Los paquetes incluyen:

• Escapada descubrimiento de bienestar y spa: alojamiento, desayuno, masaje de entre 20 y 30 minutos*
• Escapada de bienestar y spa: alojamiento, desayuno, masaje de entre 45 y 60 minutos*
• Escapada descubrimiento gourmet y spa: alojamiento, desayuno, masaje de entre 20 y 30 minutos*, cena
  
• Escapada gourmet y spa: alojamiento, desayuno, masaje de entre 45 y 60 minutos*, cena

*La duración del masaje depende del hotel. Para obtener más información, consulta las condiciones de venta del hotel elegido.

Un masaje por persona y día. Los masajes no están incluidos para los niños.

Para los paquetes de media pensión, los platos serán propuestos por el hotel y no podrán modificarse. Consulta las condiciones de venta del hotel o ponte en contacto con el hotel para conocer la inclusión del paquete. Quedan excluidas las bebidas.

Para los niños, consulta las condiciones de venta del hotel.

En caso de cualquier queja relacionada con los servicios de comida y bebida, el cliente debe dirigirse directamente al restaurante.

Los paquetes pueden reservarse hasta 3 días antes del día de llegada.

Ofertas sujetas a condiciones y sujetas a disponibilidad del hotel y de la oferta en el hotel seleccionado. Ver condiciones de venta de la tarifa.

Esta oferta es válida de acuerdo con las condiciones aquí establecidas en uno de los hoteles participantes (consulta la lista de hoteles participantes en la página de la oferta).

Condiciones de venta

Es necesario pagar por anticipado con tarjeta de crédito el precio total de la estancia en el momento de la reserva. Se debe presentar la tarjeta de crédito con la que se haya efectuado el pago en la recepción a la llegada al hotel.

El importe abonado en el momento de la reserva no es reembolsable, tampoco en caso de anulación o modificación de la reserva.

Horario de check-in

Los horarios de llegada y salida son diferentes según los hoteles y se mencionarán en las condiciones de venta de la tarifa.

Política infantil

La política infantil aplicable depende del hotel seleccionado y se especificará en los términos de venta de la tarifa.

Términos y condiciones de la tarifa de socio

Los socios de ALL - Accor Live Limitless existentes o nuevos, deberán presentar la tarjeta a su llegada al hotel (o número de cuenta de socio si aún no han recibido la tarjeta). 

Se puede reservar un máximo de 7 habitaciones por socio y estancia con la tarifa para socios en el sitio web all.com o contactando con el departamento de atención al cliente o con el hotel directamente. Se puede reservar un máximo de 3 habitaciones por socio y estancia con la tarifa para socios reservando a través de la APP ALL.com.