1. Los términos y las condiciones generales de ALL - Accor Live Limitless se aplican a esta oferta y es necesario ser socio de ALL - Accor Live Limitless para poder beneficiarse de ella.

2. Esta oferta da derecho a los socios de ALL - Accor Live Limitless, independientemente de su estatus de socio, a beneficiarse de un 20 % de descuento sobre la tarifa flexible, al alojarse en cualquier hotel adherido a esta oferta, reservando una de las tarifas elegibles "20 % de descuento: oferta exclusiva para la aplicación".

Este descuento no es reembolsable para todas las reservas realizadas en Australia, Bahréin, Benín, Camboya, Camerún, República Democrática del Congo, Egipto, Guinea Ecuatorial, Islas Fiji, Ghana, India, Indonesia, Costa de Marfil, Japón, Jordania, Kenia, Kuwait, República Popular Lao, Líbano, Madagascar, Malasia, Maldivas, Myanmar, Nueva Zelanda, Nigeria, Omán, Pakistán, Filipinas, Qatar, Ruanda, Arabia Saudita, Senegal, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, Santa Elena, Tanzania, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y Vietnam.

Este descuento se puede combinar con la tarifa para socios de ALL - Accor Live Limitless y con la tarifa para socios Accor Plus.

El descuento adicional del 10 % de Accor Plus no se aplica a estancias fuera de Asia Pacífico.

3. Esta oferta es válida para las estancias efectuadas por los socios desde el 28 de marzo de 2025 hasta el 7 de junio de 2025 en uno de los hoteles participantes, y reservadas entre el 19 de febrero de 2025 y el 2 de marzo de 2025 23:59 hora de París (UTC+1).

Las fechas de vigencia de la oferta están sujetas a modificación sin previo aviso.

Pueden aplicarse fechas restringidas y la oferta está sujeta a disponibilidad. 

4. La estancia debe ser de un mínimo de 2 noches.

5. Para poder optar a esta oferta, las estancias solo pueden reservarse directamente a través de la aplicación ALL.com. No podrás disfrutar de esta oferta si has reservado tu estancia a través de otra plataforma/canal de reserva, un revendedor, de un operador turístico o de una agencia de viajes en línea tercera (como expedia.com, booking.com, etc.).

6. Los socios deben proveer su número de tarjeta del programa de fidelización ALL - Accor Live Limitless al reservar, y tambien mostrarla en el mostrador de recepción al llegar al hotel.

7. Todas las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito válida en la fecha de inicio de la estancia, salvo que se especifique lo contrario.

8. Esta oferta no se puede combinar con otras ofertas promocionales o ventajas actuales (incluidas las ofertas ALL PLUS) y no se aplica a grupos.

Si tu estancia cumple las condiciones de varias ofertas, solo se acreditarán los puntos Reward de la oferta más generosa, es decir, la que te permita ganar más puntos Reward.

Las estancias realizadas con onefinestay no son compatibles con esta oferta. 

9. Las estancias abonadas total o parcialmente con puntos Reward no serán elegibles para esta oferta.

10. La política de cancelación varía según el hotel. Si la reserva no se cancela a tiempo, se cobrará al huésped la primera noche.

11. Oferta sujeta a disponibilidad. Los términos y condiciones generales de venta se aplican a las tarifas públicas específicas de cada hotel. 

Accor y/o los hoteles participantes y/o los partners de la oferta declinan toda responsabilidad en caso de incumplimiento de los servicios o imposibilidad de disfrutar de la oferta debido a un acontecimiento externo e inevitable que impida la ejecución de dicha oferta por parte de Accor y/o los hoteles participantes y/o los partners, o que la haga excesivamente cara. Si la oferta no se puede satisfacer en dichas circunstancias, no se adeudará a los clientes o socios ninguna compensación, ni los beneficios previstos por la oferta (puntos Reward en particular).

12. En todas tus comunicaciones con los servicios de atención al cliente, deberás indicar el siguiente número de referencia: 020359.

*1. Los términos y condiciones generales de adhesión de ALL - Accor Live Limitless se aplican a esta oferta y debe ser socio de ALL - Accor Live Limitless para beneficiarse.

2. Los socios de ALL - Accor Live Limitless tienen derecho a una bonificación del 20 % de puntos Reward en estancias elegibles en los hoteles participantes con la condición de reservar tarifas elegibles a través de la aplicación móvil de ALL.com (disponible en iOS y Android), independientemente de su nivel de estatus de socio. 

El cálculo de los puntos correspondientes se basa en el valor de los puntos cargados en la cuenta del socio por el hotel tras una estancia elegible, conforme a las condiciones generales del programa ALL - Accor Live Limitless y tomando como referente el estatus Classic.

Esta bonificación de puntos Reward se ofrece aparte de los puntos Reward y los puntos Status que normalmente obtienen los socios al disfrutar de una estancia elegible, de acuerdo con los términos y condiciones generales de adhesión de ALL - Accor Live Limitless. Las estancias reservadas y completadas tras realizar la reserva a través de la aplicación móvil de ALL.com son elegibles para el abono de puntos Reward, según las condiciones de la oferta.

el 1 de junio de 2024 al 30 de junio de 2025.

3. Esta oferta es válida para estancias de socios entre el 1 de junio de 2024 y el 30 de junio de 2025, en uno de los hoteles participantes, y debe ser reservada entre el 1 de junio de 2024 y el 30 de junio de 2025 hasta las 11:59 p.m. (Central European Time (UTC+1)). Estancias reservadas en hoteles en Ucrania o Rusia no son elegibles para esta oferta.

4. Todas las estancias consecutivas (salida y llegada en el mismo día) en el mismo hotel se considerarán una sola estancia y serán elegibles para la oferta una sola vez.

5. Una estancia se considera una (1) reserva realizada por un socio del programa ALL para una o más habitaciones. Es decir, las reservas que incluyan más de una (1) habitación contarán como una (1) única estancia. Se tendrá en cuenta la fecha de salida más temprana a la hora de calcular el abono de los puntos Reward y Status. Es decir, los socios de ALL - Accor Live Limitless recibirán puntos y noches elegibles por la habitación que desocupen primero.

6. Para poder acceder a esta oferta, las estancias se deben reservar exclusivamente a través de la aplicación móvil de ALL.com. Las estancias reservadas a través de otra plataforma de reservas, incluido el sitio web http://www.all.com, directamente en los hoteles o a través de nuestras oficinas de reservas Accor, un revendedor, un turoperador o una agencia de viajes en línea (como expedia.com, booking.com, etc.) no serán estancias elegibles para esta oferta.

7. Los socios deben proporcionar el número de su tarjeta de fidelidad de ALL - Accor Live Limitless durante la reserva y presentar la tarjeta en la zona de recepción del hotel a la hora de registrarse.

8. Los puntos Reward se abonarán en la cuenta del socio en un plazo de 10 días a partir de su salida.

9. Esta oferta se puede combinar con otras ofertas promocionales vigentes o ventajas pero no se aplica a grupos. Si la estancia cumple con las condiciones de varias ofertas, tan solo los puntos Reward asociados a la oferta más generosa (aquella que permita ganar el mayor número de puntos Reward) se abonarán en su cuenta. Las estancias onefinestay no son elegibles para esta oferta.

10. Las estancias pagadas en su totalidad con puntos Reward ALL - Accor Live Limitless no serán elegible para esta oferta.

11. Esta oferta está sujeta a disponibilidad. Las condiciones generales de venta se aplican a las tarifas públicas reservadas específicamente en cada hotel. Accor, los hoteles participantes y/o los colaboradores en esta oferta declinan toda responsabilidad en caso de incumplimiento o indisponibilidad de la oferta debido a un acontecimiento externo e inevitable que imposibilite o suponga una limitación desproporcionada para el cumplimiento de esta oferta por parte de Accor, los hoteles participantes y/o los colaboradores. Los clientes o socios no tendrán derecho a ninguna compensación y las ventajas de la oferta (los puntos Reward en particular) no se emitirán/abonarán si la oferta no puede aplicarse en tales circunstancias.

12. Indique la referencia 020197 en todas las comunicaciones con los centros de llamadas o de atención al cliente relacionadas con oferta.