 20% per minimo 1 notte. Prepagato al momento della prenotazione, non modificabile/rimborsabile."
"Riepilogo del Periodo Pubblico – “OFFERTA STAY FOR MORE”
Ambito | Elenco degli hotel | Sconto | Date di prenotazione | Date del soggiorno
Europa e Nord Africa – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dall'08/12/2026 al 28/03/2027
Grande Cina – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 30/10/2026 al 1/12/2026 | dal 30/10/2026 al 28/03/2027
India – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 3 notti | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dall'08/12/2026 al 28/03/2027
Ennismore Medio Oriente, Africa, Asia, Pacifico e resort All-Inclusive in Europa | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dal 3/11/2026 al 19/04/2027
Ennismore Europa e Hoxton nel mondo | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 13/11/2026 al 1/12/2026 | dal 7/12/2026 al 19/04/2027
Hotel Ennismore 21C | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 20% per un soggiorno minimo di 1 notte | dal 13/11/2026 al 1/12/2026 | dal 7/12/2026 al 19/04/2027
Ennismore Americhe e Miami | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 20% per un soggiorno minimo di 1 notte | dal 13/11/2026 al 1/12/2026 | dal 7/12/2026 al 19/04/2027"
"3.3 OFFERTA GLOBALE “SIGNATURE ESCAPES”
Questa offerta si applica agli hotel Sofitel, MGallery ed Emblems in tutto il mondo:
• Prenotazioni dal 02/11/2026 al 01/12/2026 per soggiorni dall'08/12/2026 al 28/03/2027.
• Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti.
Le prenotazioni sono flessibili e l'annullamento è gratuito in base alle condizioni dell'hotel.
Riepilogo dell'offerta “SIGNATURE ESCAPES”
Ambito | Elenco degli hotel | Sconto | Date di prenotazione | Date del soggiorno
Sofitel, MGallery, Emblems | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dall'8/12/2026 al 28/03/2027"
"3.4 OFFERTA GLOBALE “MEAPAC”
Questa offerta si applica a Medio Oriente, Africa e Asia Pacifico (marchi Premium, Midscale & Economy):
• Prenotazioni dal 2/11/2026 al 1/12/2026 per soggiorni dal 5/11/2026 al 19/04/2027.
• Sconto del 15% per un soggiorno minimo di 1 notte.
Le prenotazioni sono prepagate, non cancellabili, non rimborsabili e non modificabili.
Riepilogo dell'OFFERTA GLOBALE
Ambito | Elenco degli hotel | Sconto | Date di prenotazione | Date del soggiorno
Medio Oriente, Africa e Asia Pacifico | Elenco degli hotel aderenti | 15% per un soggiorno di 1 notte | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dal 5/11/2026 al 19/04/2027"
"3.5 CONDIZIONI COMUNI APPLICABILI AL PERIODO PUBBLICO
Canali di prenotazione
Le prenotazioni devono essere effettuate tramite ALL.com, l'App ALL Accor, WeChat (per la Cina), operatori turistici e agenzie di viaggio online terze (Expedia, Booking.com, ecc.).
Punti Reward e iscrizione a ALL Accor
I clienti devono fornire un numero di iscrizione ALL Accor valido al momento della prenotazione per accumulare punti Reward.
In caso di offerte cumulative, verranno accreditati solo i punti associati all'offerta più vantaggiosa.
Condizioni aggiuntive
• Le prenotazioni devono essere garantite da carta di credito.
• Le offerte non sono cumulabili con altre promozioni o vantaggi (incluso Accor Plus).
• Soggette a disponibilità. Si applicano le condizioni generali di ciascun hotel. Accor declina ogni responsabilità per cause di forza maggiore esterne e impreviste; in tali circostanze non è previsto alcun indennizzo o accredito di punti."
"3.6 RIEPILOGO DI TUTTE LE OFFERTE PUBBLICHE
Ambito | Elenco degli hotel | Sconto | Date di prenotazione | Date del soggiorno
Europa e Nord Africa – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dall'08/12/2026 al 28/03/2027
Grande Cina – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 30/10/2026 al 1/12/2026 | dal 30/10/2026 al 28/03/2027
India – Premium, Midscale, Economy & Adagio | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 3 notti | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dall'08/12/2026 al 28/03/2027
Ennismore Medio Oriente, Africa, Asia, Pacifico e resort All-Inclusive in Europa | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 20% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dal 3/11/2026 al 19/04/2027
Ennismore Europa e Hoxton nel mondo | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 13/11/2026 al 1/12/2026 | dal 7/12/2026 al 19/04/2027
Hotel Ennismore 21C | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 20% per un soggiorno minimo di 1 notte | dal 13/11/2026 al 1/12/2026 | dal 7/12/2026 al 19/04/2027
Ennismore Americhe e Miami | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 20% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 13/11/2026 al 1/12/2026 | dal 7/12/2026 al 19/04/2027
Sofitel, MGallery, Emblems | Elenco degli hotel aderenti | Sconto del 25% per un soggiorno minimo di 2 notti | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dall'8/12/2026 al 28/03/2027
Medio Oriente, Asia, Pacifico | Elenco degli hotel aderenti | 15% per un soggiorno di 1 notte | dal 2/11/2026 al 1/12/2026 | dal 5/11/2026 al 19/04/2027"
"3.7 RIFERIMENTI ASSISTENZA CLIENTI
Per qualsiasi comunicazione con l'assistenza clienti relativa a queste offerte, si prega di citare il seguente riferimento: 021569
