TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Marco aplicable
Estos Términos y Condiciones rigen la oferta promocional "Stay For More" (Disfruta de más estancia) disponible para los miembros del programa de fidelidad ALL - Accor Live Limitless en los hoteles participantes.
Las Condiciones Generales de ALL.com y, cuando corresponda, las Condiciones Generales de Adhesión al programa de fidelidad ALL de Accor se aplicarán de forma adicional a estos Términos y Condiciones.
La oferta está sujeta a disponibilidad en los hoteles participantes. Las condiciones específicas de venta aplicables a cada hotel participante prevalecerán en caso de cualquier discrepancia.
2. Periodo de reserva
Las reservas deben realizarse durante los siguientes periodos de reserva:
Europa y Norte de África: del 27 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026, ambos inclusive.
India: del 27 de octubre de 2026 al 1 de noviembre de 2026, ambos inclusive.
Gran China: del 27 de octubre de 2026 al 29 de octubre de 2026, ambos inclusive.
3. Elegibilidad
Esta oferta está reservada exclusivamente para los miembros del programa de fidelidad ALL de Accor.
Los miembros deben haber iniciado sesión en su cuenta ALL en el momento de la reserva. El nivel de estatus de membresía no influye en la elegibilidad.
4. Hoteles participantes
4.1 Europa y Norte de África
La oferta se aplica a los hoteles participantes situados en los siguientes países:
Albania, Alemania, Argelia, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Kazajistán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Marruecos, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Serbia, Suecia, Suiza y Túnez.
Las marcas participantes incluyen:
Adagio Access, Adagio, greet, Handwritten Collection, hotelF1, ibis Budget, ibis Styles, ibis, Mercure, Mövenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Pullman, Swissôtel y TRIBE.
4.2 Gran China
La oferta se aplica a los hoteles participantes situados en China, la RA de Hong Kong, la RA de Macao, Mongolia y Taiwán.
4.3 India
La oferta se aplica a los hoteles participantes situados en la India.
La lista de hoteles participantes está disponible en el momento de realizar la reserva en ALL.com y en la aplicación ALL Accor.
5. Descripción de la oferta
Las reservas elegibles se beneficiarán de un descuento de hasta el 25 % sobre la tarifa pública flexible disponible en el momento de la reserva.
El descuento aplicable puede variar según el hotel participante.
El descuento se puede combinar con la Tarifa de Miembro ALL, cuando corresponda.
Se aplican requisitos de estancia mínima:
Europa y Norte de África: estancia mínima de 2 noches consecutivas.
Gran China: estancia mínima de 2 noches consecutivas.
India: estancia mínima de 3 noches consecutivas.
6. Periodo de estancia
Las estancias elegibles deben realizarse durante los siguientes periodos:
Europa y Norte de África: del 8 de diciembre de 2026 al 28 de marzo de 2027, ambos inclusive.
India: del 8 de diciembre de 2026 al 28 de marzo de 2027, ambos inclusive.
Gran China: del 27 de octubre de 2026 al 28 de marzo de 2027, ambos inclusive.
7. Canales de reserva
To calificar para la oferta, las reservas deben realizarse a través de uno de los siguientes canales directos de Accor:
ALL.com;
la aplicación móvil ALL Accor;
los Centros de Reservas de Accor;
los sistemas de reserva de agencias de viajes tradicionales conectados a las oficinas de reservas de Accor.
Las reservas realizadas a través de intermediarios terceros, incluidas las agencias de viajes en línea (OTA), los operadores turísticos o los revendedores, no son elegibles.
8. Condiciones de pago y cancelación
Las reservas deben estar garantizadas con una tarjeta de crédito válida.
Las reservas realizadas bajo esta oferta quedan sujetas a las condiciones de cancelación, modificación y pago aplicables al hotel participante y mostradas en el momento de la reserva.
A menos que se especifique lo contrario en las condiciones de reserva, las reservas se benefician de la flexibilidad asociada a la tarifa flexible elegible del hotel.
9. Oferta de 5.000 puntos Reward de bonificación
Además del descuento descrito anteriormente, los miembros elegibles pueden recibir un bono de 5.000 puntos Reward de ALL.
9.1 Registro
Para calificar, los miembros deben registrarse en la oferta entre el: 27 de octubre de 2026 y el 1 de noviembre de 2026 a las 23:59 (hora de Europa Central - CET).
El registro se realiza haciendo clic en el botón "Activar la oferta" y siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
Solo las reservas realizadas después de registrarse correctamente serán elegibles.
9.2 Estancias elegibles
Para beneficiarse de los 5.000 puntos Reward de bonificación, los miembros deben:
Registrarse en la oferta antes de realizar la reserva.
Reservar una estancia elegible a través de un canal directo de Accor elegible.
Proporcionar su número de miembro ALL válido al realizar la reserva.
Completar la estancia elegible.
Esta oferta está limitada a una asignación de bonificación de 5.000 puntos Reward por miembro durante el periodo promocional.
Solo calificará la primera estancia elegible reservada después del registro y realizada durante el periodo de la oferta.
9.3 Asignación de puntos Reward
Los miembros elegibles recibirán: 5.000 puntos Reward de ALL adicionales, que se abonarán de forma acumulativa a los puntos Reward que se obtienen habitualmente en el marco del programa de fidelidad ALL de Accor.
Los puntos Reward se abonarán en la cuenta del miembro en un plazo aproximado de diez (10) días tras la salida del hotel (check-out).
10. Condiciones generales
La oferta está sujeta a disponibilidad en los hoteles participantes.
Las fechas de validez de la oferta pueden modificarse, suspenderse o retirarse sin previo aviso siempre que lo permita la legislación aplicable.
La oferta no se puede combinar con otras ofertas promocionales de puntos Reward, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Si una estancia califica para múltiples promociones de puntos Reward simultáneamente, solo se aplicará la promoción que otorgue el mayor número de puntos Reward.
Los puntos Reward están sujetos a las reglas del programa de fidelidad ALL de Accor.
Accor, los hoteles participantes y los socios colaboradores no se harán responsables de ningún fallo en la ejecución o puesta a disposición de la oferta debido a circunstancias ajenas a su control razonable, incluido cualquier acontecimiento externo, imprevisible e inevitable (fuerza mayor).
En tales circunstancias, no se podrá reclamar ninguna compensación, beneficio alternativo ni puntos Reward.
Para cualquier comunicación relacionada con esta oferta, indique la siguiente referencia: [021589].
