1. Condiciones Generales

Se aplican los términos y condiciones generales de ALL Accor a la oferta "Upgrade your status faster", y debes ser socio de ALL Accor para beneficiarte de ella.

2. Registro en la Oferta

Para aprovechar esta oferta, los socios del programa de fidelidad ALL Accor deben activar la oferta entre el 9 de abril de 2026 y las 23:59 CET del 30 de abril de 2026, antes de su estancia, haciendo clic en el botón “Iniciar sesión” y siguiendo las instrucciones.

Solo las estancias realizadas después de una activación exitosa de la oferta son elegibles para esta oferta de bonificación.

Esta oferta está disponible solo para los socios que hayan recibido directamente la comunicación de esta oferta. Los socios deben proporcionar su número de tarjeta ALL Accor Loyalty al hacer la reserva y presentar la tarjeta en la recepción del hotel al hacer el check-in.

3. Ventaja de Fidelidad – Beneficio Fast Track (Activado con una reserva realizada ≥ 3 días de antelación con una tarifa No Flex)

Al reservar una tarifa no reembolsable, no cancelable (No Flex) con al menos 3 días de antelación a la llegada, el socio será elegible para los siguientes beneficios Fast Track después de su primera estancia elegible:

Socio Classic → 3 Noches de Estatus acreditadas

Socio Silver → 5 Noches de Estatus acreditadas

Socio Gold → 8 Noches de Estatus acreditadas

Platinum y superior → no elegible

Solo la reserva de la habitación ocupada por el socio se considera una Estancia Elegible. La reserva de varias habitaciones por parte del socio cuenta solo como una Estancia Elegible.

Las categorías iguales o superiores a Platinum no son elegibles para la Oferta.

Esta oferta puede ser utilizada solo 1 vez por socio durante su período de validez. La primera estancia reservada y completada después de la activación de la oferta es elegible para el crédito de Noches de Estatus, según las condiciones de la oferta.

El estatus del socio se verifica en el momento del check-in para activar el crédito de Noches de Estatus ofrecido después de la estancia.

Las Noches de Estatus ofrecidas se acreditan automáticamente en la cuenta del socio dentro de los diez días posteriores al final de la estancia en el hotel.

Las Noches de Estatus ofrecidas se suman, cuando corresponda, a las Noches de Estatus que el socio haya acumulado durante el año natural de acuerdo con el programa de fidelidad ALL Accor.

4. Beneficio de Tarifa Anticipada – Hasta un 15% de Descuento (Activado con una reserva realizada ≥ 15 días de antelación)

Esta oferta está sujeta a disponibilidad y permite a los clientes pagar hasta un 15% menos al hacer una reserva con la Tarifa Anticipada, en comparación con la tarifa flexible. Esta tarifa se puede reservar hasta 15 días antes del día de llegada, aunque algunos hoteles pueden aplicar una antelación de reserva superior a 15 días.

Las reservas realizadas con la Tarifa Anticipada son no reembolsables, no cancelables y no modificables. El importe pagado en el momento de la reserva no es reembolsable, incluso si la reserva se cancela o modifica.

El pago de hasta un 15% menos es correcto en el momento de la reserva, aplicándose a las estancias con Tarifa Anticipada reservadas al menos 15 días antes de la llegada en el momento de la reserva.

La oferta está disponible con o sin desayuno incluido, excepto en algunos hoteles donde la oferta solo está disponible con desayuno incluido o media pensión.

La oferta está sujeta a condiciones y a la disponibilidad del hotel y de la oferta en el hotel seleccionado. Consulte las condiciones de venta de la tarifa en el momento de la reserva.

Los horarios de check-in y check-out varían de un hotel a otro y se estipularán en las condiciones de venta en el momento de la reserva.

La política infantil varía de un hotel a otro. Los detalles se proporcionarán en las condiciones de venta en el momento de la reserva.

5. Ventaja Acumulativa

Si se cumplen las condiciones, se aplican ambas ventajas:

• Reserva ≥ 3 días de antelación (No Flex) → Ventaja de Fidelidad (Fast Track / Noches de Estatus de Bonificación)

• Reserva ≥ 15 días de antelación (No Flex) → Ventaja de Fidelidad + Descuento de la Tarifa Anticipada (hasta 15%)

6. Períodos de Reserva y Estancia

Esta oferta es válida para estancias del 12 de abril de 2026 al 12 de julio de 2026, reservadas entre el 9 de abril de 2026 y el 30 de abril de 2026 (23:59 CET).

Las estancias en onefinestay no son elegibles.

La estancia debe ser de un mínimo de 1 noche.

Cualquier estancia consecutiva (check-out y check-in el mismo día) en el mismo hotel se considerará una única estancia. Esta única estancia será elegible una vez para la oferta "Upgrade your status faster" 2026.

7. Definición de una Estancia

Una estancia se entiende como una reserva realizada por un socio para una o varias habitaciones.

Si se reservan varias habitaciones, solo una habitación es elegible para los beneficios.

La fecha de check-out más temprana se cuenta para los cálculos de puntos Reward y Estatus.

8. Canales de Reserva Elegibles

Para ser elegibles para esta oferta, las estancias deben reservarse directamente a través de Accor (a través de los sitios web oficiales de Accor, las aplicaciones móviles de ALL Accor, el centro de llamadas de ALL Accor, directamente en un hotel) o a través de una agencia de viajes tradicional cuyo sistema de reservas esté automáticamente conectado a la oficina de reservas de Accor. Las estancias reservadas a través de un revendedor, touroperador o agencia de viajes online de terceros (como expedia.com, booking.com, etc.) no serán elegibles para esta oferta.

9. Combinación con Otras Ofertas

La oferta se puede combinar con otras ofertas para ganar puntos Reward de bonificación o beneficios promocionales actuales. Sin embargo, los socios no pueden inscribirse en varias Ofertas Fast Track u Ofertas de Estatus Instantáneo disponibles durante el mismo período de estancia. La inscripción a una Oferta Fast Track o de Estatus Instantáneo significa que el socio no puede inscribirse en otra Oferta Fast Track (aunque sea más favorable) válida durante el mismo período de estancia. Los socios no pueden darse de baja de una Oferta Fast Track para suscribirse a otra oferta válida durante el mismo período de estancia.

10. Disponibilidad y Responsabilidad

Esta oferta está sujeta a disponibilidad. Se aplican los términos y condiciones generales de venta para tarifas públicas reservadas específicas de cada hotel.

Accor, los hoteles participantes y/o los socios de esta oferta no aceptan ninguna responsabilidad por la falta de ejecución o la indisponibilidad de la oferta debido a un evento externo e inevitable que haga que la ejecución por parte de Accor, los hoteles participantes y/o los socios de esta oferta sea imposible o desproporcionadamente gravosa. Los clientes o miembros no tendrán derecho a ninguna compensación y los beneficios de la oferta (particularmente las noches de estatus) no se emitirán/acreditarán si la oferta no puede implementarse en estas circunstancias.

11. Referencia

Por favor, especifica la referencia 021153 en todas las comunicaciones con los centros de llamadas o atención al cliente con respecto a esta oferta.