Términos y Condiciones de Orange Travel para Miembros de Fidelidad ALL
1. Los canales de distribución disponibles para los miembros ALL para comprar una eSim son:
Reserva realizada por un Miembro ALL utilizando un enlace disponible en el sitio web o las aplicaciones de ALL / Accor (como Accor ALL), en boletines electrónicos, correos electrónicos previos a la estancia o mediante cualquier otro método acordado entre Orange Travel y Accor.
2. Obtención de puntos Reward
Los miembros ALL obtienen 3 puntos Reward por Euro (€) gastado (excluyendo impuestos) en eSim compradas en Orange Travel.
Antes de cualquier obtención de Puntos Reward ALL por parte de un cliente de Orange Travel, el cliente de Orange Travel debe estar inscrito en el Programa ALL.
Para recibir los Puntos Reward ALL, se solicitará a los Miembros ALL que introduzcan su número de Miembro ALL válido al finalizar la Compra.
La tarjeta ALL debe ser válida y el nombre de la tarjeta ALL debe coincidir con el nombre.
La recarga de datos no es elegible para el esquema de obtención.
3. Reclamaciones con socios
3.1.Obtención de puntos Reward
Los Miembros ALL pueden presentar Reclamaciones relacionadas con la asignación de Puntos Reward ALL o con la falta de crédito de Puntos Reward ALL en sus Cuentas ALL por la Compra. De acuerdo con las Condiciones Generales de Membresía aplicables al Programa ALL, los Miembros ALL pueden presentar una Reclamación entre seis (6) semanas y seis (6) meses después de la Transacción relevante.
Para cualquier reclamación no relacionada con los puntos Reward, los miembros deben contactar con el servicio de atención al cliente de Orange Travel a través del sitio web de Orange Travel.